Doorgaan naar hoofdinhoud

Orizontes Hotel Santorini

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
26 mei - 27 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee laden

Superior kamer, uitzicht op zee | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior kamer, uitzicht op zee

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 3 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op tuin laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior kamer, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 21 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer laden

Junior tweepersoonskamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Junior tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de bergen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op tuin laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Superior kamer, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 21 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe kamer

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd

Deluxe kamer

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Junior tweepersoonskamer

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Junior tweepersoonskamer

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Orizontes Hotel Santorini ligt in de historische wijk en vlak bij de luchthaven in Santorini. Oud-Thira en Kasteel Oia zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag de natuur intrekt, kan dat bij Caldera van Santorini en Strand van Kamari. Lost Atlantis Experience Museum en Zonsondergang bij Oia zijn ook een bezoek waard. Je hoeft je in deze buurt niet te vervelen. Zo kun je kiezen voor een bezoek aan een wijnproeverij of voor buitenactiviteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes, bergbeklimmen en paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Santorini
Kaart
Pyrgos, Santorini, Santorini Island, 84700

In de buurt

  • Caldera van Santorini
    Caldera van Santorini
    1 min. rijden - 0.8 km
  • Wijnproducent Antoniou
    Wijnproducent Antoniou
    2 min. rijden - 1.6 km
  • Santo Wines
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Wijnmakerij Venetsanos
    19 min. wandelen - 1.6 km
  • Art Space Santorini
    4 min. rijden - 3.1 km

Lokaal vervoer

  • Thira (JTR-Nationale luchthaven Santorini) - 12 min. rijden

Restaurants

  • Mythos
    6 min. wandelen
  • Santo Wines
    8 min. wandelen
  • Spartakos Restoraunt
    5 min. rijden
  • Alchemia Lounge Cuisine
    12 min. wandelen
  • Johnnie Cafe
    10 min. wandelen

Over deze accommodatie

Orizontes Hotel Santorini

Hotel met een chique stijl niet ver van Caldera van Santorini
Vlak bij Haven van Athinios ligt Orizontes Hotel Santorini, waar gasten genieten van een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en dagelijks een gratis receptie. Bij The Sigma Restaurant, het plaatselijke restaurant met Mediterrane gerechten, kun je terecht voor uitzicht op de zee. Gratis wifi in de kamer, een terras en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, bagageopslagruimte en een receptieruimte
  • Een 24-uurs receptie, huwelijksservices en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 55 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, ledlampen en minikoelkasten

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Smy Santorini Suites & Villas
Santorini
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.8 van 10, Uitstekend, 8 beoordelingen
De prijs is € 113
inclusief belastingen en toeslagen
25 mei - 26 mei
Smy Santorini Suites & Villas
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 10.00 uur
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • The Sigma Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Computerstation

Buiten

  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 etages
  • 2 gebouwen
  • Gebouwd in 2002
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 31 maart betaal je EUR 3.00 per accommodatie, per nacht.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 10.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 20 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: EUR 10.00 (enkele reis), (tot 6 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Langdurige huurders welkom.
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Registratienummer van de accommodatie 1167Κ134K0906101
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Beschikt Orizontes Hotel Santorini over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Orizontes Hotel Santorini?

Vandaag, 19 mei 2026, kost een verblijf bij Orizontes Hotel Santorini van één nacht voor twee volwassenen op 26 mei 2026 min. € 89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Orizontes Hotel Santorini?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Orizontes Hotel Santorini inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Orizontes Hotel Santorini uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Orizontes Hotel Santorini een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 20 per persoon.

Waar staat Orizontes Hotel Santorini?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 0,6 km van Santo Wines en op 5 km afstand van Caldera van Santorini en Haven van Athinios. Ook Wijnmakerij Venetsanos en Wijnproducent Antoniou liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Orizontes Hotel Santorini

8,4

Zeer goed

8,2

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 65 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 65 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 65 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 65 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 65 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Patricio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best value for money places in Santorini
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vilesh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay. Staff was really nice.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jairo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el personal que trabaja allí, todos fueron muy amables con nosotros y el hotel está muy bonito
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

oren

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The hotel's location is excellent. The hotel's standard is reasonable, minus the four-star standard. The room was reasonable, but the shower head leaked and the entire
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kamola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Best for family and kids

One of the most cod friendly places with kids pool and plenty of space in general, convenient restaurant locations and overall location on island
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Martin

Positief: Personeel en service
The room smelled moldy. Nice swimming pool and you can see a beautiful sunset from there. Breakfast was limited, not many options.
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kiana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved our stay here. We rented an ATV to drive around the island however we did spent every afternoon at the pool (which is amazing by the way). The staff was phenomenal and we couldn’t recommend staying here more!
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and helpful. We loved the location. Away from the crowds at Fira and Oia, but with some great restaurants in walking distance, as well as the beautiful view from one of the castles on the island.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge thank you to everyone at Orizontes Hotel & Villas for a fantastic stay. Even in these crazy times they did everything they could to ensure that we had a great time in Santorini.
7 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel with a great location

