Vakantie en citytrip naar Serino

Het hotel is prachtig, maar jammer genoeg benutten ze niet alle mogelijkheden. Receptie is niet 24/7 open, drank/eten aan het zwembad is heel prijzig en zwembad is enkel open van 10:30 tot 19:00. De locatie zelf is perfect, ongeveer een half uurtje wandelen naar elke kant van het eiland. Onze kamer was niet zo heel proper. De badkamer vooral voldeed niet aan de normen qua netheid. Het doucheputje liep niet door en de douchekop spoot water rechtstreeks in een soort stopcontact boven de douche. In de badkamer zaten veel mieren en bij navraag bleek dit normaal te zijn. Aan het raam lagen een 10-tal dode vliegjes, die elke dag gewoon aan de kant werden geschoven in plaats van weggehaald. De glazen op de kamer waren gebruikt door de vorige gasten en niet afgewassen. Het ontbijt was sober maar oké, maar voor zo’n luxehotel verwacht je wel veel meer. Fietsen zijn te huur aan 25€ per dag en het is mogelijk om transfers te boeken van het hotel zelf. Al bij al zijn we blij dat we er hebben verbleven want het eiland op zich maakt alles goed. Daarom geven we toch 4/5.

Een hele mooie omgeving (lekker centraal), aardig personeel en alles is prima verzorgd!

The staff knows how to welcome the guests. All of the staff is always available to give you the best possible experience. From the first moment we arrived, the hosts managed our luggage along the stairs and a senior looking and undoubtedly cigar loving man, processed us most efficiently through the reception whilst giving us a comprehensive update on the must visits and best places to have lunch and dinner. We felt immediately welcome. An the young multilingual and always kind brunette at the counter booked our perfect spot in what must be the most romantic restaurant on the Island, Il Geranio, overseeing the gardens of Emp. Augustus and the beautiful bay. We enjoyed our stay in a great room, nicely sized and perfectly maintained by an always smiling and very available housekeeping team. The breakfast service was above average but simple at the same time. A nice variety of cereals, pastries, and of course the incontournable mozzarella cheese, veggies and plenty of fresh seasonal fruit made it perfect for me. We spent in between our walks and visits quite some moments enjoying the swimming pool. Our host at the pool, Chris, made us being annual guests. In short, a great ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ experience. Impossible to 'eave this place unsatisfied! Marc and Asïa

The hotel, the spot, the staff everything was excellent