Hôtel près de Point de Vue Rey Tepepul (Santiago Atitlán)

"Chambre grande bien équipée avec vue magnifique sur le lac ( nous avions demandé lors de la réservation un étage élevé au 5eme : vœu exaucé!). Hotel moderne situé à 2 pas des lanchas publiques pour gagner les différents villages autour du lac. Très belle piscine agréable ,parking sécurisé , belles parties commune, propreté parfaite. Petit déjeuner buffet parfait. Dîner de qualité "

"J’adore"

"Impeccable et propre Bon déjeuner "

"Dès notre arrivée, nous avons constaté l'amabilité de l'équipe. Bien que les installations puissent bénéficier d'un rafraichissement (principalement dans la salle de bain), l'hotel en soit est propre et l'extérieur est très bien entretenu. Nous avons eu la chance d'observer 4 perroquets libres en nous rendant prendre le petit déjeuner. Le prix sur Expédia est toutefois trop cher par rapport à la règlementation locale. Nous recommanderions de réserver directement avec l'hotel. Le point négatif majeur pour nous a été une erreur de communication. La personne à l'accueil nous a informé d'un prix pour le shuttle collectif offert vers l'aéroport à payer en argent. Le moment venu, la nouvelle personne nous a informés que le prix était le double, ce que nous n'avions bien sûr pas prévu puisqu'il s'agissait de notre dernière journée au Guatemala. Cela a créé beaucoup de frustration de notre côté. "

"Chambre et environnement calme, superbe emplacement. Petit déjeuner et dîner varié et bon. Canoë inclus dans la chambre. Personnel joyeux et serviable. Possibilite sauna Maya et massage sur place "

"Pas de service, personne à la réception, pas de WIFI , pas d'eau chaude, pas de téléviseur dans la chambre, plancher de la chambre sale, accès au lac limité et quasi non-praticable... Bref, un désastre sur toute la ligne! Dommage car l'emplacement est très beau et a beaucoup de potentiel mais il n'est tout simplement pas bien exploité!"

"Such a zen place! Staff is so kind"