Doorgaan naar hoofdinhoud

Serenade All Suites - Adults Only Resort

5.0-sterrenaccommodatie
Resort voor volwassenen, inclusief 5 restaurants en 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Sportschool
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 373
inclusief belastingen en toeslagen
13 jan - 14 jan

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, uitzicht op tuin laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior tweepersoonskamer, uitzicht op tuin

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(163 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, uitzicht op zwembad laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior tweepersoonskamer, uitzicht op zwembad

9,2 van 10
Fantastisch
(132 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin laden

Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(35 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 49 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior tweepersoonskamer, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Elite suite laden

Elite suite | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Elite suite

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privébubbelbad buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 78 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Bavaro-lagune - 1 min. wandelen - 0.1 km
  • Playa Cabeza de Toro - 4 min. wandelen - 0.4 km
  • Dolphin Explorer - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 19 min. wandelen - 1.7 km
  • Playa Bávaro - 25 min. rijden - 15.6 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬9 min. wandelen
  • ‪The Win - ‬16 min. wandelen
  • ‪Windows Restaurant - ‬5 min. wandelen
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬4 min. wandelen
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Serenade All Suites - Adults Only Resort

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa Cabeza de Toro
Serenade All Suites - Adults Only Resort bevindt zich dicht bij Playa Bávaro en Centrum van Punta Cana en biedt 2 poolbars, een swim-up bar en een strandbar. Verwen jezelf met een sportmassage bij Serene Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan pilateslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Serenade All Suites - Adults Only Resort een koffiebar/café, een droogkuis/wasserijservice en 4 bars. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 3 buitenzwembaden met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een gratis strandclub ter plaatse, massage- en behandelingsruimtes en tuinmeubelen
  • Een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het ontbijt, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 325 kamers zorgen voor volop comfort met kussenmenu's en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Smart-tv's van 50 inch met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en aparte zitruimtes

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie ligt op het strand, ligstoelen, parasols, strandlakens
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 2.208 beoordelingen
De prijs is € 406
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 jan
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Fitnesslessen
  • Gratis strandclub
  • Pilateslessen
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 50 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 100 per huisdier, per nacht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 5 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 100 per huisdier, per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Serenade All Suites - Adults Only Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Vandaag, 5 jan. 2026, kost een verblijf bij Serenade All Suites - Adults Only Resort van één nacht voor twee volwassenen op 13 jan. 2026 min. € 373,23, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 5 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 100 per huisdier, per nacht. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Serenade All Suites - Adults Only Resort inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Serenade All Suites - Adults Only Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Serenade All Suites - Adults Only Resort all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Het eten en drinken is bij de prijs inbegrepen.

Waar staat Serenade All Suites - Adults Only Resort?

Dit all-inclusive resort ligt aan het strand, op 0,3 km van Playa Cabeza de Toro en op 15 km afstand van Centrum van Punta Cana en Golf- en countryclub Cocotal. Ook Playa Bávaro en Strand van Los Corales liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Serenade All Suites - Adults Only Resort

8,6

Uitstekend

9,2

Netheid

8,8

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2287 van 3904 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 903 van 3904 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 418 van 3904 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 168 van 3904 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 128 van 3904 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

lisa

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is rated 5 stars. Should be rated 3. As stated one night. Checked out. Went to excellence. This place was atrocious.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Joanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly welcoming and very helpful, always going above and beyond when we needed assistance. We wish the pool was a bit warmer for our preference. The resort was beautiful with many amenities.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Yajaira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pocas sillas en la alberca, una de las chicas que servia bebidas te miraba extraño. Mi habitacion tenia piscina al jardín y esa agua estaba estancada, me dio una reacción alérgica en la cara. El servicio de mayordomo solo es por mensaje de texto y no estaba físicamente para ayudar. No me gustó que se te acercan para ofrecer ver las nuevas instalaciones y es para ofrecerte un paquete para que seas socio y casi te obligan a cogerlo, fue una experiencia muy mala. Gracias a Dios que nosotros sabemos lo que queremos y no nos dejamos engañar. Pero de lo demás, las comidas, el servicio en los restaurantes y los de entretenimiento son excelentes. Las actividades son magicas, divertidas y nos hizo pasar monentos unicos.
6 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Laurie May

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had two rooms booked under my name. Room #1 where my husband and I stayed was great as were the cleaning staff. My daughter and her friend's room had an issue with the door. The frame was broken, so the door would not close. Also, my daughter was stuck in the elevator for 15 minutes - she suffers from anxiety and ended up having a panic attack while she was in there. We were not pleased with the food overall - I got food poisoning on January 1st which was very disappointing.
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Megan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food poisoning, stomach bug, food was very limited, was served food I was allergic to multiple times despite telling waiters multiple times in English and Spanish
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs some TLC. Some staff need better training. But very pleasant stay and with a nudge could go from 4 to 5 stars.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kimberlie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Milton Ramirez

