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« Le principal problème a été le manque de réactivité du personnel face aux soucis rencontrés : la télévision de ma chambre ne fonctionnait pas et, malgré mon signalement à la réception, aucun technicien n’est jamais venu. De plus, un soir, j’ai commandé un plateau repas et la viande servie était immangeable. Là encore, j’ai informé la réception, mais aucune solution ne m’a été proposée, et j’ai tout de même été facturé à la sortie. En revanche, je tiens à souligner que les petits déjeuners...

« Cama ruim e velha, pelo valor cobrado existem outras opções melhores. »