The hotel is in a lovely location which is very close to the local town. Access to local buses is also very close by. The pool/bar area is excellent with beautiful views of the island. The rooms are nice but a little dated. Hotel staff were excellent as they couldn't do enough for you.
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay. Short walk to Pygros. We had a rental car so was not an issue to enjoy the other more touristy spots on the island. The property itself was very nice and the staff were super friendly and helpful.
4 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Pawan

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very dated. Tiny rooms and toilets. We booked a large room 4 a family of 4. They had it in weired 2 floor setup wirh a domed roof, roof was so low that your head bumps in ceiling every time you climb upstairs. Breakfast was very basic. Sofa bed for the kids was squeaky and uneven.
3 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bryan

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs repair - door to balcony sealed shut - AC did not work - bed mattress not good - door lock to room too hard - temperamental
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Rocio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk ladies very friendly
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were issues at another hotel so we booked this one last minute and we’re so happy we did. The staff are so nice and kind, everyone went above and beyond to help us and ensure we had a good time. Breakfast was great, we had a beautiful view of the island. We couldn’t have asked for a better stay!
4 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Shiner

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
My room had bugs crawling on the floor and the shower drain won’t drain properly. I was there for one night only.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

J Kolter

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel and its staff were a key part of our trip to Greece. Sergio, Chris, Ana, Zoe, Georgina and Mike were some of the most genuine people we met on the island and went out of their way to introduce us to Greece. We can’t recommend them enough!
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Most people might say that this hotel is a little outdated, but it is exactly what I expected for a Greek Island vacation. Super clean, very comfortable, and an Amazing view!! The entire staff was super friendly and courteous, especially Adriana at the front desk. The pool was very well kept and a huge highlight for our 7 and 5 year old boys.
3 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

島が一望できるプール付き！ファミリーにお勧め

サントリーニ島の中で高所にあるので、島を一望できます。西向きの部屋のバルコニーでは夕日がとてもきれいで、FiraやOiaの夜景も見えました。プール隣のレストランバーめの朝食ビュッフェはグリークヨーグルトを始め新鮮な食材です。プールは深いところは2メートル以上ありますが、浅い0.45m の深さの場所が仕切ってあり、小さな子供も安心して遊ばせることができました。車があると島の観光名所も楽しめますが、付近のピルゴスやワイナリーには歩いて行けます。フロントはとても親切で感じがよく、レンタカーや空港へのバン（家族で35euro）の手配もしてくれます。ハネムーンにもオススメですが、暑い夏休みの小さい子連れのファミリーにはまさに最適です。プールにはシェードがないので、ウォータープルーフの日焼け止めは必須です。
View from breakfast buffet
Sunset from balcony
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Myriam

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great location

We had a bad room for the first night with uncomfortable mattress, too strong. The second day, we explained our disappointment to the staff and the lady changed us to another room. This one was great. A big thank you to the staff. We appreciated the quiet in the room and also around the pool. This is great location in Santorini. A car is needed.
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

adebambo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Orientes rock !

I was there for 3 days/2 nights. The early check-in was amazing. The breakfast was a good spread with one spoilt for choice between the cold and the cooked. The layout of the hotel was great and the staff - the staff!! kudos !! my one "did not like" was that laundry was expensive - like stupendously expensive. Take your iron !
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastic Hotel and very Friendly Staff

We usually go self catering when travelling to Greece but thought we would give this hotel a try. It is our fourth trip to Santorini the first in 1987, so we have seen many changes in the island. This is a first class hotel. We were on the second floor and we could see quite a lot of the island. The pool was good and bigger than we had expected. All the staff were extremely friendly and helpful. Nothing was too much trouble. Breakfast was amazing. The diversity of choice incredible. A very big thank you to Mike, Riccardo, Julia and George for making our stay extra special and being so attentive. They patrolled the pool area making sure we had everything we needed. Nothing was too much trouble. We would definitely go back to this hotel in the future. Highly recommended
9 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

DAYMI

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
To address the ongoing issues at this hotel, I believe a change in both staff and management is necessary. While the employees greet guests with friendly smiles, their conduct has been dishonest. I booked and paid for a junior suite intended for three people. However, my receipt incorrectly stated it was for only two guests, although this type of suite accommodates three without an additional charge. The staff refused to honor the booking as it was, and I was forced to pay an extra €200 in cash, as they claimed not to accept credit cards. They also declined to provide a receipt for this payment. The service was equally disappointing. Only two towels were placed in our room each day, housekeeping did little more than make the bed, and they did not clean the room or remove used plates and cups from breakfast. When we tried to exchange our pool towels, we were told we could only do so after two days. I booked this hotel through Expedia, and they are requesting the receipt for the amount I paid to process a refund. However, the hotel never provided it. They claimed they would send it to me via email, but that never happened. Overall, the experience fell far below expectations, and I cannot recommend this hotel.
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kristin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Utmärkt

Bra hotell med härlig stor djup pool. Bra läge för att gå in till stan.
4 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

María Chelu

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Todo muy bien y agradable , el servicio de recepción , los camareros … pero el servicio de limpieza fatal … y el horario de restaurante adaptado a horario Ingles … el spa/ masajes un 10 !!!! Muchas gracias a todos por intentar hacer nuestra estancia lo mejor posible .
7 nachten verbleven in augustus 2022