Park Hotel & Spa ligt in Skopje in het stadscentrum. Bezoek culturele hoogtepunten Museum van de Macedonische Strijd en Stedelijke Kunstgalerie. Daarnaast kun je ook enkele van de bezienswaardigheden in de buurt verkennen, zoals Baden van Daut Pasa en Oude Bazaar. Reis je met kinderen? Overweeg dan Dierentuin van Skopje en Youth Cultural Center. Bekijk onze reisgids voor Skopje
1732 Street No. 4, Skopje, 1000
In de buurt
Macedonië-plein
16 min. wandelen - 1.4 km
Memorial Huis van Moeder Teresa
20 min. wandelen - 1.7 km
Stedelijk Stadion van Skopje
7 min. wandelen - 0.6 km
Stenen Brug
16 min. wandelen - 1.4 km
Oude Bazaar
18 min. wandelen - 1.6 km
Lokaal vervoer
Skopje Station - 12 min. rijden
Skopje (SKP-Alexander the Great) - 31 min. rijden
Restaurants
Кај ж абарот / Kaj Zabarot
8 min. wandelen
Чардак
10 min. wandelen
FOUR Restaurant
1 min. wandelen
Restoran Staro Skupi
8 min. wandelen
Ресторан ПАРК
5 min. wandelen
Over deze accommodatie
Park Hotel & Spa
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Macedonië-plein
Een terras, shoppen ter plaatse en 2 koffiebars/cafés vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Park Hotel & Spa. Verwen jezelf met een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling bij Park Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er brunch, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een speeltuin en een bibliotheek.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een binnenzwembad
Een ontbijtbuffet (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en valetparkeerservice
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, kinderactiviteiten met toezicht (toeslag) en een kluis bij de receptie
Vergaderruimtes, hulp bij uitstappen/tickets en geldautomaat/bankservice
Kamervoorzieningen
Alle 79 kamers bieden volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Verrijdbare/extra bedden (toeslag) en gratis baby-/kinderbedden
Gratis toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies met kabelzenders
Aparte zitruimtes, koelkasten en microgolfovens (op verzoek)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 10 per dag)
Valetparkeren ter plaatse (EUR 10 per dag)
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Eten en drinken
Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: EUR 15 per persoon
2 koffiebars/cafés
2 restaurants
Een bar/lounge
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Brick Eat
Four
Dingen om te doen
Bibliotheek
Binnenzwembad
Fitnesscentrum
Gratis fietsenverhuur
Kinderclub
Sauna
Speeltuin
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Binnenzwembad
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
Kinderclub (toeslag)
Kinderopvang (toeslag)
Koelkast op de kamer
Microgolfoven op verzoek
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Terras
Volledig uitgeruste spa
Gezichtsbehandelingen
Massage
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Turks bad
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoelen ter plaatse
Meer
1 gebouw
5 etages
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Gebouwd in 2016
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Entertainment
Lcd-tv met kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Champagneservice
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Microgolfoven op verzoek
Minibar
Meer
Airconditioning
Aparte zitruimte
Bureau
Bureaustoel
Geluiddichte kamers
Kluis
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag aangerekend
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 10 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 12 kg per huisdier)
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Kinderen tot 6 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 20.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Waarborg: EUR 50.0 per verblijf
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 15 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 35.00 per voertuig (enkele reis)
Betaald parkeren: EUR 10 per dag
Valetparkeerkosten: EUR 10 per dag
Toeslag voor huisdieren: EUR 10 per huisdier, per dag
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: EUR 20.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de healthclub en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Beschikt Park Hotel & Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Park Hotel & Spa?
Vandaag, 30 jun. 2026, kost een verblijf bij Park Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 14 jul. 2026 min. € 96, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Park Hotel & Spa?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 12 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 10 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Parkeren kost EUR 10 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 10 per dag.
Hoe laat kan ik bij Park Hotel & Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Park Hotel & Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Park Hotel & Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 35.00 per voertuig.
Waar staat Park Hotel & Spa?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in het stadscentrum, op 2 km afstand van Stedelijk Stadion van Skopje en Macedonië-plein. Ook Dierentuin van Skopje en Kerk van St. Kliment liggen op een kwartiertje wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Park Hotel & Spa
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,2
Locatie
8,4
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 170 beoordelingen
10 - Uitstekend
83
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 170 beoordelingen
8 - Goed
49
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 170 beoordelingen
6 - Redelijk
16
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 170 beoordelingen
4 - Matig
13
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 170 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
9
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Matthew
30 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant room, the Four restaurant was great and the spa was amazing.
