Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 70 EUR
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du samedi au dimanche (de 07 h 30 à 21 h 00) et du lundi au vendredi (de 07 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.5 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 70 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les Chèques-Vacances ANVC et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Originals Relais, Le Verger des Châteaux ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Originals Relais, Le Verger des Châteaux le 25 mai 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Originals Relais, Le Verger des Châteaux ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Originals Relais, Le Verger des Châteaux ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 70 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation en zone rurale se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Achillée, Domaine Willy Gisselbrecht et Chapelle St-Sébastien. Vins Kamm et Château de l'Ortenbourg se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,6
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 265.
10 – Excellent
101
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 265.
8 – Bien
109
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 265.
6 – Satisfaisant
37
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 265.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 265.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel agréable, chambre propre, dîner et petit déjeuner excellent.
Thomas
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et bonne cuisine
Marc
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre vraiment très confortable et très propre.le dîner était excellent !
Thomas
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
THASANIVANH
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est super bien situé et parmi les vignes ! Le personnel est très disponible. C est un charmant hôtel. Pour les personnes qui aiment le calme c est idéal
THASANIVANH
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Isabelle
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ras tout ok
Isabelle
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
31 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hébergment idéal pour circuler en Centre Alsace.
Olivier
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
sandrine
29 déc. 2025
Pas de places assises suffisantes pour le petit-déjeuner, ménage peu rigoureux (boules de poussière derrière la porte de la chambre).
sandrine
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
SABINE
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très agréable.
Grande chambre mais pas super chaleureuse. Salle de bain rénovée mais choix des couleurs particulier…
Nous étions au premier étage, au dessus de la salle de restaurant … dont les chaises sont très bruyantes….
Restaurant un peu décevant.
Globalement mauvais rapport qualité prix…. Mais peut-être dû à la période de Décembre……
Nous sommes
SABINE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pauline
23 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ma fille et moi avons été accueillis avec bienveillance. Nous remercions l’équipe pour leur professionnalisme.
Le petit déjeuner présente de belles propositions délicieuses sans oublier le fameux kouglof alsacien.
Très bon séjours.