Eden Roc Resort Hotel ligt aan het strand in Rhodos. Kallithea Springs (monument) en Haven van Rhodos zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Faliraki-strand en Elli-strand. Mis zeker Faliraki-waterpark niet. Duiken, parasailing en rondvaarten, het kan allemaal. Ga dus het water op en neem een sprong in het diepe! Bekijk onze reisgids voor Rhodos
Paleis van de Grote Meester van de Ridders van Rhodos
9 min. rijden - 7.5 km
Faliraki-waterpark
10 min. rijden - 7.2 km
Kallitheas Strand
10 min. wandelen - 0.9 km
Agia Marina Beach
19 min. wandelen - 1.6 km
Kallithea Springs (monument)
6 min. rijden - 3.4 km
Lokaal vervoer
Rhodos (RHO-Diagoras) - 27 min. rijden
Restaurants
Γρηγόρης
5 min. rijden
Safari Pool Bar
6 min. rijden
Thalassa Restaurant
5 min. rijden
Cayo Beach Bar
10 min. wandelen
Restorant Olimpia
4 min. rijden
Over deze accommodatie
Eden Roc Resort Hotel
Resort met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Kallithea Springs (monument)
Eden Roc Resort Hotel bevindt zich dicht bij Faliraki-waterpark en biedt een gratis ontbijtbuffet, gratis toegang tot een waterpark en een strandbar. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Ga lekker eten bij een van de 9 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van uitzicht op de zee.
Het fitnesscentrum biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook volleyballen, basketballen en snorkelen. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een poolbar en een terras.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een outdoor tennisbaan, rookvrije accommodatie en scooterverhuur
Een vergaderruimte, tennislessen ter plaatse en huwelijksservices
Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 381 kamers zijn voorzien van leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies met satellietzenders
Balkons of terrassen, minikoelkasten en gratis kinderbedden
All-inclusive details
Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
5 bars/lounges
9 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een strandbar
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Churrrasco Bar & Grill
Mediterranean
Meze Restaurant
Thalassa Restaurant
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
Basketballen
Biljart/pooltafel
Boot
Brommer-/scooterverhuur
Eigen motorboot
Fitnesslessen
Gratis kinderclub
Gratis waterpark
Kinderzwembad
Midgetgolf
Outdoor tennisbaan
Snorkelen
Speeltuin
Spelletjesruimte
Sportschool
Tennislessen
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volleyballen
Waterfiets
Waterglijbaan
Waterskiën
Watersportuitrusting
Winkelen
Yogalessen
Zeilboot
Gezinsvriendelijk
2 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Gratis kinderclub
Gratis toegang tot waterpark
Kinderzwembad
Midgetgolf
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij
Waterglijbaan
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kluisje bij het onthaal
Wasserij
Waterkoeler
Gastendiensten
Droogkuis-/wasserijservice
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (80 vierkante meter)
Vergaderruimte
Buiten
Aan de baai
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Spa
Massage
Spadiensten
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Meer
5 etages
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met satellietzenders
Eten en drinken
Beperkte roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis gevulde minibar
Minikoelkast
Theezakjes/oploskoffie
Meer
Airconditioning (met klimaatregeling)
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De accommodatie is gesloten van 31 oktober tot 22 april.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 31 maart betaal je EUR 4.00 per accommodatie, per nacht.
De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 15.00 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 1143Κ014A0333500
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning alleen tijdens bepaalde uren beschikbaar van 15 juni tot 30 september.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Eden Roc Resort Hotel All Inclusive Rhodes
Eden Roc Resort Hotel Rhodes
Eden Roc Rhodes
Eden Roc Resort Hotel All Inclusive
Eden Roc All Inclusive Rhodes
Eden Roc Resort Hotel Resort
Eden Roc Resort Hotel Rhodes
Eden Roc Resort Hotel Resort Rhodes
Eden Roc Resort Hotel All Inclusive
Veelgestelde vragen
Beschikt Eden Roc Resort Hotel over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Eden Roc Resort Hotel?
