Chalets à Sainte-Hélène-sur-Isère

"Réservation pour trois personnes, deux serviettes dans la salle de bain. Problème de ventilation notifiée à la réception. Un sifflement toute la nuit. Canapé lit à réparer. Petit déjeuner en option non pris : remboursement refusé. La rigidité du management est très surprenant. C’est peut-être une politique du groupe, mais je ne retournerai plus dans ces établissements. Dommage."

"Très bon spa"

"Chambre spacieuse et avec beaucoup de rangements. L’hôtel semble récent. Tout y est propre et agréable. "

"Tout était parfait "

"Très bel hôtel "

"Apparemment surclassé mais mis dans une chambre côté rue avec travaux le matin, pas cool le prétendu surclassement "

"Très bel accueil ! Chambre top !"

"Le personnel a été agréable et courtois. La chambre était bien entretenue. C'est plutôt sur la chambre que nous avons été déçus : jour important de la porte d'entrée de la chambre, chambre qui donnait dans un sas d'entrée au premier étage donc entre 2 portes (d'où le froid et le bruit), lit d'appoint pour notre fils pas top, un mini radiateur d'appoint pour chauffer la chambre et la salle de bain alors qu'il faisait froid, et pas de prise dans l'entrée et la salle de bain pour l'installer ailleurs que dans la partie nuit."

"Le personnel était très aimable "