Hôtel San Benito, Mérida

« Le personnel était courtois. L’odeur de la chambre était désagréable surtout dans la salle de bain. Une odeur de boule à mites »

« Es un destino excelente para desconectarse de la vida cotidiana y coincidir un poco con la naturaleza, es una combinación entre hotel y airbnb, tiene servicio a cuarto pero limitado, no tiene bar , ni tv, tiene internet, piscina y servicio de cafe. »

« Todo muy cuidado »

« Habitación limpia, confortable. Personal amable. »

« La atención del personal excelente, la alberca estaba en mantenimiento, las habitaciones muy bien. »

« Muy padre la alberca, buena iluminación y limpieza, el personal muy atento, olvide algunas pertenencias en la piscina y me las resguardaron algunos días hasta que regresé por ellas »

« El hotel muy bonito, limpio, tranquilo, muy cerca de la playa, lel personal muy amable, lo recomiendo . »

« Beautiful room, friendly and helpful staff, great breakfast, beautiful beach, and an adorable beach dog that hangs out there. Staff helped my partner prepare a birthday surprise for me. They did a great job. »

« Fue muy agradable la atención personal »

« Todo esta muy bien a mi hija le gusto y lo disfruto mucho. El desayuno buffet es rico. »

« Todo súper bien »

« Personnel très pro et aimable. Piscine sympa mais mal entretenue. Chambre vieillotte peu d’entretien général, sans équipement (frigo et porte valises) Malgré une demande, pas de lit bébé. Soirée spéciale spectacle, pas assez de place assise et de nourriture pour tout le monde. Très décevant pour un hôtel étoilé. »

« Buena ubicación , el anfitrión fue amable la habitación de buen tamaño y cómoda en general todo bien , tal ves lo único es que está en segundo nivel y se complica subir la maleta , pero fuera de esto todo bien . »

« The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor. »

« The condo was across the street from the beach. The beach was not as depicted in the pictures. No private beach access. We had to go up several blocks to the boardwalk for public beach access. Instructions on how to access the WiFi and TV could have been communicated better. TV was reported not working but was not corrected during our 7 day stay. The electricity went off for 1 morning and management did respond quickly but was instructed to only use one burner on the stove. Washer was very loud...

« chambre n’etait pas comme prevu sans balcon ni fenêtres nous avons tenté de ce faire rembourser sans succès »