Matthew
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
22 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and very clear breakfast is very limited tho
Daniel
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rain
1 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was exceptional on many levels:Its beautiful and in a great location for walking along the riverside into the center. It is an elegant, well appointed hotel but it is also road traveler friendly, so casual dress is fine. The Spa experience was magnificent and we both had excellent massages. The breakfast was superb. Highly Recommend.
Rain
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Zehra
11 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was wonderful, I will definitely choose you again for my next trip.
Zehra
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Giacomo
14 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissima SPA, hotel ristrutturato e in ottime condizioni, letto comodo e stanze veramente molto spaziose e confortevoli...
Giacomo
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Erol
29 mrt 2025
Positief: Personeel en service
Gutes hotel
Erol
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ALI
1 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tertemiz
ALI
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edeltrudy
30 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great stay very very friendly and accommodating stsff
Edeltrudy
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Scott
14 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel.
Scott
6 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
MOHAMMED
17 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grand hotel is the perfect
In this hotel good .Staff, Room ,Food , Servicer.
MOHAMMED
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alice
21 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with an incredible spa. Room was comfortable and clean. Service in the restaurant and bar is very very slow, but apart from that it was excellent.
Alice
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Christian
29 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rutschiger Boden im Wellnessbereich. Lauwarme Getränke beim Frühstück.
Insgesamt sonst wirklich gut und sehr freundliches Personal.
Christian
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ehsan
7 dec 2025
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Room not as promised. No parking available (selfparking stated in app)
Receptionist was not helpful.
Ehsan
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alfred
25 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
We only stayed for one night before our flight back home and it was nice we had dinner which we enjoyed and the atmosphere was nice with music and lifely . Our flight was in the afternoon and they let us use the spa to relax before the flight. We really liked that
Alfred
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
egehan
20 mei 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel genel olarak memnun kaldik kahvaltida tabağınizi masaya koyduğumuz garson arkadas icecek almaya gittigimizde dokunulmamis tabağı alip atti sorduğumuzda anlamamazlıktan geldi spa da havuz suyu çok soğuktu daha sicak beklerdim
egehan
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Snezhana
24 jun 2024
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The room was very quite and had a great view ober river. The lady at the Reception was not welcoming at all.
Snezhana
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Adem
1 aug 2025
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa staff are very attentive.
My opinions during my stay:
The female staff at the reception were very attentive and supportive. However, the male receptionists in the morning were quite uninterested, and I don’t think they enjoy their job. I would like to sincerely thank the staff at the spa. While it should have been the reception’s responsibility to help me find a taxi, the spa staff were the ones who assisted me. I thank them once again.
If you go to Park Hotel, make sure to visit the spa — they have excellent masseurs and staff. thank you
Adem
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hasan
16 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Güzel oneririm
Girişte karşılayan olmadı biz sorarak check-in işlemini yaptirabildik oda çok iyi mini bar ücretli, kahvaltı fena değil çeşitli sıcaklar da mevcut genel olarak karşılama hariç beğendik , otopark sokakta ücretli.
Hasan
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Mihai Alexandru
4 jul 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was unsafe and dirty
Mihai Alexandru
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
gianpaolo
19 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La camera era bella spaziosa.
Lo slot dove si inserisce la chiave era difettoso e serve per dare elettricità alla stanza e più volte ho perso tempo per farla funzionare
La stanza era molto ordinata,comoda e pulita ma il secondo giorno nonostante il cartello appeso fuori che chiedeva di rassettare la stanza purtroppo non è stata mai messa in ordine.
La spa molto carina ma l acqua della piscina era molto fredda(probabilmente perchè era stata cambiata l acqua e non c è stato il tempo necessario per riscaldarsi)
Putroppo quando siamo scesi il secondo giorno per accedere alla SPA siamo stati rifiutati perchè il sabato normalmente è soldout e abbiamo dovuto prenotare per il giorno dopo.
Tutto lo staff è veramente molto cordiale.