Vandaag, 29 mrt. 2026, kost een verblijf bij Eden Roc Resort Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 20 apr. 2026 min. € 231, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Eden Roc Resort Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Eden Roc Resort Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Eden Roc Resort Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.
Is Eden Roc Resort Hotel all-inclusive?
Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.
Waar staat Eden Roc Resort Hotel?
Dit resort in Rhodos ligt aan het strand, op 4,6 km van Kallithea Springs (monument) en op 10 km afstand van Haven van Rhodos en Paleis van de Grote Meester van de Ridders van Rhodos. Ook Faliraki-waterpark en Faliraki-strand liggen op 10 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Eden Roc Resort Hotel
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
7,8
Locatie
8,6
Personeel en service
8,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 301 van 726 beoordelingen
10 - Uitstekend
301
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 726 beoordelingen
8 - Goed
281
Gastenscore: 6 - Redelijk. 100 van 726 beoordelingen
6 - Redelijk
100
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 726 beoordelingen
4 - Matig
33
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 726 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
11
Beoordelingen
8/10 – Goed
Wouter
Reisde met familie en kleine kinderen
7 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eden Roc is a nice resort - we visited now for several years. Food is ok and there are many options to dine a la carte. Especially the Peruvian and Seafood (lunch) restaurants are good. Overall, food is less tasty compared to food outside the resort on the island.
Room is fine, but not 5* standard and a bit worn down. Beach and swimming pools are good, but you need to be early to get a nice spot. Unfortunately beach is dirty and there is hardly any staff around to keep it clean.
Staff is fantastic and works extremely hard. The restaurants are a bit understaffed and impacted service and quality.
The guests are mainly British, enjoying the facilities and drinks! Nice friendly crowd, but I would not recommend if you are looking for quiet and calm atmosphere.
Prices went up this year (again) and I question whether it is worth the price. Yes it is nice and fun for a few days, but without a proper upgrade/ make-over of the rooms and better staffed facilities it is a bit too expensive.
Wouter
3 nachten verbleven in juli 2024
10/10 – Uitstekend
Wouter
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
6 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch verblijf, we waren hier al eerder geweest in 2021, maar er is een hoop verbeterd. Personeel is geweldig en eten is goed. Peruaanse restaurant is een aanrader. Aziatische restaurant is prima ter afwisseling , maar niet geweldig. Strand is goed en er zijn genoeg bedden beschikbaar (dus niet nodig om een handdoek te leggen)..
Wouter
3 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
marc
Reisde met familie
19 aug 2022
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Groot resort
Mooie resort,
Met alles wat men nodig heeft, ontbijt was niet naar het niveau van het lunch en avond eten.
Heel leuk dat ze je toch proberen het restaurant gevoel te geven.
Enkele bemerkingen:
Netheid van de kamers is wat ondermaats naar het niveau van het hotel, kamers zijn niet goed gepoetst ( grond was de eerste dag even vuil als de laatste)
Ook is het een drama om een ligstoel te vinden aan het strand.
Er staat op het procedure van het hotel dat bij het niet gebruiken van de ligstoelen de handdoeken werden weggenomen, maar dat werd helaas nooit gedaan.
Er waren stoel die van ‘s morgens tot ‘S avonds bezet waren en nooit gebruikt werden.
marc
8 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Adam
Reisde met familie en kleine kinderen
8 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastische service, vriendelijk personeel. Heerlijk gegeten. Heerlijke tijd gehad. De ligging is niet centraal, dus een auto huren is aan te raden. Bovendien was de omgeving nog in aanbouw, maar dat is slechts tijdelijk.
Adam
11 nachten verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
M.C.M
Reisde met familie
7 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
M.C.M
10 nachten verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Eric
Reisde met familie
3 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben een uitstekende vakantie gehad tijdens ons verblijf. Het eten en drinken is voortreffelijk en de bedden zijn goed.
