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Avis sur Ibis Rotterdam City Centre

3 out of 5
Ibis Rotterdam City Centre
Wijnhaven 12, Rotterdam

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 379 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 403 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 872." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 872." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de parking alors que c’est stipulé « parking disponible » dans l’annonce! Mais Il y a des parkings à proximité. Bine place en centre ville, pratique pour aller visiter.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 8 nov. 2023
Cher Jérôme,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, idéal pour visiter Rotterdam. Concernant le parking, nous tenons à préciser que nous ne disposons pas de parking privé, mais il y a effectivement un parking public payant à proximité, la Red Apple Garage, située juste à côté de l'hôtel.Nous vous remercions également pour vos commentaires sur la propreté de la chambre et l'état général de l'hôtel. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 14 août 2023
Cher Olivier,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir chez nous.Bien à vous,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 31 juil. 2023
Dear Guillaume,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We aim to provide a memorable experience and are delighted that we were able to deliver just what you were looking for. Your satisfaction means everything to us and we appreciate your kind recommendation.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Our kindest regards,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait sur toute la ligne
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 25 mai 2023
Cher Michel,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay in Rotterdam
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 22 mai 2023
Dear Michel,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

8/10 Bien

Moctar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 22 mars 2023
Cher Moctar,Merci pour cette bonne appréciation.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour, globalement très bon service seul bémol la qualité du matelas, sûrement très vieux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 10 janv. 2023
Cher Cedric,Merci pour cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de la literie.Nous prenons note de votre observation.Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement.Bien à vous,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

10/10 Excellent

Marianne

Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Judit Operations Manager Ibis Rotterdam City Ce le 3 janv. 2023
Chère Marianne,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir prochainement,Judit Operations ManagerIbis Rotterdam City Centre

8/10 Bien

Lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel correct
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Bruno

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, savoir comprendre l’anglais vous aidera. Petit déjeuner agréable et personnel légalement t
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Bruno

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cher pour la prestation
Hôtel bien situé mais petit déjeuner qui ne vaut pas les 15€ demandés (produits quelconques). Aucune solution pour stationner les vélos en intérieur. Le service peu professionnel : il faut demander trois fois pour obtenir des serviettes éponges. Finalement cher pour la prestation.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable sur Rotterdam
Hôtel très bien situé par rapport au centre ville. 5 min à pied. Confort et propreté très satisfaisant. Hôtel calme mais service d hôtellerie qui réveille tôt le matin. Le buffet du petit déjeuner est peu diversifié. Problème de gestion avec la réservation du petit déjeuner et la chambre triple plus disponible. Remplacement par deux chambres doubles sans surplus. Bon séjour dans l ensemble .
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Mathieu

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Rotterdam … je reviendrai
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Alexandro

Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
J’ai beaucoup aimé ce hôtel. Personnels gentils, un peu trop d’effort pour nous faire dépenser (une machine Nespresso serait bien dans la chambre par exemple)
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

ARNAUD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et prêt à nous aider malgré nos horaires d’arrivée et de départ modifiés à cause de la tempête.
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Nicole

