6/10 – Redelijk
Christian M.
29 jun 2025
Negatief: Netheid
Gute Lage, günstiger Preis – aber leider unhygienisch und schlechter Umgang mit Beschwerden
Der Preis war wirklich unschlagbar für eine vierköpfige Familie, und auch die Lage der Wohnung war ideal – ruhig gelegen und trotzdem gut angebunden. Leider ließ die Sauberkeit stark zu wünschen übrig.Schon beim Betreten des Badezimmers waren wir enttäuscht – es war unhygienisch und in einem Zustand, der regelrecht abstoßend wirkte. Der Küchenboden war ebenfalls dreckig, und hier und da fanden sich fremde Haare in der Wohnung. Glücklicherweise hatten wir unseren eigenen Hochstuhl dabei, denn der vorhandene im Schrank war in einem so schlechten Zustand, dass man ihn niemandem zumuten kann.Die Wohnung scheint von den Urlaubern selbst gereinigt werden zu müssen – ein Konzept, das offensichtlich nicht funktioniert. Auch die Abwicklung der Kurtaxe blieb an uns hängen, obwohl dies eigentlich Aufgabe des Vermieters ist.Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir von der Vermieterin keinerlei Lösungsvorschlag – stattdessen wurde uns lediglich mitgeteilt, dass man eben mit solchen Mängeln rechnen müsse, wenn man eine günstige Ferienwohnung buche. Ein derartiger Umgang mit berechtigter Kritik ist enttäuschend und wenig kundenorientiert.Wenn man eine Ferienwohnung besitzt und diese regelmäßig vermietet, sollte man leider doch ab und zu selbst vorbeischauen und nach dem Rechten sehen – allein auf Gäste oder Reinigung in Eigenregie zu setzen, reicht hier ganz klar nicht aus.
Christian M.
2 nachten verbleven in juni 2025