Façade de l’hébergement
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Avis sur WZ Hotel Jardins

3.5 out of 5
WZ Hotel Jardins
Av Reboucas 955, Jardins, São Paulo, SP

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 389 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 397 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1007." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Annelise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Karine Besnyi - Gerente Operacional le 10 juil. 2019
Prezada Sra. Annelise, Agradecemos por sua hospedagem e avaliação. Ficaremos muito felizes em descobrir o que faria sua experiência conosco ser nota 10! Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

4/10 Médiocre

Benoit

Arnaque
On a voulu au départ me donner une chambre qui ne correspondait pas à celle payee, à savoir une chambre basique et plus petite. J'ai du insister lourdement pour avoir gain de cause et les menacer d'appeler hotels.com. Ils ont finalement obtempérer ! Ils ont voulu m'arnaquer sur la taille de la chambre ... Et le rapport qualité/prix n'est pas du tout à la hauteur, surtout pour un hotel ne disposant pas de piscine ! Le petit déjeuner n'a aucun intérêt, bref passez votre chemin !
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Karine Besnyi - Gerente Operacional le 12 nov. 2018
Cher M. Benoit, Encore une fois, merci pour votre hébergement. Nous avons pu identifier la faute survenue lors de la communication des canaux de réservation. Nous réitérons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné à votre arrivée à notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Karine Besnyi Directeur des opérations

10/10 Excellent

JOSE ROBERTO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UM DOS MELHORES DOS JARDINS
Sem dúvida, em excelente hotel, com excelente preço e comida maravilhosa !
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel bem localizado, com metrô ao lado.
Hotel bem localizado, ao lado da estação de metrô (linha 4) e de um bom supermercado (Mambo). Quarto pequeno, porém confortável. Faço apenas um adendo que nos colocaram num quarto com ar condicionado quebrado, mesmo tendo havido um alerta prévio da equipe de manutenção. No entanto, após reclamarmos, fomos remanejados (nossa queixa é que deveriam ter interditado o quarto antes de nos instalarem) ;( Fora isso, tudo ok, café da manhã normal, sem grandes destaques, porém farto e variado.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carlos Raymundo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene una excelente locación.

8/10 Bien

HENRIQUE C

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
ESTADIA BOA. EQUIPE APÁTICA. FAZEM SEU TRABALHO. EQUIPE POERIA SER MAS AGRADÁVEL.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert Anderson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia em São Paulo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Rogerio C

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente alternativa
Atendimento de qualidade e com muita educação, ambiente tranquilo, quarto e banheiro pequenos mas bem funcionais e muito bem conservados, com boa iluminação natural. Enxoval em ótimo estado de conservação. Café com bastante variedade e de boa qualidade (exceto os ovos mexidos) e começa a partir das 6h. Melhoria sugerida: que o frigobar tenha bebidas zero.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Décio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa localização porém com ressalvas.
O hotel tem ótima localização, perto do metrô, mercado, lojas e bons restaurantes. É silencioso e fácil acesso a tudo. Bom café da manhã. Porém, cama desconfortável, quarto pequeno, banheiro idem. Um hotel de passagem para quem tem compromisso e negócios a fazer. Hotel para uma noite somente, não me hospedaria novamente.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

marcos vinicios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Vitor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom local para ficar em SP
Boa estadia, quarto confortável.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Matheus De Moraes

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

antonio delfino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lana Magda

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo bom, ótimo café da manhã Elevador pequeno e demora muito , forma filas
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom para trabalho, não para lazer
O quarto superior era confortável porém a porta do banheiro estava com problema e não fechava. Nos trocaram de quarto sem maiores dificuldades. No mais, o hotel não tem boa área pra convivência e espaço de lazer. Há um rooftop com restaurante que não pertence ao hotel, o que dificulta para quem deseja um espaço pra relaxar. Creio que funcione melhor para quem viaja a trabalho e considero que para um 4 estrelas isso não é vantagem.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Izabella

Voyage en groupe
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

dania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
incrivel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

daniela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel, apesar de antigo, confortavel! Equipe atenciosa! Cafe da manha muito bom, brm variado, com opcões para quem nao come glutem. Excelente! Licaluzacao maravilhosa! Segunda vez que ficamos no hotel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Renato

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Emerson Diego

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Qin Hua

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

glauber antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

OSWALDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Carolina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
A localização é ótima! Porém, as paredes dos corredores e as portas de acesso aos quartos são na cor preta e além de escurecer o ambiente deixou uma aparência de sujo. Acústica dos quartos muito ruim. Café da manhã bem mediano
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Thalita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Miryanis

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossivel dormir
Pessima...não nos foi avisado sobre a s baladas no roof top então impossivel dormir....balada toda noite até a 01H00 da manhão....os quartos tremem pelo som alto e barulho !!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

ANDRE

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

RICARDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Quarto espaçoso e confortável. A localização eh muito boa. O problema é o serviço, que deixa muito a desejar.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Robison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel caro para o que oferece. A cama era um pouco dura, faltou sabonete líquido e shampoo nos banheiros. O café da manhã muito variado, faltou apenas o café cappuccino. De modo geral é um bom hotel, bem localizado.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Excelente custo beneficio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ana Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Raissa de Almeida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Izauro

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localização impecável. Tem um supermercado exatamente ao lado e o café da manhã é muito gostoso e diversificado. Achei o colchão um pouquinho duro (acho que era um colchão de espuma) e poucas tomadas para carregar os eletrônicos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Evair Alcides

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento bom, quarto limpo, silencioso
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Ana Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel bem estruturado e com localização excelente, bem pertinho das lojas da Oscar Freire, de estação de metrô, restaurantes, etc. Cama confortável, chuveiro quentinho, mas acredito que faltou um pouco de atenção a alguns detalhes (a torneira de ligar o chuveiro estava solta, e um dos porta toalhas também). Além disso senti falta de mais tomadas no quarto (só tinha uma). O café da manhã apesar de estar incluso eu não pude tomar, uma vez que era das 7 às 10, e eu tinha uma corrida com início às 7 e não consegui chegar antes das 10 de volta ao hotel (eram 21km). Perguntei sobre isso a recepção, que poderia ter separado algumas coisas pra gente em caráter de exceção (como vários hoteis fazem), mas eles meio que falaram que era problema meu. Enfim, achei ok mas darei prioridade a outros que já fui.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Camila

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Isabela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023