Très cher pour la qualité du service
En rapport qualité prix, mon séjour m'a coûté plus cher dans votre hôtel 3 étoiles que celui de mon séjour dans un hôtel 4 étoiles à Amsterdam avec des prestations moindres. j'avais réservé , avec possibilité d'annuler, 2 nuits avec petit déjeuner ; j'avais reçu confirmation de ma réservation avec le montant à payer mais lorsque j'ai effectuer le règlement on m'a rajouté les petits déjeuners. J'ai subi un fort préjudice.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cela doit faire 5 fois que je séjourne a lIbis de Rotterdam. Le concept du menage minimal dans les chambres pour protéger la planète est acceptable jusqu’au point ou j’ai a vider le siphon du lavabo moi même parce que cela fait 2 jours que l’eau ne s’evacue plus.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien
hotel agreable, moderne, situé en cnetre ville, les alentours manquent un peu de vie, et il y a des travaux de construction en face.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation TOP et Ambiance COOL
Hôtel très bien situé à 2 pas de la Markhal, de restaurants fort sympathiques (Notammant le Kade4, dans l'un des ports de la ville). Le nouveau concept Ibis est très bien pensé: Ambiance Décor ... Nous avons eu une chambre handicapée spacieuse, lits triples, très grande salle de bain italienne. Très bien, rien à redire Le quartier est vraiment chouette. Parking couvert à proximité pour un tarif correct de centre ville.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended for your business trip in Rotterdam
This is a nice hotel very well located just a stone throw of Rotterdam Blaak station and food mall. Room are comfortable with nice equipment. Large shower. Wifi is fairly fast even for the free rate. Good quality breakfast but not too much choice. The bar area is fairly busy at night with lot of activity. Possibility to rent bikes by hours. Team is nice too.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Guido, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très accueillant et aidants. Merci. Prix pour le buffet de déjeuner un peu trop élevé.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super propre, très bien situé, a proximité de tout.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Gael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel, bien situé. 10min de marche du centre ville.propre. Je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Ibis Rotterdam centre.
Cet hôtel est très bien situé. Certaines chambres ont vue sur un parking et surtout le ménage est fait trop rapidement,la moquette était sale ainsi qu'un mur de ma chambre. La partie restaurant est très agréable. Le personnel n'est pas très à l'écoute en cas de besoin.
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect staff, we had a very good staying at the hotel. Very well located in the centre of Rotterdam.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Réponse de Ozgur Eylen le 29 août 2017
Thank you very much for his kind words, much appreciated. Kind regards, Ozgur Eylen General Manager

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et de bon rapport qualité prix à l'exception du parking 19€
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Réponse de Ozgur Eylen le 12 juil. 2017
Thank you very much for this great score! Hope to meet you back. Kind regards. Ozgur Eylen General Manager

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait très bien placé
parfait très bien placé
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Réponse de Ozgur Eylen le 22 juin 2017
Merci Cecile, merci :) Ozgur Eylen General Manager

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.Hôtel bien placé, dans l'ancien port de Rotterdam
Accueil: personnel gentil et dynamique. Sont capables de donner des informations sur le fonctionnement des transports en commun. Chambre ; parfait à tout point de vue. Petit déjeuner exquis ; choix et variété pour tous les goûts. Le personnel fait attention que tous les produits sont disponibles au buffet avant qu'ils ne soient épuisés (pas toujours le cas dans certains 'hôtels). On a pris soin de mes bagages jusqu'à mon départ. A 18 heures j'ai dîné; c'était excellent et le dessert était "top" Félicitations au Chef. La jeune dame qui sert et prend la commande vous aide avec le choix des plats et donne conseil. Lors de mon départ vers la gare Blaak à Rotterdam, le réceptionnaire a pris le temps pour me souhaiter un bon voyage de retour. Bref : je pense que j'ai eu un tarif de promotion pour la chambre. je ne suis resté qu'une nuit mais je ne garde que de bons souvenirs. On voit que le personnel s'occupe du client...et j"ai déja fait beaucoup d"hôtels à Rotterdam
Réponse de General Manager le 6 avr. 2017
Dearest Jacques, What a great review for us to read, you make us proud! Thank you and hope to meet you later again, Greetings from all of us, Ozgur Eylen General Manager

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

rach , rach

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est bien situé et moderne

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Accueil excellent, belle chambre mais pas de savon dans la douche pendant nos trois jours et les verres utilisés n'ont pas été ramassés (laissés sur la table) sinon très satisfait.

8/10 Bien

FARID, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un W-E A Rotterdam
Chambre petite mais c'est un IBIS faut pas s'attendre à un grand truc . Mais il y avait tous sauf un minibar. La fenêtre et un petit truc . Par contre hotel récent. Chambre propre . Hotel tres tres tres bien placé.vous pouvez faire tous à pied . Conseille garer la voiture 19€ les 24h (réduction avec L hôtel direct) et partez à pied . Apres si vous voulez visiter Rotterdam Sud et bien il y a le tramway éventuellement. Sinon pour 59€ c'est parfait pour le prix .
Réponse de General Manager le 23 août 2016
Merci Farid, Merci! Ozgur Eylen General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de General Manager le 23 août 2016
Dear guest, Thank you very much this very kind score! Kind regards, Ozgur Eylen General Manager