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Portón de Occidente by Bernalo Hotels

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Extérieur
Hotel Familia Casa Blanca
San Jerónimo
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.4 sur 10, Très bien, 11 avis
Le nouveau prix est de 38 €
22 juin - 23 juin
Hotel Familia Casa Blanca
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30000 COP par animal, par nuit

Max. 1 (jusqu’à 8 kg chacun)

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15000 COP par personne
  • Animaux de compagnie : 30000 COP par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

L'hébergement Portón de Occidente by Bernalo Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 8 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30000 COP par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Portón de Occidente by Bernalo Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Portón de Occidente by Bernalo Hotels ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de San Jerónimo grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 10 minutes à pied de Parque de San Jerónimo et Église Iglesia de San Jerónimo. Ecoparque el Gaitero est à 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,8

Propreté

9,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general era bueno pero tuve inconvenientes porque el baño no tenía luz ni salía agua de la ducha, además hubo problemas con el tv y la puerta y aunque lo solucionaron no fueron muy diligentes
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yesica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia agradable, buen servicio y muy acogedor
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres de jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena la atencion
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio, muy buena comida.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
súper bien
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

uriel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Portón de Occidente

En general bien, buena comida, buena atención, buena piscina Aspectos a mejorar: Bizcocho del sanitario de tamaño más pequeño, canilla de lavamanos con fuga de agua, puerta de entrada de habitación descuadrada, malla tenis de mesa y raquetas malas, paño y bolas del billar mal estado
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

LINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien

Solo para tener en cuenta en la aplicación de hoteles.com y en la reserva que se me envió en el cómo llegar mostraba un lugar erróneo por lo que nos fue un poco difícil llegar, el check un muy demorado, una sola persona en recepción y varios clientes esperando. La habitación muy iluminada en la noche sería bueno cortinas oscuras o blackout, también espacios sin música dónde se pueda relajar y disfrutar el sonido de la naturaleza, por lo demás excelente espacio, atención y comida
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DEBE MEJORAR

El hotel en definitiva no es ni parecido a las fotos. Tampoco cuenta con lo que dice tener en la habitación.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

catalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La atención es excelente, las comidas muy ricas, el lugar es muy lindo
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The price is higher in contrast with the media. Beds are so heavy, the bathroom need an urgent adecuation, Is a noice place.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención y servicio, todo el personal muy amable y servicial. único pecado el colchón es demasiado duro.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Catalina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zuleima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrés

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2018