Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Hotel Mamá Carlota vous donne rendez-vous à Querétaro, plus précisément dans le secteur historique. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Antea LifeStyle Center (centre commercial), tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Parc Alameda Hidalgo et Jardin Zenea. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Corregidora. Consultez notre guide de voyage sur Querétaro
24 Calle 15 de Mayo Centro, Querétaro, QUE, 76000
À proximité
Parc Alameda Hidalgo
17 min à pied - 1.5 km
Aqueduc de Santiago de Querétaro
6 min en voiture - 1.9 km
Jardin Zenea
3 min à pied - 0.3 km
Plaza de Armas
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale de Querétaro
10 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Queretaro (QRO) - 39 min en voiture
Restaurants
La Mariposa
4 min à pied
Churros Corregidora
1 min à pied
Maximiliano
3 min à pied
El Cachanilla Tacos & Beer
4 min à pied
La Gotita De Agua
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Mamá Carlota
Hôtel à proximité de Jardin Zenea
Situé à proximité de points d’intérêt comme Temple de San Francisco et Temple de Santa Rosa de Viterbo, l’hébergement Hotel Mamá Carlota offre une terrasse et une bibliothèque. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service (en supplément), une consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Coffre-fort à la réception, distributeur d'eau et réception ouverte 24 h/24
Service d'organisation de mariages, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Mamá Carlota sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un système d'insonorisation et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
TV connectée 43 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
Balcon ou patio, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 50 m
Parking sécurisé sur place (150 MXN par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, sans voiturier
Activités
Bibliothèque
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Chambres insonorisées
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 150 MXN par nuit (entrées/sorties libres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Mamá Carlota ?
À partir du 2 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Mamá Carlota le 4 oct. 2026 commencent à 56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 150 MXN
par nuit. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Mamá Carlota ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Mamá Carlota ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Querétaro, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Jardin Zenea et Temple de San Francisco. Également à 2 km de distance : Parc Alameda Hidalgo et Temple de Santa Rosa de Viterbo.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Mamá Carlota
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 258 avis sur 422.
10 – Excellent
258
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 422.
8 – Bien
100
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 422.
6 – Satisfaisant
38
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 422.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 422.
2 – Horrible
16
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Servando
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Raúl
11 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lili
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isela
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
21 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper lindo para quedarse a descansar sin ruidos y un espacio tranquilo y tradicional muy lindo
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco Miguel
17 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación buen precio lo recomiendo
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
17 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estacionamiento muy cercano sin problemas
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is exceptionally well thought out, simple but elegant, and my room even included a comfortable sitting area.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
CONSTANZA
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bonito y bien ubicado, a pocas cuadras del centro histórico. El personal es amable y la habitación es cómoda. Ya no incluyen el estacionamiento en el precio de la reserva, pero está a buen precio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linet
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien 🙂
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samantha
21 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta super bonito, limpio, con lo necesario para hospedarse, barato y céntrico. Regresaría sin dudas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatriz Alejandra
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito, amplio, limpio, excelente ubicación para pasear el centro, el personal muy amable en todo momento, sin duda cuando regrese a Querétaro me hospedaré de nuevo ahí.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Fabio
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
もう少し熱い水が欲しかったことだったけど、他の全ては満足。また来たい。
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vanessa
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien, solo que se fue la luz pero está fuera de ellos. Todos muy bien, excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Greta
13 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy limpio, el personal es amable y muy servicial. Recomiendo al 100% y definitivamente volvería a quedarme ahí
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis
23 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el lugar, muy tranquilo y los huéspedes no se escuchaban
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Teresa de Jesús
13 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien y excelente atención
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrian
13 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy lindo
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ELIZABETH JURADO
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ana
19 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto super céntrico y limpio
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evelyn
3 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and perfect position. Only thing, water should be hotter.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yuta
13 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good staffs
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Eduardo
28 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l ’hébergement
It is well located. It is close to central on histórico.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco Miguel
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación limpieza personal amable regresare pronto
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ABIGAIL
25 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar hermoso para visitar Querétaro, propiedad pequeña, habitaciones muy cómodas, TV con Netflix, personal súper amable, a dos cuadras del centro, sin duda me volvería a hospedar ahí, fuimos en familia y el lugar muy lindo, no esperen lujos, es una propiedad pequeña pero muy bonita y céntrica. El único detalle es el estacionamiento que está a 6 min caminando pero nada del otro mundo, por 150 pesos mexicanos tu auto estará seguro durante toda tu estancia.