La colazione è la classica internazionale ma mancano elementi essenziali come le uova fritte che se volete si pagano extra.
Dispongono di un servizio navetta per l aeroporto ad un costo a partire da 25€
In hotel fanno anche il cambio valuta
gianpaolo
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
ilker
2 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious and clean. The renovation is not finished yet, so the air conditioning doesn't work. The shower wall is made of glass and it is inside the room and can be seen. There was no curtain on the glass bathroom wall in our room, but some rooms have it. It is not good to have a glass wall in the bathroom when you are staying with your children. The hotel staff was very friendly and can speak English. Parking cant be done by yourself freely, you mıst give the keys to the hotel staff to park. It would be a better place when the renovation is finished. It has a very beautiful river view in a huge balcony.
ilker
3 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sylvie
23 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SUPERBE
Séjour incroyable dans cette chambre spacieuse et magnifique avec balcon.
Le restaurant ainsi que le bar sont superbes aussi hôtel très classe que je recommande.
Nous avons été très bien accueillies par le personnel qui est souriant et disponible.
En revanche, la il y' avait beaucoup de monde le matin pour le petit déjeuner vers 7h30 à l'heure de l'ouverture, nous devions faire la queue. A deux reprises, nous sommes arrivées plus tard vers 9h et 9h30, c'était désert et il y avait encore du choix pour déjeuner ou sinon il fallait demander.
Seul bémol, nous ne mettions pas la fiche pour changer les draps et serviettes tous les jours cependant, notre appartement a été fait tout de même et on a oublié de nous remettre 1 serviette entre autre, je l'ai signalé par mail car on m'avait laissé, à mon arrivée à la réception, une carte avec des coordonnées si besoin et je n'ai jamais eu de retour... La communication par mail est compliquée, privilégier le téléphone ou se déplacer à l'accueil. Dommage que ce ne soit pas possible de communiquer par Whatsapp comme certains hôtels, taxis et guides, c'est vraiment plus pratique.
Dernière chose, notre chambre était à côté d'une pièce où se retrouvent les femmes de ménage où elles ont leurs chariots. C'est vraiment bruyant.
Sylvie
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
26 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty rooms
This was the most dirty 5-star hotel I ever stayed at.
I got to my room late in the even, but even in the dark I could see it was not clean. The sheets felt clean, so I decided to stay.
The dirt was more in the corners, edges, the wall, the couch. You could see that they haven’t done a full clean probably in months.
The bed was a cheap foam topper with awful dents in there.
When I told the front desk about my experience, they even shared that indeed they got more complaints about the rooms not being clean. That was the worst part for me. If you are management, and you get more than one complaint about a room not being clean, you go and personally check every room to avoid any further issues.
In short - they should replace management. They clearly are not in control and haven’t trained their staff properly.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Simon
13 jul 2022
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
Terrible hotel. The first room they gave us had no working power and light in the room and the bathroom, the TV had no channels, there was no working WIFI in the room. In stead of saying sorry and giving us a new room, they said that they would send a technician to fix the problem. At the end of the day all the problems were not fixed. After calling reception several times asking them to fix it, they stopped picking up the phone. Only after I went down and insisted that it is not OK to not have power in the room, and not have light in the bathroom, and that I needed WIFI for my work, they reluctantly gave us another room. They did not say sorry for the inconvenience.
In the new room they gave us, everything was as you should expect. However, the furniture was dated and worn out. Towels ware not exchanged daily. In the 8 days we stayed, only one time did we get both a small and large towel per person. All the other days we got only one small towel, or one large towel, or no towel at all.
Below the rooms facing the river are above the hotel bar, which has loud music in the evening. They do weddings there, at which they do the music so loud, that you have to shout to be able to talk in your room, let alone that you'll be able to sleep. The rooms are advertised as soundproof, but they are not.
The rooms are badly cleaned. There was dust, hairs, and even a sigaret on the floor. After our 8 days stay in this hotel, this was not cleaned up.
This is not 5 star, more 2 stars.
Simon
8 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
6 aug 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed was het restaurant en dat is het de kamers zijn nog geen 2 sterren zwembad is bij te betalen dus weet niet hoe jullie dit als hotel met zwembad en Spa adverteren als je voor alles extra moet betalen? Zal dit hotel niet meer boeken .