Réservation d'hôtels à Saint-Jean-de-Sauves

"Hier soir à 20h30, nous nous sommes présentés au Gîte des Mésanges (réservation n° 72069561495744). À notre arrivée, le propriétaire nous a informés ne jamais avoir reçu de confirmation de réservation de la part d’Hotels.com. En conséquence, le logement n’était absolument pas prêt pour nous accueillir : travaux non terminés et gîte non chauffé. Nous nous sommes ainsi retrouvés le soir du réveillon, sans logement, accompagnés de notre enfant de 3 ans, situation totalement inacceptable et extrêmement stressante. A mon sens, la responsabilité est partagée entre le propriétaire et Hotels.com, le fait est que j’ai payé 140 € pour une nuit dont je n’ai absolument pas pu bénéficier. Il est donc évident que je ne peux être tenue responsable de ce dysfonctionnement. Je vous demande par conséquent le remboursement intégral et rapide de la somme payée, et j’attends un retour de votre part dans les plus brefs délais. Dans l’attente d’une résolution immédiate de cette situation, Cordialement, Amélie MAHUTEAU"

"Personnel très accueillant et très sympathique. La chambre famille suffisamment spacieuse, le bar et le restaurant au top avec un bon rapport qualité/prix."

"Chambre impeccable et accueil parfait."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours 2 enfants 2 adultes malgré les commentaires que nous avons pu lire de certaines personnes nous avons trouvé cet hôtel très bien la literie était effectivement un peu dur mais tout à fait convenable certains commentaires jugent cet hôtel par rapport à des grands hôtels alors qu'il paye le prix d'un hôtel petit prix dans le coin du Futuroscope honnêtement il était propre agréable pas bruyant après les heures de rentrée du Futuroscope l'eau était bien chaude nos enfants étaient très contents des lits superposés et les réceptionnistes ont été très sympathique le seul petit pas mal et tous les restaurants à côté en forme de buffet que nous n'avons pas apprécié mais ça ça reste au goût de chacun merci pour votre accueil"

"Parfait! Bien situé et agréable "

"Accueil chaleureux. Chambre propre. Variété du petit-déjeuner. Bonne communication. "

"Très bien"

"Très bon accueil "

"Tout à fait "