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Appart’hôtel

Serenity Diamond Beach

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Serenity Diamond Beach

  • Points forts de l'hébergement
  • En séjournant à l'hébergement Serenity Diamond Beach, vous profiterez de ses nombreux atouts : un jardin, une aire de jeux et une salle de jeux vidéo. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
  • Autres avantages :
    • 2 piscines extérieures
    • Parking en libre-service gratuit
    • Courts de tennis, 3 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 68 chambres disposent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes numériques
    • Cuisine, grand réfrigérateur / congélateur et lave-vaisselle

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 79 avis
Le nouveau prix est de 85 €
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Ingenia Holidays Old Bar Beach
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Chaise haute : 5 AUD (par jour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Serenity Diamond Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Diamond Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Diamond Beach ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet appart'hôtel se trouve dans le secteur de Diamond Beach à 10 minutes de marche de sites comme : Seashells Beach et Khappinghat Nature Reserve. Diamond Beach et Saltwater Beach se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

8,4

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 483.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 483.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 483.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 483.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 483.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiki

Les points forts : Propreté et équipements
Great property right at the beach! Very friendly management. Loved every second there and would definitely go back.
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Had a great stay here with our kids. The villa was modern and spacious and clean, the pool and playground were fun. We had dinner at the restaurant which was delicious. No complaints here and we will definitely be back. The kids are already calling it our holiday house.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Djepy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un super bungalow bien équipée dans la nature...

Nous avons occupé un bugalow de deux chambres (soit 4 personnes) dans un écrin de nature visité par les kangourous et les lapins, situé à proximité d'une suberpe et grande plage sur laquelle des vagues s'enroulent dans un vacarme vivifiant. Pendant la période hivernale : nous n'avons pu profiter ni des picines, ni du restaurant : l'un et l'autre apparaisent fort accueillants et sympathiques.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I loved the fact that it was literally a skip, hop and jump away from the beach and resort pool! It was a lovely relaxing getaway perfect for our family of four. The accommodation was modern and clean. There was plenty for us to do. As we’re an active family we made use of the tennis court and ran along the beach in the mornings….
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a flood in the house because of the washing machine not working.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great property in great location with great facilities and very helpful staff! Our villa was very private and centrally located so only a short walk to everything.
Séjour de 5 nuits en avril 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This accommodation is terrible. Booked a unit just by the pool and beach. Couldn't leave any doors unlocks for a nice breeze was every screen door lock was broken. All screens had holes in them. So much so multiple frogs where in our room before we realised. Pillows flat and bed horribly uncomfortable. Accommodation was old, out dated and in terrible condition. Stayed one night out of requirement. Woke up to mouse poop over the floor in dining room and kitchen in the morning. Made a complaint to reception prior to leaving. Simply told us they had a wait list and if we weren't happy to leave. Then advised we would have to deal with WOTIF directly as there customer service couldn't be understood due to not speaking English! Disgusting comment about the WOTIF staff and terrible attitude from staff at accommodation. Save your money or stay somewhere else.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place, great amenities, close to beach, has everything you need for a lovely get away. the check in was excellent and the staff are awesome. Had a great weekend.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Well kept grounds in a beautiful location. Peaceful, quiet and laid back. Excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise S

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Serenity at Serenity on Diamond Beach

Wonderful stay. Staff were lovely. Quiet midweek stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

We’ll be back!

Serenity was fantastic! 2 pools, outdoor play area and indoor play room - perfect for kids! Comfortable cabins. Close to the beach. Massage lady, Amm was amazing and only a stone’s throw from our cabin.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I thouroughly enjoyed my stay. Amenties were good as was the overall feel of the resort, i was comfortable and I would stay again however, I did think the use of outdoor furniture for indoor use took away from the comfort when wanting to relax for the evening indoors. The wifi was also non existant in my villa but this did not ruin my experience at the resort.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Communication
The grounds and the pool area were nice. Kitchen was adequately fitted out.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The villas were roomy and comfortable. The pool is great and location is nice and quiet.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The location was amazing and the facilities on site were great. The staff were always friendly and helpful. We had a lovely stay!
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Spacious clean and incredible pool Direct access to stunning long beach
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Overall is pretty good, self contained well equipped, however
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Kids loved the pool and the bike riding. Happy kids happy adults.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Td

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté
Was right on the beach, with a beautiful pool and amenities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent services with the villa and grounds kept in immaculate conditions. Modern styling and very quiet, right on the beach.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imelda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Our family of 4 had a good relaxing weekend. The 2 bedroom villa is well equipped and very clean
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good tidy rooms everything worked comfortable family stay with close walk to the beach Very good setup will be back
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was awesome and was the highlight of the accommodation. Short walk to a lovely beach.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people who run Serenity are very friendly and provide a great place to unwind and relax.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We felt welcome from the time we stepped in! Our unit was beautiful our bed was so comfy. The pool near the beach is beautiful. I loved that the kitchen was pretty well equipped. I wanted to relax and relax I did. I wish that I could have stayed longer.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019