Vacances de Santa Margherita di Belice

Personnel du bar en journée agréable et serviable Le soir l’hôtel se transforme en discothèque sans prévenir les gens hébergés Aucune réactivité de la part des managers quand la musique continue à 0h30 Par contre l’arrogance de la réceptionniste pour nous dire que le Check out c’est 11h et pas 11h15 Voilà pourquoi une étoile piscine top hôtel agréable

The staff was amazing and very helpful. They moved our room after our first night because the people in the room above us were so loud we could hear everything. The rooms are nice but have some drawbacks: in order to have your windows open to get fresh air at night, the room is flooded with all the uplighting surrounding the hotel. The windows have wooden shutters inside which means in order to block out the light, you must close the windows and then close the wooden shutters. Either turn off the floodlights at night or provide some curtains. The walls are also very thin and you can hear everything in the room next to you. We couldn’t get any of the TV apps to work so only had access to Italian TV. Did a fun (but very long) cooking class. The pool area is interesting but not inviting. It’s in a corner in the main area of the courtyard and faces 2 walls so there is no view. Also not very private. There is no lobby bar or any soft seating to relax anywhere. There is also not a set restaurant at the hotel - you have to do a cooking class or a private chef cooking for you (which would be nice but it’s in the cooking class/breakfast room so you have to experience it while a class is going on beside you). It’s a very pretty hotel but not really designed for the best experience for guests.

Charme de l’ancien, cet hôtel est un musée! Extrêmement bien situé dans le quartier historique de Palerme. Chambre très propre. Bon restaurant au 4 eme étage. Petit déjeuner parfait. À refaire

Nous avons bien aimé notre séjour mais avons trouvé la restauration du midi quelle quoique malgré le service attentionné de la personne qui était plus âgée. Nous avons alors décidé de ne plus déjeuner ni dîner sur place car nous avons été déçu par le petit déjeuner aussi. Nous avions une chambre près de la piscine, ce qui était assez agréable. Il y a une très jolie piscine qui nous a séduit par sa tranquillité. C’est un hôtel qui a tout pour s’améliorer et devenir un lieu accueillant.