El lugar es bonito. Parece museo. Sin embargo, no habĂa aire acondicionado, las habitaciones ( 1 y 5) olĂan a humedad, el internet no llega y la TV no tiene señal. Es como una pelĂcula de Adam sandler, el mesero es cocinero, recepciĂłn y jardinero. No regresarĂa.
La manera en que la anuncian hace que uno tenga altas expectativas, sin embargo el mantenimiento del lugar no es el ideal. Las habitaciones mĂĄs o menos descuidadas y no tienen cuidado de fumigar. Anoche pasamos mala noche por mosquitos, mi pareja amaneciĂł llena de piquetes
La propiedad estĂĄ muy bien, el gran problema que tienen es el servicio de alimentos y bebidas, es demasiado lento, cuentan con poco personal, parte del personal le falta capacitaciĂłn y algunos otros llevan a cabo varias funciones operativas.
Estå bien⊠hay cosas por mejorar, precios muy elevados vs porciones de los alimentos, no se entregaron toallas en la alberca, lentitud en servicio y atención, la hacienda es muy bonita
El anuncio en la pågina de hoteles.com es engañoso. Dice que la habitación cuenta con tina de hidromasaje, cosa que es falsa. Al presentar la queja nos dijeron que era problema de la empresa donde se hizo la reservación.
Por lo demĂĄs, el hotel es bonito, limpio y el personal se desvive para dar una buena atenciĂłn.