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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 341 €.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

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Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Two Bedroom Master

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 175 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Suite

8,2 sur 10
Très bien
(80 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Swimup Suite

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Master Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Master Suite

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Master Suite

Terrasse/Patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zel SwimUp Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro à Punta Cana, vous trouverez Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive dans le secteur des divertissements, près d'une plage privée. Les célèbres Cocotal Golf and Country Club et Hard Rock Golf Club à Cana Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Los Corales et Plage de Cortecito. Pensez également à ajouter Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Los Corales
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    16 min à pied - 1.4 km
  • Plage de Cortecito
    Plage de Cortecito
    5 min en voiture - 2.7 km
  • République Amusante
    12 min à pied - 1.0 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min à pied - 1.0 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum
    3 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    10 min à pied
  • La Riveira
    15 min à pied
  • Steak & Lobster
    10 min à pied
  • Veranda
    17 min à pied
  • Oceana Restaurant
    1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Cocotal Golf and Country Club à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Los Corales et Plage de Cortecito, l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Mettez-vous au green dans cet hébergement, qui offre des leçons de golf et un club house. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin de réflexologie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, AUA Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 5 courts de tennis extérieurs, service d'organisation de mariages et salles de massage et de soins
  • Parasols, consigne à bagages et divertissement en soirée
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 190 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et mini réfrigérateur

Options tout inclus

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 8 bâtiments
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 3150 DOP par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 3150 DOP par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Suites by Meliá
Zel Punta Cana – Inclusive
Garden Suites by Meliá – All inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Resort All Inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

À partir du 11 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive le 10 mai 2026 commencent à 341 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 3150 DOP par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Bavaro, cet hébergement chic se trouve à 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 5 km de Plage de Los Corales et Plage de Cortecito. Également à 10 km de distance : Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana.

Avis

Avis sur l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 615.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 615.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 615.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 615.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 615.

Avis

8/10 Bien

Oksana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yassine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parmis mes meilleurs sejour
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Louise, Saint-Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eden
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Deepak

Les points forts : Propreté
Good service
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lisa Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I had an amazing stay at Zel Punta Cana! Our wonderful host Yunior went above and beyond to ensure that we had the best experience! He was in consistent communication with us about whether we needed anything and how everything was going! If we had any questions he always had an answer to help us! If we needed reservations for the restaurants he was on it! We really appreciate all he did! Every staff we encountered was very friendly and helpful. Everyone always had a smile. The property was pristine! Very aesthetically pleasing! We also enjoyed the food! We will definitely be coming back in the future and recommending this resort to others that we know! It was an overall 10/10 experience!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

charles jr, Blainville

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was exceptional!!! Food was great! Rooms amazing!! We loved it. One suggestion, could use more chairs on the beach. Other than that we recommend this place!!
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sofia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was IN. SANE. We would give it 20 stars if we could. Genuinly every single staff member was so so nice and friendly and we felt truly taken care of. The whole resort was deisgned so well, with a fung shuai
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Uwakmfon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms, amazing air staff and loved the wellness offerings
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Bledar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Thank you for making our stay wonderful
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Chao

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have good time at ZEL Punta Cana, the room is clean and spacious, the staff are very friendly. Especially Warner and Lisa at front desk, they helped us a lot during the stay, adding extra bed in the living room, find us good restaurants and excursions. They did a wonderful job! We really enjoy the relaxing atmosphere at ZEL, and the lovely restaurant at beach club.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brianna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor from the club was the best!! Took very good care of us!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Malvina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estancia en el hotel Zel Punta Cana ha sido simplemente espectacular. Desde el primer momento nos sentimos bienvenidos y cuidados como si estuviéramos en familia. Queremos destacar especialmente a Frank, quien nos atendió desde nuestra llegada junto al equipo de maleteros, siempre con una sonrisa y una disposición increíble. También a Dahiarys, que cada día nos preparaba los mejores cafés. El equipo de animación merece una mención aparte, en especial Carlos y Ranyelis, por su energía y dedicación, así como los bailarines Natalia y Jorge, que nos regalaron espectáculos llenos de talento y alegría. Las instalaciones del hotel están impecables, la limpieza es excelente y el ambiente es cuidado en cada detalle. Pero sin duda, lo que marca la diferencia es el trato humano: cercano, cálido y auténtico. Nos vamos encantados y con ganas de volver. Zel Punta Cana no es solo un hotel, es una experiencia que te hace sentir en casa desde el primer día.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lori Kathleen Revak

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort and the grounds were beautiful!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christopher P

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole resort was very relaxing, beautifully landscaped and a pool that is an adventure itself. A tropical oasis of tranquility with all the amenities. Would have loved to stay longer.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

carl, BROOKLYN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room Fanatics beach and bar with food
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful girls birthday trip at Zel. They have so many activities to choose from during the day (yoga, bike riding, drink making classes, embroidery) just to name a few. Our favorite part was the spa. We had great facials and spending the day using the sauna, hot tub, and cold plunge was perfect on the rainy day we had. Our only complaint would be the beach needs more seating. Other than that we had an amazing stay and would definitely go back.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Etleva

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently stayed at Zel Punta Cana and had a pleasant overall experience. The rooms were spacious, clean, and nicely designed, making our stay comfortable and relaxing. The pools were definitely a highlight—beautiful, well-maintained, and a great place to unwind throughout the day. That said, the food was average and felt quite repetitive, with similar options offered daily. The service was also just okay—nothing particularly standout, but not bad either. One downside was the beach—it’s a bit far from the main areas, and there weren’t enough sunbeds available, which made it less enjoyable at times. Overall, it’s a nice resort with great accommodations and pool areas, but there’s room for improvement when it comes to dining variety, service, and beach convenience.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

ROBERT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing detachment from everyday stress
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was gorgeous and well maintained. We really enjoyed the variety of offered activities and the food was excellent
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and the environment is relaxing and beautiful
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside: Resort is well laid out and well kept. Beautiful outdoor areas. Could use more outdoor seating that is not for lounging. Pools are not really as clean as they should be. Algae and organic debris mostly. Lots of missing pool tiles sitting around either in the pool or around the pool. Rooms: Rooms are huge and very clean. Housekeeping is on request and even when requested they don’t replace all of the towels used. We had washcloths on day one but never again. Mini bar is not restocked everyday as they say, or they won’t appear to replace things like coffee or certain sodas. Showers have hot water and good water pressure. Beach: Not hard to walk to or get a ride on a tram. Clean and well kept. Not enough seats for everyone who goes. Food: 6/10 and varies on where you go. You don’t always get what you ask for because of language barriers. Buffet has good selection but food is often cold before of the way they heat it from only above. Bars: 7/10. Sometimes you just get what you get…regardless of what you ask for, even if ordering off their menu. Staff: Some are awesome and some act like they don’t wanna be there. Overall, quiet place to stay that’s very clean and I believe you’ll enjoy yourself.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Ashlea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful. The thatched-roof cabanas were my favorite. The staff overall were friendly and accommodating. The morning and afternoon activities were excellent. I highly recommend the Friday afternoon beach party. We had several negative aspects to our visit. -Our room wasn't ready at the 3 pm check-in. We had to wait an hour and then it wasn't completely stocked towels. -The housekeepers did not restock the water in our room most days. (The property recommends not drinking the tap water, so the water bottles are essential)> -Our personal contact was not great at follow through. I preferred to go around him for reservations and such. -I got traveler's diarrhea on day 3 of our 7 day stay and we did not leave the property while we were there.
Séjour de 7 nuits en mars 2026