Domaine De Barive ligt in Sainte-Preuve. Bezoek enkele lokale bezienswaardigheden, zoals Cathédrale Notre Dame en Notre-Dame de Laon. Daarnaast kun je ook de plaatselijke attracties, zoals Labyrinthe de Saules en Abbaye de Vauclair een bezoekje brengen. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals mountainbiken. Bekijk onze reisgids voor Sainte-Preuve
Domaine De Barive- A Proximite De La D97, Sainte-Preuve, Aisne, 2350
In de buurt
Lac de l'Ailette
49 min. rijden - 40.6 km
Reims Arena
60 min. rijden - 66.8 km
Cathédrale Notre Dame
35 min. rijden - 33.1 km
Aqua Mundo - Le Lac d'Ailette
50 min. rijden - 39.3 km
Auguste Delaunestadion
58 min. rijden - 71.5 km
Lokaal vervoer
Station Saint-Erme-Outre-et-Ramecourt - 17 min. rijden
Restaurants
Le Bhv
11 min. rijden
Restaurant au Saint Martin
11 min. rijden
Le Sis Sonne Bar
11 min. rijden
Via pizza
17 min. rijden
La cave à bières
11 min. rijden
Over deze accommodatie
Domaine De Barive
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid
Geniet van een terras, een tuin en een speeltuin bij Domaine De Barive. Geniet van een body scrub, een massage of een lichaamsbehandeling bij Transparence, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een fitnesscentrum en van activiteiten zoals boogschieten. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een kapsalon en een spelletjesruimte.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en fietsverhuur
Een oplaadpunt voor elektrische auto's, wasservice en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en zijn inclusief leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen, naast extra's zoals gratis wifi en bureaustoelen.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
Kinderstoelen en kinderpantoffels
Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
Designer toiletartikelen en haardrogers
Lcd-televisies van 55 inch met Netflix, streamingdiensten en kabelzenders
(kleer)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaak
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis shuttleservice vanaf het treinstation
Limousine-/autoservice
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.30 uur: EUR 25 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
Een bar/lounge
Een restaurant
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
2 bubbelbaden
Bibliotheek
Binnenzwembad
Boogschieten
Fietsenverhuur
Sauna
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Binnenzwembad
Geluiddichte kamers
Kinderstoel
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Voorzieningen
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Receptie met beperkte openingsuren
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Conferentieruimte
Vergaderruimtes
Buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massage
Sauna
Spa dagelijks geopend
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Goed verlicht pad naar de ingang
Hardhouten vloer in de kamer
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Meer
Feestruimte
Roken is niet toegelaten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderpantoffels
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Lcd-tv van 55 inch met kabel-/satellietzenders
Netflix
Streamingsdiensten
Eten en drinken
Champagneservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Minibar
Roomservice
Theezakjes/oploskoffie
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Kluis
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot middernacht.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Vroeg inchecken kan afhankelijk van de beschikbaarheid worden geregeld.
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn gesloten op maandag en dinsdag:
Restaurant
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je een toeslag van EUR 30 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 50.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 20.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 0.65 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 25.00 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
Toeslag voor huisdieren: EUR 30 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: EUR 20.0 per nacht
Toeslag voor extra bed: EUR 50.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en ANCV Chèques-Vacances; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 10 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Accommodatieklasse
ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.
Veelgestelde vragen
Beschikt Domaine De Barive over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 21.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Domaine De Barive?
Vandaag, 25 sep. 2026, kost een verblijf bij Domaine De Barive van één nacht voor twee volwassenen op 27 sep. 2026 min. € 179, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Domaine De Barive?
Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 30 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Domaine De Barive inchecken?
Inchecken kan vanaf: 12.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Domaine De Barive uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Domaine De Barive een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar staat Domaine De Barive?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in Sainte-Preuve, op 32 km afstand van Musée des Temps Barbares, Labyrinthe de Saules en Abbaye de Vauclair. Ook Caverne du Dragon en Lac de l'Ailette liggen op 32 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Domaine De Barive
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
8,2
Locatie
9,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 79 van 114 beoordelingen
10 - Uitstekend
79
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 114 beoordelingen
8 - Goed
21
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 114 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 114 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 114 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Thomas
19 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful rooms and breakfast,
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Evelina
17 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Varmt rekommenderas! Fantastisk mat och personal!
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Josephine
27 feb 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
As always, everything about this hotel is perfect. A wonderful experience and I highly recommend it.
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Mr Nick
6 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restful stopover venue
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Tracy
1 sep 2025
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fantastic gem of a property in a wonderful location. Great for a stop on our journey home from the South of France but it would be a super place to stay to explore the surrounding area.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Mr Nick
19 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed at the hotel many times..
A very relaxing retreat. Excellent dining within the hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Nathalie
16 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bons moments partagés, on reviendra et on conseille
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Eric
30 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Personnel très accueillant, surclassé je ne peux que me réjouir.
