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Klana Resort Seremban

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Mod logo
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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Kemayan Square
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
8.4 sur 10, Très bien, 398 avis
Le nouveau prix est de 60 €
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin
Palm Seremban Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 47 MYR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 47 MYR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

L'hébergement Klana Resort Seremban dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Klana Resort Seremban ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Klana Resort Seremban ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Seremban se trouve à 2 km de distance de sites comme Taman Tasik Seremban et Église de la Visitation. Terminal One Mall (centre commercial) et Mont Angsi se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station KTM Komuter Seremban (Kuala Lumpur) est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

6,2

Propreté

7,2

Emplacement

7,0

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 252.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 252.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 252.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 252.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 252.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, and good friendly staff just to make it effert about the extra Tea or coffee n sugar
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Klana Resort Seremban

Easy check in. Room is big and clean for a family of four. Basic amenities are provided except toothbrush. Wifi is terrible, even with password given we failed to connect the wifi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nor Akillah

Les points forts : Propreté et personnel et service
I didn't use the facilities
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rodolphe

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel mal entretenu

Présente bien sur la photos, mais aurait besoin d'une cure de rajeunissement
Avis vérifié

8/10 Bien

MOHAMAD YUSOF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quite good
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room so spacious
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Nora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New refurbished room. Spacious, cosy and nice view. The light in the room was a bit dim Breakfast is ok with western and Malaysian cuisine. Overall staying there is comfortable. Live band at night. Also u can try their ATV too. Its near the park as well.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Food no taste.....................................
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Felicia

We cannot understand why the gym and the spa is not operating on a Saturday. Breakfast selection is not good compared to Royale Chulan where our other friends were staying and the rates there were lower. The room carpets are dirty and there were no bedroom slippers. We were given a room not as per booking although they changed it for us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Perlu dipertingkatkan lagi agar menjadi lebih baik

Pro: 1. Bilik baru refurbish 2. Persekitaran hotel yg bersih dan tenang 3. Pool yg sesuai utk family yg ada anak2 kecil Cons: 1. Bilik perlu dibersihkan habuk (keadaaan bilik bersih tapi kadar habuk yg berterbangan agak tinggi)
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointing breakfast

Breakfast was lousy. Food not fresh especially rendang chicken.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間大,但竟然一張椅子也沒有,朋友來探望沒有得坐, 浴室去水位塞,地下沒吸塵清潔,毛巾不干爽.保安差,門口沒 人開門及取行李,早歺一般.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has big pool but the food served not variety and same menu everyday.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Robertus

Les points faibles : Propreté

A lot of work to do!

I stayed in Klana several times in the early 2000s. Company stopped using the hotel around 2005 as its condition was deteriorating. However, reading about the renovated rooms, my wife and I decided to give it a shot. Regrettable choice. Yes, the rooms why renovated, but why not completely? New bathroom, new furniture, new carpet, but the doors and doorposts were still the old rotten ones. Cleanliness (most important aspect!) was NOT ok. There was dust in multiple places and a LOT of it under the bed which we found out when something rolled under it. The bed was comfortable but the other guests slammed doors, so our sleep was only so so. A few other bummers: NO ALCOHOL SERVED. It has become a Muslim hotel. Nothing wrong with that, but they used to serve alcohol and it wasn't mentioned on the booking website nor on their own. Some staff was really unfriendly Breakfast was the least of all the breakfasts we had in Malaysia. Lots of dishes tasted if they were reheated from the day before. Swimming pool water was kinda mirky and not inviting for a swim. Lot of work to do to get it back to what it was. Do the internal renovation PROPERLY and give the outside a proper paintjob (really looked a bit decayed). Clean the rooms properly, improve the breakfast, teach the guests to respect other guests rest and improve the breakfast. Not likely to go back there
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Leow

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good

Hope to have bigger area in the room . The swimming pool is big . Thank you .
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Leow

Not much to review this time

Just a night stopover
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wong

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor air-cond system.Room is warm despite complaint. No offer to change room
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist staff was very helpful. I have booked 2 rooms which were 1 family suite and 1 deluxe. But upon checking in the distance between 2 rooms was far. So the staff had kindly help to upgrade the room 716 which a little nearer to other room 718. But unfortunately the room 716 has a problem with aircond . the room was not cold even though the aircond temperature was raised. Whole night we are unable to sleep. That was the only issue that i faced during my stay at Klana Resort Seremban..
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expected better from a 4 star hotel but looks a bit run down
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family room isn’t a family room

Don’t bother to take family room, you better off taking 2 standard room instead. Shower too small, not kids friendly, no lounge/couch, not enough hooks in the bathroom, no rack to hang your towel, very bad drainage, clogged up most of the time. 5 seconds in the shower and it’s already flooded. Room not stocked up for family, 2 items available for each, need to request everything eventhough booked for 4. Even toilet roll provided were used ones, like 1/3 of rolls left. Very pitiful.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We arrived early and the receptionist allowed us to check-in. Run down hotel and still ongoing refurbishment. Swimming pools wise, the facilities are excellent. My children so happy with the facilities.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Terrible Service

On the first night they checked us into a room with a ceiling crack just under the central air-con, water leaking overnight, room floor all wet! Though they changed room after first night, the housekeeping services was terrible, always something missing/not replenished, like missing coffee/water, missing floor mat etc. after housekeeping. Worse still, on the last day, we turned on the "Clean Room" light for our room, we came back at night but the light is still on but room was not cleaned! The very worst part is when we complained, they accused us of turning on the "DND" light which of course we did not! When check-out, I asked the Customer Service (Sandy) to contact me about this bad experience, one week later no news, then I went to their official website and left feedback for them to contact me, another week later still no news. This "resort" is not serious about customer service and does not care about customer complaints. Avoid at all costs.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Amirulzaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and recommended to stay here
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Soon Ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place to stay for a short visit

Very new and nice, recently renovated hotel. Very spacious. Gave complimentary mineral water. But the toilet was disappointing as the water outlet in the shower area didn't flow very well, which led to some minor flooding. Overall 6/10
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room in great condition. Spacious and clean. Room service excellent. Food served for breakfast good. Staff are friendly. Value for money. Will come back again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019