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
The staff was extremely unwelcoming towards us. The food was old both my fiancé and I got food poisoning. We noticed that whatever wasn’t finished or eaten would be served again the following night. This was for the buffet. The restaurants that we did book were overcrowded with only two people working so the wait time was long. Everyone working looked upset and then treated you like you were bothering them when you asked for something. We got harassed to attend a 60 minute tour of the other facility (family side of the resort) that included “no commitments and free gifts”. By some guy who worked for Xpand. The one reason we signed up was because the guy kept pressuring us. We ended up canceling the next day due to the food poisoning and when this man saw us he came up to us aggressively and yelling why we cancelled. Then kept implying but I already signed you up and told you you’re getting gifts. Why didn’t we tell him we were sick sooner but we got sick that night. Plus we didn’t want the gifts, we didn’t even want to go, we were just trying to be nice.Then again he did say no commitments so then we didn’t understand the aggression. He also had given us some free gifts the day before and when we told him if you want them back we can give them back he said no it’s okay. ( we gave the gifts back when we left we didn’t want anything) He also assumed we were Mexican which was offensive because if you want to know our ethnicity just ask us don’t assume.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Siin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good property, but pool and lobby entreatment were boring. The exception is only the white beach party. It was excellent, but it’s only one day. Restrains are good.
8 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Karrington

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Waiters were so rude and service was subpar. Not worth the money spent
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sherry

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was pretty clean, food was good, most staff were friendly and helpful. Beach was amazing
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Dinah Lee

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly helpful staff. Great room with spotless cleaning and great amenities.
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place has horrible food, no way can it be a 5 star hotel fake reviews made by the employees i was asked aswell.i was fooled by the fake reviews aswell dont fall into my mistakes
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Anjali

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort itself is very clean and well maintained, which we appreciated. However, our experience on the adults-only side was disappointing due to poor service. The waitstaff often had an unwelcoming attitude, and service overall felt slow and inattentive. The food was average nothing memorable or standout. One of the biggest issues was at the steakhouse, where we had an 8:00 PM reservation but still waited over an hour to be seated, which was very frustrating and the service after being seating was slow and horrible. Overall, while the property is clean, the service and dining experience, especially on the adult side, did not meet expectations and took away from what could have been a much better stay.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

James Thodis, College Park

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff, Food, Resort, and Beach
Merry Christmas 2025
5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

shabnam, Vancouver

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very poor service Barely had any house keeping while staying at the hotel. The amenities and food was so so Not recommended
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was really nice... clean. Staff throughout the resort was very warm and inviting. Genuinely made you feel welcomed.
Flowers throughout the resort, grounds beautifully maintained
Great drinks
Ocean views from many rooms
Nice added esthetic details
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kinany

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely bad customer service overpriced things the food was average they need to update everything in there and I will make sure none of my friends or all Americans not go to serenade resort if they don’t fix all those issues they have
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Anna, brooklyn

Reisde met partner
Positief: Netheid
The hotel is nice and clean and has lots of potential to be a true 5 star resort. They are very understaffed, one waitress by the pool, no bar service by the beach and if anyone was working it took about 45 minutes to get a drink. Forget getting coffee at breakfast took forever if you got it at all. Our room was only cleaned 3 times in a 6 night stay. The food was ok but it’s an AI so we didn’t expect gourmet dining experiences. We were only allowed 4 specialty restaurants during our stay it said we exceeded our ala carte allowance. We did get an upgrade to a master suite but we lost our pool view, I think they just overbooked pool view suites. We had a nice time, but I’m not sure I would go back.
6 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The minibar wasn’t working. It was very hot. The bathroom sync drainage was super slow. The shower had two shower heads. Only one had a drainage system. Serenade needs to improve on customer listening skills. They need to take care of issues on the first complain. It was very frustrating to have to go to the front desk several times to remind them about the issues not getting fixed.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yasid

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! Everything was great
5 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Dalvinder Singh

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort manager, Maria, was unhelpful following a nightmare incident in the pool when a semi-conscious guest was dunked in the pool a few times by an immature guest as he and others laughed when the guest sank to the bottom of the pool and had been sick. Pam, a good citizen, came to his aid to end this despicable debacle before he drowned! Pam sent a photo of the thug who was manhandling the guest to Maria but she didn't check the security footage or deal with the thug! In hindsight, we should have reported it to the police. Also, if security had done their job at the poolside, this wouldn't have happened.
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gisela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alberca grande y te fácil acceso desde los cuartos
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As a female solo traveller I felt safe and enjoyed myself
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Akira

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was amazing.
3 nachten verbleven in december 2025