Entouré de paysages époustouflants, ce magnifique hôtel offre un environnement serein et paisible avec une décoration élégante et une ambiance luxueuse. Offrez-vous une expérience de spa magique, un petit-déjeuner exceptionnel et une cuisine exceptionnelle, tout en profitant des magnifiques jardins et de l'atmosphère délicieuse.
Équipements populaires
Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 513 €.
513 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
VIP Access
Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux vous attend pour un séjour exceptionnel à Colroy-la-Roche, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Les célèbres Musée Oberlin et Mémorial de l'Alsace-Moselle comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Musée du KL-Natzweiler et Château du Haut-Kœnigsbourg attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Station de ski Le Champ du Feu et Mont Donon à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Colroy-la-Roche
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420
À proximité
Parc naturel régional des Ballons des Vosges
19 min en voiture - 15.2 km
Mémorial de l'Alsace-Moselle
24 min en voiture - 18.2 km
Musée Oberlin
14 min en voiture - 9.5 km
Station de ski Le Champ du Feu
20 min en voiture - 20.2 km
Parc Alsace Aventure
21 min en voiture - 21.3 km
Comment se déplacer
Gare de Saulxures - 9 min en voiture
Aéroport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 55 min en voiture
Restaurants
La Tete En L'air
17 min en voiture
Ferme Auberge du Kreuzweg
16 min en voiture
La Belle-Vue
7 min en voiture
Hotel 48 Degrés Nord
17 min en voiture
Ferme Auberge du Haut Bois
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Musée Oberlin
Situé à deux pas des emblématiques Station de ski Le Champ du Feu et Musée du KL-Natzweiler, l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage aux pierres chaudes ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un repas digne d’un restaurant étoilé. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues et parasols
Parking avec voiturier gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
Piscine à débordement, borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Table à langer, babyphone et chaise haute
Literie hypoallergénique et lits bébé (en supplément)
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et peignoirs pour enfants
Télévision LCD 35 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
Garde-robe ou placard, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
2 bars/salons
2 restaurants
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Bar du Spa
Le Calixte
Restaurant Le Chêne
Restaurant Le Feuillage
Activités
2 piscines couvertes
3 bains à remous
3 piscines extérieures
Hammam
Piscine à débordement
Piscine naturelle
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Vélos de location
VTT
Pour les familles
2 piscines couvertes
3 piscines extérieures
Babyphone
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Jeux de piscine
Laverie
Lecteur DVD
Lit bébé (en supplément)
Piscine entourée d’une barrière
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Table à langer
Vaisselle pour enfants
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
Centre de conférences
Espace de coworking
Extérieur
Au cœur des montagnes
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
6 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et évier à faible hauteur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Siège de toilette surélevé
Signalétique en braille ou en relief
Plus
3 bâtiments
3 étages
Construction de 1974
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Chaussons pour enfants
Papier toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 50 EUR par nuit
Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine naturelle et une piscine à débordement. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux le 31 mai 2026 commencent à 513 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Colroy-la-Roche ! Cet hôtel à la montagne qui plaira aux familles se trouve à 4,7 km de Musée Oberlin et à moins de 15 km de Station de ski Le Champ du Feu et Mémorial de l'Alsace-Moselle. Également à 32 km de distance : Musée du KL-Natzweiler et Mont Donon.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 55.
10 – Excellent
36
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 55.
8 – Bien
15
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 55.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thierry
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait.
Thierry
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hien
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise.
Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages.
Personnel tres sympathique et attentionné.
Un merveilleux séjour très relaxant.
Hien
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Thomas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Chloé
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien.
Personnel accueillant et service très propre
Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Chloé
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa!
Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
François
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgane
10 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour détente
Séjour détente dans un cadre magnifique
Spa et hôtel au top
Je recommande
Morgane
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Didier
6 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Didier
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Tania
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Tania
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Michel
1 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super inattendu !
Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne !
Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA!
Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons !
Merci à toute l’équipe!
Jean-Michel
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Didier
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander
Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Didier
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrice
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !!
Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande
Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Patrice
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Valerie
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait .
Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits.
Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton.
Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie..
Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Valerie
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Andreas
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Andreas
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alka
10 juil. 2024
Les points forts : Services et équipements
Very nice spa
Alka
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Anthony
27 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable
Anthony
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandre
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Alexandre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 juin 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déception d'une adresse qui se dit incontournable
Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*...
Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ;
Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,...
Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible !
SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré...
Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cécile
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Cécile
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé pour le ski
Accueil chaleureux
Chambre et équipements excellents
Heureux de notre sejour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc
27 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit romantique et service au top.
Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Marc
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Virginie
14 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et sérénité
Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Virginie
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maurice
22 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit pour se ressourcer.
Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Maurice
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emmanuel
26 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel stay w/ spa
Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
JACQUES
20 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour a été agréable: accueil, pauses gourmandes, repas gastronomique, petit déjeuner, services et attentions dans la chambre
Ce qui nous a été moins agréable est le spa, certes bien décoré mais vite encombre dès qu'il y a un PEU de monde et si les zones de détente sont spacieuses, la partie eau( piscines) a été pour nous trop réduite.Dommage
JACQUES
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel en cours de rénovation. SPA super
Accueil super. Chambres propres. SPA agréable et spacieux mais il manque une salle de sport. Buffet en début d'après midi compris dans le prix de la chambre. Bonne table, personnel agréable. Le homard est excellent, la carte des poissons un peu limitée