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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe avec 4 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 311 €.
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Two Bedroom Master

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 175 m²
  • 6 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Suite

8,0 sur 10
Très bien
(70 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Master With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • 6 personnes

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Swimup Suite

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard With Garden View

  • 74 m²
  • 1 personne

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master With Pool View

  • 100 m²
  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • 1 personne

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Zel Master Suite

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Master Suite

Terrasse/Patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zel SwimUp Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Casa Zel SwimUp Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
  • 328 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

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Espace banquet en plein air

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 719 avis
Le nouveau prix est de 299 €
taxes et frais compris
23 déc. - 24 déc.
Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 12 min à pied - 1.0 km
  • Plage de Los Corales - 16 min à pied - 1.4 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Plage de Cortecito - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Bávaro - 9 min en voiture - 4.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Veranda - ‬17 min à pied
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪La Riveira - ‬15 min à pied
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Cocotal Golf and Country Club à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Los Corales et Plage de Cortecito, l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose un terrain de golf, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Mettez-vous au green dans cet hébergement, qui offre des leçons de golf et un club house. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, AUA Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine japonaise. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 5 courts de tennis extérieurs, café/thé dans le hall et parasols
  • Privilèges d'accès au terrain de golf (en option), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 190 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et mini réfrigérateur

Options tout inclus

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
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taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 8 bâtiments
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision haute définition avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 3150 DOP par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 3150 DOP par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Suites by Meliá
Zel Punta Cana – Inclusive
Garden Suites by Meliá – All inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Resort All Inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Complexe touristique tout compris

Foire aux questions

L'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

À partir du 10 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive le 16 déc. 2025 commencent à 311,32 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 3150 DOP par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Bavaro, cet hébergement chic se trouve à 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 5 km de Plage de Los Corales et Plage de Cortecito. Également à 10 km de distance : Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana.

Avis sur l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 428.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 428.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 428.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 428.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 428.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yassine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment parmis mes meilleurs sejour
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Louise, Saint-Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eden
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enormous apartment style room, very clean, great amenities, attentive staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Rahim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ralphy, my concierge staff made the entire trip worthwhile. I was celebrating my wife’s birthday and he helped put together all of the pieces needed to make it romantic and special for her.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

kimberly dayana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs more vegetarian, gluten free options
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Breana L

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose gave me a beautiful experience being so I speak little Español. He was very helpful. His personality was very warm and driven. I can’t wait to come back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing and very clean. The front desk staff were very helpful and fun. Raphey and Jose were the best!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Abigay Sybrina Nosworthy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, dining at buffet and restaurant was good for an all inclusive. Jose, was a great concierge was able to contact him at anytime and tried to fix any problems I had, he also gave me good excursions to do whilst here in DR.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ala

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay and great atmosphere! Jose was a great guy!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Heng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing. Room was beautiful. They clean your room every morning. The food was good. Customer service was great. The beach was nice. If you’re looking to relax and peaceful time. This is your spot.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yahira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay at this resort was top tier. Excellent customer service. The facility was amazing! Aesthetically pleasing; clean. The food was great! They ensured they stayed on top of your reservations/bookings, ensure that everything is in tip top shape. The spa was amazing! Very therapeutic Shoutout to Juan Gonclavez he was great in ensuring my visit was good. Excellent team they have there! Would 100% recommend and would 100% visit again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Oscar Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo 10/10
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, large rooms, great beach club. The property itself is perfect, there are just small fixes to make it perfect. The staff is young, and maybe inexperienced at check in lots of confusion, but the managers Alexis and Marc made it better. I would stay again but hopefully the staff at the front desk receives more training. Maintenance and the beach club staff however was above average! We loved Jorge Luis. Mucho amor.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Eduardo José

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very corteus, rooms very clean
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sarah

Les points faibles : Propreté
1. The food was really bad, old, dry, flavorless. Cheese can tell has been sitting out for a while, sweets were dry, boxed cereal was stale, bread was brittle and old. 2. Staff seemed uninterested in helping guests. 3. Hard to communicate with staff when no one speaks English. 4. Made reservations for the 2 restaurants that require them. Horrible waiting times we had to leave both of the restaurants because we were waiting on our food for over an hour and waitstaff ignoring us completely. 5. Cleaning crew never replaced our tissues for days nor cleaned the room properly! 6. Ordered room service one time and it was such a hassle getting the order wrong after telling us they understood it over the phone and then the staff comes and says I can't give you milk its a different department you need to call. There is one number and that is for the room service. 7. We go sit at breakfast, we get lucky to have a waitstaff come ask if we need coffee or tea. We go ourselves hunting for them to let them know, we wait for a long time to get anything food related. The only thing fast and efficient is getting the alcohol. 8. Website is horrible, glitches, and barely works properly. Sucks that we can't reserve online. For a resort that lists itself as luxurious, it is way from that. Neither would I be recommending nor coming back to Zel. Unfortunately, we told the staff that it was our honeymoon, disappointing that we had stayed there for such occasion.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kiwanas

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were incredibly helpful and kind. The rooms were spotless. The amenities were everything and more! Our stay at this resort was top tier excellent! You won’t regret booking!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ileana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Juan Carlos Casa del

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The food is not good Some staff people don’t working happy and start taking too loud
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yashodhara

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was clean and well maintained. The food was very good - with extensive buffets full of fresh, well-cooked food. The service was a little up and down. Alvaro was consistently enthusiastic and sincere and really made our stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Camila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, quite place, clean pool, amazing staff, lots activities for adults, I would just add more food varieties as: a coffee shop, a better food selection for lunch and more snacks during day time. This is my second time staying at Zele, I am definitely coming back. Alvaro and Priscila are my favorite people.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jose Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está todo muy bien lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is amazing , beautiful outdoor spaces , great pools , big and clean rooms . Overall ZEL is a great destination for an amazing get away. Staff are very polite and friendly . Food is great with loads of varieties ! The resort is pure luxury — calm, beautiful, and perfect for anyone looking to take a break from the world and recharge. I personally recommend this resort to young’s and adults ! Looking forward to getting back soon!
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

bernadin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience 10/10
Séjour de 2 nuits en novembre 2025