« J'ai réservé via Expédia pour éviter d'avoir des problèmes. Je suis arrivé sur place très tard 23h20, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont plus de chambre lit king comme j'avais réservé, elle me propose une chambre deux lits doubles, ... ça me vas mais non elle me charge des frais. J'ai du me battre longtemps pour avoir une chambre sans les frais. De plus la chambre était non-fumeur mais ça sentait beaucoup la fumée. C'était petit déjeuner inclus, la réceptionniste a dit ... ah oui déjeuner, et...