Réservation d'hôtels à Sabana Palenque

« When I showed up at the property to check in, the guy at the front desk could not find my reservation. I showed him my receipt from Expedia showing all the information. I called the Host multiple times and he never answered. I called Expedia, explained the situation and they decided to see if they had better luck getting in contact with the Host which they did. Turns out the Host who rents this residence/apartment, never created my reservation. Since I was already at the property I asked if we...

« It was ok »

« Bien situés à moins de 15 minutes à pied il y a un supermarché, un fast food et restaurant »

« Good staff, clean room, good location »

« Globalement, l'hôtel est bien mais nous n'y retournerons pas pour les raisons suivantes : 1/ Nous avions réservé une chambre pour 3 et quand nous sommes arrivés, la chambre n'était pas prête pour 3. Ceci a été réglé rapidement. 2/ Plus gênant : nous avons très mal dormi car la climatisation souffle juste au dessus du lit et fonctionne par à-coups. »

« Aucun séjour je suis arrivé dans un motel au lieu d’un hôtel merci désolé c’est pas sérieux, »

« Très bien mais attention, j’ai réservé avec le gestionnaire de cet immeuble mais certains appartements ont été vendu et j’ai eu une très mauvaise expérience avec une autre réservation dans le même immeuble via un propriétaire privé. Ne réservez que avec le gestionnaire de l’immeuble. »

« No one answered my call and wasn’t able to use the property »

« Un Hotel donde hay ruidos de la calle, la luz entra mucho en la habitación a la mañana »

« El problema que uno le pide algo y ni se ocupan de uno , no tiene tostadora no tiene peso para las maletas y la chica muy odiosa . Sola una que es muy gentil Carol súper bien Après l’outres non »

« Great apartment very clean and comfortable »

« Everything was exactly as I expected, feels like home, it was connected to everything that we needed to do there. »