Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Récupération de la clé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 8 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
Navette aéroport : 35 EUR par véhicule
Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Chaque chambre dispose d’une cheminée à bois. Le bois de chauffage est disponible pour 10 EUR par panier.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Residence Serra La Nave ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Residence Serra La Nave ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Residence Serra La Nave propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet appartement qui profite d'une belle situation dans un parc régional se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Sentier naturel Monte Nero degli Zappini, Téléphérique de l'Etna et Télésiège Monti Silvestri. Cratères Silvestri est à 3,3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Services et équipements
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 11.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 11.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 11.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 11.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Brandon
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Overall was a great stay, wished it snowed
Brandon
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antonino
26 oct. 2020
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Bellissimo appartamento in montagna
Ottima struttura , ci siamo trovati veramente
Antonino
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nunzio
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Bellissimo proprietario gentilissimo
Nunzio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Markus
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Next to the Etna
Markus
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ocean
24 avr. 2025
Les points forts : Confort de la chambre et communication
Would recommend
The management company was great. They sent me an email informing me that the property was distant from stores and provided with information of a local town. When I arrived at the property they were quick to reply to my messages. The property manager even came out to meet me. The property is well suited for a minimum of five guest from what I saw. The bathroom needed some cleaning and repairs, also it’s a bit small. I was only there for one night but satisfied overall.
Ocean
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olivier
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Beau logement au calme
Apaisant et bien équipé
Olivier
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mehdi
30 juil. 2021
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Au calme à 2 pas de l’Etna.
Emplacement superbe à quelques Km seulement de l’accès en téléphérique de l’Etna (3 min en voiture, 45 min à pied via un sentier de randonnée balisé).
Les chambres sont propres, confortables et très bien équipées (la notre avais une super kitchenette). Le lieux est super calme, et le parc protégé de l’Etna offre plein d’autres possibilités de balades au départ de la chambre. Bref, nous avons regretté de n’y être restés qu’une nuit, à recommander les yeux fermés!
Mehdi
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Abbiamo preso la casetta per undici persone nonostante fossimo in otto, e ci siamo trovati benissimo! I proprietari veramente gentili, ci hanno aiutato in un momento di emergenza causa neve e si sono resi sempre molto disponibili
Il luogo è perfetto, la zona limitrofa quando c’è neve è ideale per fare pupazzi di neve e scivolare con gli slittini
Il rifugio Sapienza è un po’ lontano da raggiungere a piedi ma condizioni meteo permettendo non è nulla di impossibile😉
Struttura consigliatissima👍👍
Laura
Avis vérifié
8/10 Bien
Orazio
5 janv. 2021
Les points forts : Propreté et communication
Fine settimana innevato
Il soggiorno é andato molto bene i proprietari super gentili e disponibili, Aurelio davvero speciale. Appartamento molto confortevole e ristrutturato, l’unica cosa che suggerirei alla proprietá di fare un investimento sui materassi che ci hanno creato qualche problema alla schiena, in quanto non abbiamo dormito affatto bene. Per il resto
Tutto bene. Lo consiglio e ci ritorneremo senz’altro con materassi cambiati 😅
Orazio
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Nicolas
29 août 2022
Nicolas
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication