Hostellerie des Châteaux & Spa

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi

Over deze buurt

Hostellerie des Châteaux & Spa ligt in het stadscentrum en vlak bij het vlonderpad in Ottrott. Ook Kerk van St. Peter en St. Paulul en La Folie Marco zijn zeker een bezoekje waard.Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Ottrott
Kaart
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

In de buurt

  • Vins d'Alsace Robert Blanck
    Vins d'Alsace Robert Blanck
    7 min. rijden - 4.2 km
  • Office Du Tourisme d'Obernai
    Office Du Tourisme d'Obernai
    8 min. rijden - 4.9 km
  • Grot Barabos
    8 min. rijden - 4.8 km
  • Kerk van St. Peter en St. Paulul
    8 min. rijden - 4.9 km
  • Market Square
    8 min. rijden - 4.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Goxwiller - 8 min. rijden
  • Strasbourg (SXB-Internationale luchthaven Strasbourg) - 36 min. rijden

Restaurants

  • Le Marronnier
    5 min. rijden
  • Thierry Schwartz Le Restaurant
    7 min. rijden
  • La Halle Aux Blés
    7 min. rijden
  • Le Café Des Amis
    8 min. rijden
  • L'agneau d'or
    7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hostellerie des Châteaux & Spa

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Mont Sainte Odile
  • Hostellerie des Châteaux & Spa bevindt zich dicht bij Kerk van St. Peter en St. Paulul en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Geniet van een lichaamsbehandeling, wikkeltherapie of een gezichtsbehandeling bij Spa des Châteaux, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij de 2 restaurants ter plaatse. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals mountainbiken. Naast een open haard in de lobby en 2 bars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • 2 buitenzwembaden en 2 binnenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen en valetparking (toeslag)
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), een babysitter/kinderoppas (toeslag) en hulp bij uitstappen/tickets
    • Gratis kranten, een computerstation en massage- en behandelingsruimtes
  • Kamervoorzieningen
  • De 67 kamers hebben voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met haardrogers
    • Ledtelevisies met digitale zenders
    • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Valetparkeren ter plaatse (EUR 15 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 28 voor volwassenen en EUR 11 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants

Dingen om te doen

  • 2 binnenzwembaden
  • 2 bubbelbaden
  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs sportschool
  • Kinderzwembad
  • Mountainbiken
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes

Gezinsvriendelijk

  • 2 binnenzwembaden
  • 2 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 2 gebouwen
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 1971
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 11.30 uur.

Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 07 januari tot 09 februari.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 29 per huisdier, per dag

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Alleen honden zijn toegestaan

3 in totaal

Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er kunnen 2 kinderen van 3 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 1.65 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 28 voor volwassenen en EUR 11 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: EUR 15 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 29 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.30 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten van minder dan 16 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 18 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Veelgestelde vragen

Beschikt Hostellerie des Châteaux & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over 2 binnenzwembaden, 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 19.30 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Hostellerie des Châteaux & Spa?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan (maximum 3 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 29 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hostellerie des Châteaux & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Hostellerie des Châteaux & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Hostellerie des Châteaux & Spa?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Ottrott ligt in een landelijke omgeving, op 3,9 km van Mont Sainte Odile en op 10 km afstand van Kerk van St. Peter en St. Paulul en La Folie Marco. Domaine Stoeffler ligt op 7,5 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hostellerie des Châteaux & Spa

8,4

Zeer goed

9,4

Netheid

8,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 33 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 33 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

contente d'avoir fait la réservation par vos soins

après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
3 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
3 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Serge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien à redire tout été parfait
3 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

laure

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Scandaleux

Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Anniversaire de mariage

Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
1 nacht verbleven in mei 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Catherine

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Week-end marché de Noël

L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
2 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Denis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
1 nacht verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

merveilleux souvenir

endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jean-pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

détente et gastronomie

Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Perrine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Très sympa!

Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Veronique

Positief: Comfort kamer
Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Hélène

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

experience désagréable

Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
2 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Daniele

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Simone

Positief: Netheid, comfort kamer

Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA

Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
4 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

JC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Spa de qualité

Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pretty good hotel

Room (charme) was not the most modern but clean and ok. Great spa facility. Breakfast cost Eur 24 per person and was not worth it - pity
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Manuela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

compleanno a Ottrott

paesaggio da fiaba, hotel molto carino, arredato un po' troppo (per i miei gusti) all'antica... pare pero' che ci siano altre camere arredate modernamente. Il personale della reception molto gentile e disponibile. Cosi' dicasi dei camerieri che hanno servito a tavola al ritorante Gourmet situato all'interno dell'hotel stesso. la stanza, non era proprio conforme alle mie aspettative, in quanto arredata in modo antico, un po' troppo scura e con la moquette a terra.... pero' in compenso era abbastanza ampia, con un salottino e due televisioni.... vista su di un muro di fiori, pulizia impeccabile Il cibo molto buono, la materia prima fresca e di qualità... un pochino meno simpatico il menu che annuncia piatti con nomi ridondanti che a me italiana non è dato a capire, vero pero' che basta chiedere spiegazioni al cameriere o al maitre e tutto viene chiarito.vIno eccellente per quanto riguarda la SPA, molto carina con diverse saune e diversi hammam, piccolo neo alla reception, in quanto l'addetta non ha dato informazioni se non sbrigative alla mia richiesta, ed il pavimento bagnato sul quale ho rischiato piu volte di scivolare malgrado l'attenzione nel camminare. (c'era il cartello giallo chon il simbolo del pavimento bagnato). direi che la vacanza è stata profiqua e che ci tornere volentier in um futuro non troppo lontano
2 nachten verbleven in mei 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mathieu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

WE détente en Alsace

De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)
2 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Très bon séjour

Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Stilvoll entspannen und fein essen

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Matratze war mir persönlich zu weich. Das Restaurant gastronomique lässt keine Wünsche offen, das Essen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend. Das Spa konnten wir sehr geniessen, wir hatten reichlich Platz, da es sehr wenige Leute hatte. Ottrott ist ein schönes Dorf, von wo aus man auch gleich Wanderungen unternehmen kann, z.Bsp. zum Ottilienberg.
4 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mathieu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Masaki

1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Reto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Virginie

1 nacht verbleven in januari 2023