La literie est de très bonne qualité, souffrant de douleurs au dos j’ai passé une superbe nuit. Je recommande vivement.
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Mathew
29 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property in a quiet area.
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Emilie
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre très agréable. Magnifique petit déjeuner
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Colin
13 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming location. Very well kept. Excellent food in an elegant dining room
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Stephan
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastiskt!
Fantastiskt ställe med väldigt bra service från alla vi kom i kontakt med. Mycket god frukost. Rekommenderar ett besök!
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Michael
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely small chateau with good facilities and a great atmosphere. Highly recommended
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Oliver
2 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The perfect retreat
Again we had the perfect time. Really feel spoilt at this wonderful Chateaux Hotel. Upgraded again to a beautiful junior suite T top of house. Perfect from start to finish. Amazing evening meal and breakfast. Looking forward to next stay.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Jack
11 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An immaculate hotel with a fine interior and gardens. The wine selection was overpriced hence the stay was more expensive than it could have been.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Oliver
24 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always a delight
This wonderful chateau hotel is a very favourite of ours. We were greeted with an upgrade before even asking! Hospitality was perfect. The evening food was delightful and the breakfast as usual was fantastic with champagne if you wished. Looking forward to next visit in a few days.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
paul andrew wood
25 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So Nice I Stayed Another Night
As the author of the Hotel Marketing Bible, I have stayed in thousands of hotels. This one will make my list of favorites. It has lovely grounds, attentive staff, well-appointed rooms, and magnificent food. It was so nice I stayed an extra day, and I will no doubt return :)
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Josephine
29 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The perfect relaxing stopover
Love this place, can't get enough of it. Came with my daughter on way to the Alps. Perfect location. Every time I stay here I get wonderful treatment from all the staff. The spa area is beautiful and so relaxing after a long journey. Dinner amazing as usual and to top it all we were yet again upgraded !! Roll on next trip.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
DAVID
4 jul 2025
Very slow service. Over priced and fussy dinner menu. Dogs roaming in grounds and within dining room!
1 nacht verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Patrick
29 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall great experience! We found that the reception staff was not as friendly or accommodating as they could have been. The breakfast buffet was very good. Our first night dinner was interesting, but the main course meat was overly fatty and uneatable. The rooms were clean and very comfortable. Thank you
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
16 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Can't get any better !!!
I have visited Domaine de Barive quite a few times over the last few years and if I had to list the wonderful facilities the perfect staff the amazing rooms the dynamic food !!! there would never be a room available for me for my next visit. This place only gets better and my favourite room is ??? looking forward already to my next visit next week.
Josephine Stafford
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Roland
20 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was pleasant but we were unlucky as room 10 is noisy as it was above the door to the swimming pool which shut with a large thud - so an afternoon nap was not possible. The rest of the stay was excellent with dinner being a highlight with the fabulous Clement who is the absolute the best in the world for cooking a Crêpes Suzette in front of the table - very very special and we’ve had many around the world!!!! Thanks Clement for an unforgettable experience!!!
Outdoor hot tubs were a bit tired and not quite hot enough with headrests missing, but the room was great with everything you needed.
All in all a good stay and a nice evening spent to break the journey back to Blighty!
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Christine
8 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
French charm :)
Lovely, cosy , welcoming, homely feel. Friendly helpful staff. Great for pet friendly stays. we only stayed overnight though en route so breakfast times not suitable for early departure . The restaurant has a lovely ambience, excellent service, also very good at accommodating allergen free requirements, but although beautiful presentation of food the price/expectation didn't match. Certainly no wow factor or something I couldn't do myself. Bed large and very comfortable but one pillow insufficient and no extra blanket for cold weather. Wore my fleece to bed.
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
G
22 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mixed feelings.
Lovely chateau, in quiet location. Lovely pool. Poor wine choice of good wine by the glass. Overall it lacked finesse.
Also, it was overshadowed by the owners dog, a great dame attacking ours unprovoked and unexpectedly. The owner didn’t even later check if our dog was fine. Apparently his dog doesn’t like small dogs! Would have been good to know this sooner as Priya was wondering around the reception and dining area.
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Amine
9 jan 2026
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons été facturé 120 euros pour un no show au restaurant alors que nous avions commandé en chambre.(nous avons bien réservé au restaurant )
Sauna en panne et tout les jours on nous dit qu’il est réparé alors qu’il ne l’était pas. Réponse finale de l’hôtel : nous n’avons pas facturé votre accès au SPA de 25 euros par jour car Sauna en panne. Ceci n’a jamais été dit ni stipulé par l’hôtel qui dit avoir des règles très précises et restrictives.
Notre ressenti est que la facturation du no show était une action punitive du Directeur de l’hôtel qui a bien mentionné son mécontentement du fait de notre partage d’avis sur les réseaux sociaux.
Nous attendions plus de réactivité et de prise de position de Hôtels.com
Au final on a payé mais nous avons le sentiment d’être arnaquer