In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 10 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Quinta Lucca?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Bij dit hotel zijn geen parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Hotel Quinta Lucca inchecken?
Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Quinta Lucca uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Quinta Lucca?
Dit hotel ligt in Querétaro-Centrum, op 2 km afstand van Teatro de la República en Aquaduct van Santiago de Querétaro. Ook Jardín Zenea en Monumento a la Corregidora liggen op 5 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
9,0
Locatie
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 204 beoordelingen
10 - Uitstekend
105
Gastenscore: 8 - Goed. 71 van 204 beoordelingen
8 - Goed
71
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 204 beoordelingen
6 - Redelijk
15
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 204 beoordelingen
4 - Matig
8
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 204 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ANDREA MONICA
23 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellos espacios, confortable.
ANDREA MONICA
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jacobo
28 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean quiet property within minutes of the city center.
Jacobo
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tatiana
29 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy lindo hotel sólo que hay muchos mosquitos
Tatiana
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
FAUSTINO
7 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy bonita
FAUSTINO
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adrian
1 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Adrian
3 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Aida Guadalup
11 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TODO EXCELENTE !!!
De las mejores estadías, el lugar muy acogedor y muy bien ubicado, el personal muy atento y apoyándonos en Todo, definitivamente volveremos aquí !
Nancy en recepción y Mary en area de limpieza EXCELENTE trato y servicio !!
Aida Guadalup
2 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
SALVADOR
1 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service
A
SALVADOR
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
José Luis
5 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es una lástima que no había recepcionista de Planta.
Nos atendieron excelente la Sra. Recamarera y el señor del jardín. Muy buenas personas. Tengo años que nos hospedamos y ojalá no dejen caer el hotel
José Luis
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Issael
9 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy atento el personal en todo el tiempo.
Detalle que hay que dejar la llave al salir.
La regadera hace mucho ruido pero luego te acostumbras jeje.
Issael
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
OSDIMIA
20 nov 2023
Mucho ruido alrededor, especialmente el tren. Por otra parte se escucha todo de las habitaciones contiguas y de arriba. Cuando hablan, se duchan y otras cosas.
OSDIMIA
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
JUAN
5 feb 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien pero antes dejaban más clinex, solo había dos toallitas y una botellita de shampoo, antes había dos y una botellita de crema y está ocasión no habia crema
JUAN
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Global Idea
31 dec 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuve que dejar la habitación a las 12 am , pésimo olor , pésima atención me tuvieron casi 2 horas buscando la reservación PAGADA , quise una solución de la app de EXPEDIA y nadie me dio la cara más que cancelara sin reembolso
Global Idea
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Fernanda
31 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito el hotel y los servicios
Fernanda
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gabriela
30 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena opción para quedarse en el centro
Gabriela
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Norma Patricia
4 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Querétaro te espera!
Siempre es un lugar perfecto por su ubicación. Esperamos vuelva el servicio de desayuno pero hay mucha oferta cercana para elegir. Gran ventaja tener estacionamiento seguro a unos metros.
Norma Patricia
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Rodolfo
7 mrt 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Disponibilidad de estacionamiento fue lo que me gustó.
Rodolfo
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
MOISES
16 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Es bonita y agradable, colchón muy duro, hatacion muy fria
MOISES
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
RENE JARQUIN
2 nov 2021
Negatief: Voorzieningen
No me ofrecieron el estacionamiento, cuando me di cuenta, siempre estuvo cerrado, al reclamar, se molestaron y nunca me resolvieron, me tuve que cambiar de hotel.
RENE JARQUIN
3 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Karina
27 sep 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Bonito lugar con algunos detalles para mejorar.
El sofá cama exageradamente incómodo. Mala noche para quien durmió en él. Muy escasos en los insumos: Una sola pieza de jaboncito pequeñito para manos y regadera y para 3 huéspedes. 2 aguas, 2 toallas. No ponen atención en poner 3 artículos, hay que estarles pidiendo. No hay ganchos para colgar la ropa en el clóset que sí tiene para colgar. Pero tuvimos que extender la ropa en las sillas arrugándose. Y dijeron que ellos no ponen ganchos nunca. El retrete estaba con restos de popó así que seguramente no estaba sanitizado como dijeron. La regadera súper limpia. Tienen bastantes mesas y sillas en una bonita terraza y jardín y podrían ofrecer alimentos, seria muy cómodo. El lugar bonito en general pero deben ponerse las pilas en estos detalles. Y ojalá hicieran convenio con los estacionamientos cercanos porque son carísimos. Me costó casi $300 parte de la tarde y noche de estacionamiento.
Karina
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CHEMA
9 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación, el precio y a pesar de ser una casona antigua te encuentras con las instalaciones y los servicios de un gran hotel
CHEMA
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
8 mrt 2020
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Es un lugar muy lindo, limpio y bien ubicado. Pésima atención de la encargada de recepción de la mañana, nos gritó, no nos permitió explicar y luego nos ignoró al tratar de aclarar una cuestión del estacionamiento, lo cual también es poco claro. El jóven de recepción de la noche totalmente distinto, amable, buscando soución y accesible. La mujer del día TERRIBLE, actitud totalmente agresiva, alguien así opaca la calidad del hotel y el tiempo de disfrute y descanso que busca uno. La puerta tenía sólo una persiana que dejeba entrar la luz de afuera y ver de afuera hacia adentro. Nada de privacidad
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maureen
8 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heart of the city.
Fabulous location- great value for price.
Maureen
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Victoria
28 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely overnight in Queretaro
Spent a lovely night at Hotel Quinta Lucca on our way to do some business in San Miguel de Allende. The room was spotless, the hotel staff did not speak English but we were able to get past that and they were very helpful will holding our luggage for us before we left in the afternoon. The location is in the Centro and we had a lovely time walking around and getting this small snippet of the city. The hotel is charming and has lots of nice artwork and foliage. We didn't eat the breakfast but it looked nice.
Victoria
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
6/10 – Matig
Dani
7 jan 2020
Me gusto la ubicación y las instalaciones en general. Lo único malo fue que había huéspedes borrachos en la habitación de arriba que estaban haciendo mucho escándalo y el personal del hotel se tardó en reaccionar.
Dani
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Maru
6 jan 2020
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Es muy cómodo y limpio.
La encargada del restaurante nos recibió de mala gana y nos dio un trato descortés delante de los demás comensales. Además, nos negó el servicio de desayuno argumentando que no estaba incluido, a pesar de que se lo precisamos y a que al registrarnos, el encargado de la recepción nos confirmó que ese servicio estaba considerado en el costo de la reservación (dejamos el café que nos habíamos servido).
Definitivamente no volveremos a hospedarnos en este hotel.
Ojalá y el dueño corrija la atención que esta empleada nos brindó, a fin de que asegure la atención que es debida, para que no le pase lo mismo a otros huéspedes.