Het personeel is heel erg behulpzaam en aardig.
Het enige min puntje, de verzorging van de kamers verdiend wat extra aandacht.
Eric
7 nachten verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Jacobus
Reisde met familie
1 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk verblijf gehad. Goed eten, mooi entertainment, vriendelijk personeel. Zwembadwater was wel wat koud.
Jacobus
7 nachten verbleven in oktober 2021
6/10 – Redelijk
Yves
3 aug 2021
Yves
1 nacht verbleven in augustus 2021
10/10 – Uitstekend
kurt
6 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel
Was zeker 4 sterren waard naar onze mening een 5 sterren
kurt
1 nacht verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
20 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
14 nachten verbleven in juni 2019
10/10 – Uitstekend
Inge, Brussels
3 okt 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
feel good beach resort
Very nice hotel, with extensive grounds. Although the hotel was full during our stay end of September, we never had the feeling it was crowded. No queus for meals, easy to reserve one of the a la cart restaurants.
Food was really good in Eden Roc. Good quality, large variety - really a good experience. Loved also the possibility to have breakfast next to the beach instead of in the main restaurant. A super start of the day.
Swimming pools were very large, and of course my little one enjoyed the slides. Kids club was also good, as well as the fabulous massage team. They are real professionals and know their job. Thanks Olga for the treatment! Animation team was top as well. Aquagym, water zumba, fire show - we really enjoyed it.
We would love to come back!
Inge
3 nachten verbleven in september 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 jul 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dit was één van onze beste vakanties ooit!
Het All-inconcept is top ...."Lovely"
Buiten het grote buffet is er mogelijkheid om te dineren in 1 van de 6 schitterende restaurants.
Aanrader voor jong en oud.
Geverifieerde reiziger
14 nachten verbleven in juli 2018
8/10 – Goed
Chris, Leiden
21 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pool view bungalows are great
We had booked a pool view bungalow but were "upgrade" to a suite in the main building of the hotel. We went up to see it, through long hotel corridors with ageing decor, to find an indeed pleasant 1-bedroom apartment with balcony. But it was not what we had expected, so we requested the have the pool view bungalow instead. That room was roughly the same from the inside as the suite, maybe slightly smaller, but in a much nicer environment. No long hotel corridors, a brilliant (salt water) pool immediately below the balcony and very quiet as it is away from the hustle and bustle of the beach and the bars/restaurants. I would stronly recommend these bungalows, although the name bungelow is misleading as only some are on the ground floor and others on the 1st and 2nd floor.
Note that the slide pool is the only one with sweet water: all other pools have salt water which is fine as long as you don't get it in your eyes or mouth. There's a variety of restaurants in the resort, but with the exception of the main buffet restaurant they require reservations. The Italian and Greek mezze restaurants only offer a set menu. A car is recommended but not essential: there's a bus stop at the junction with the main road, which is a 10 minute walk from the hotel. The bus seems to be running frequently to Rhodes Town and Faliraki. Also taxi's come and go.
Chris
8/10 – Goed
Jos, Valkenswaard
11 mei 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Indruk van het hotel
Goede faciliteiten en vriendelijk personeel.
Het hotel is niet oud en inmiddels reeds gedeeltelijk gerenoveerd. Het overal schoon, maar de vloer van het restaurant met buitenterras zou vaker schoongemaakt mogen worden. Vegen is niet altijd voldoende.
Eten in het restaurant is goed en het ontbijt uitgebreid.
Er is de gehele dag een animatieteam aanwezig met vele verschillende activiteiten tot 's avonds 22.30 uur.
Er zijn twee zwembaden, helaas met zout water maar dat went snel en er is een kiezelstrand direct aan Middellandse Zee met parasols en ligstoelen. Alles wordt dagelijks goed bijgehouden.
Jos
8/10 – Goed
lieve opa
20 okt 2014
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
goede prijs kwaliteit verhouding
meer dan verwacht
vriendelijk personeel
afwisseling in buffet
mogelijkheid à la carte eten
aangename omgeving
lieve opa
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
13 sep 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
8/10 – Goed
Lot, Belgie
6 aug 2014
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel met vele voorzieningen
LEuk hotel met goede ligging. Locatie aan het strand is ideaal met mogelijkheid tot watersporten. Door het grote aantal zwembaden nooit het gevoel dat het overvol zit. Altijd zetels beschikbaar! Personeel héél vriendelijk, zowel in restaurant, aan de bar, aan de receptie!
Kamers (bungalows) in ons geval, waren zeer comfortabel en goed uitgerust. Schoonmaak van de kamers was zeker ook voldoende.
Kortom, een aanrader!
Lot
4/10 – Matig
wilma, Rotterdam
21 jul 2014
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Massa hotel met activiteiten
Voor ons een te druk en groot hotel met een aantal massa voorzieningen: sport en spel voor iedereen. Een soort vermaak programma. Ontbijt teleurstellend en slechte logistiek.
wilma
10/10 – Uitstekend
Shiria
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
29 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We absolutely loved our stay at Eden Roc Resort! We now know why people keep coming back. The staff are all great and there is superb Al a carte restaurants to choose from.
Shiria
8 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Viktoria
Reisde met een groep, Reisde met familie
1 nov 2025
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Personalen trevlig men trötta efter säsongen, dom stängde hotellet 3 dagar efter vi checkade ut.
Maten var god och varierande. Kul med flera olika restauranger, dock svårt att få bord.
Viktoria
5 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Mattias
Reisde met familie
31 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything is great! Especially the a la carte restaurants and Bar 800
Mattias
6 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Karin
Reisde met familie
30 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Rent rum, trevlig personal, god mat på alla restauranger vi provade. Bra med solstolar och poolhanddukar.
Karin
5 nachten verbleven in oktober 2025
6/10 – Redelijk
Sheree
Reisde met familie
25 okt 2025
Upton arriving to the hotel, it met our expectations, modern, clean and welcoming. However after a few days issues with the hotel started to unfold.
The 'hot' food served in the buffet was always cold. This became a concern so we avoided it as much as possible.
Bar service was slow, often queuing for over 15min+ for a drink.
The cocktail menu was limited and the standard of cocktails being poor often being given drinks half filled or not made well, which made them undrinkable
Most of the al a carte restaurant we ate in where great, however we found booking these difficult. We had a party of 9 across three rooms and had to book reservations with concierge on our first day to secure dining. We couldn't get into any the first two days due to availability, but when attending the restaurants we had booked these where almost empty at times
We had booked an executive suite our shower leaked and would flood the room if a few towels weren't put down under the shower door
The ceiling in the walk in wardrobe started to leak and water from the air-conditioning unit leaked onto my clothes. It took maintenance 4 hours to respond while water kept coming down
The hotel offered to launder my clothes which i didn’t receive back until 10pm & inspection most of the clothes were damp.
There was a leak outside our bedroom, there was visible mould on the wall and water all over the floor which didn’t get cleaned up
I wouldn't consider this to be a 5* hotel
Sheree
9 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
FARID
Reisde met familie
22 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An unforgettable week for the second time, staying in the pool bungalow with the bar included (breakfast and lunch plus cocktails) exclusively for pool bungalow guests. The food, coffee, cocktails, and more are of better quality and in a quiet environment.
The room, the setting, the service, the housekeeping, the restaurants, the games, and the evening entertainment are extraordinary.
It's just a shame that the meals are exactly the same as they were two years ago. I ate the same things. If the hotel could change the menu and buffet every one or two years, it would be perfect.
But hey, it was as good as the first time.
FARID
7 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Nicole, Newhaven
Reisde met familie
15 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel in a beautiful area. Large complex but very well managed. The beach is their own and the main pool looks olympic size! All staff are very friendly and accommodating.