Réservation d'hôtels à Saintes-Maries-de-la-Mer

« Le mas est très beau et l’environnement également . La chambre est en grande partie rénovée et le lit très confortable. La personne à l’accueil est très agréable et serviable. Cependant deux points négatifs : - le prix du petit déjeuner à 20€ / personne - le Check in à 17h et Check out à 10h , cela est vraiment trop tôt . Le motif est que l’on a réservé via hôtel.com et pas en direct sinon cela aurait été 16h/11h. Je trouve que c’est une très mauvaise politique commerciale et je ne comprends...

« Top ! Merci beaucoup »

« Petit hôtel plein de charme, calme et proche de toutes les commodités à pied. Petit déjeuner buffet copieux et très varié. Chambre confortable et très bonne literie. Et une équipe disponible et souriante … Parking gratuit à 100m de l’hôtel. Nous reviendrons ! »

« super sejour dans cette hôtel un petit déjeuner excellent avec un choix impressionnant pour les amoureux de chocolat un personnel irréprochable toujours a l écoute des clients nous avons apprécié au moment de notre départ l attention de nous donner 2 bouteilles d eau pour faire la route !! beau geste »

« Il a fallu se défendre avec la réception qui voulait nous faire payer la chambre alors qu elle avait déjà été reglé par hôtels.com. il a fallu que hôtel.com appelle la réception pour résoudre le problème après 30mn. Les installations thalasso sont hors d usage avec une eau seulement à 32 et la plupart des jets hors »

« Je suis arrive a 20h hotel ferme a 22h j ai pu trouve un hotel a 30kms ne valide pzs une reservation sans savoir que l hotel est ferme je suis client chez hotel .com mais ce sera ma derniere experience avec vous »