Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 378
inclusief belastingen en toeslagen
13 apr - 14 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 350 m²
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden, 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 294 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Superior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(41 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 115 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Executive suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 294 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Superior kamer

  • Uitzicht op het resort
  • 171 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 350 m²
  • Max. aantal: 10
  • 1 kingsize bed, 4 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 kingsize bedden, 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Superior kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 171 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 queensize bedden en 3 tweepersoons zetelbedden

Superior kamer

  • Uitzicht op het resort
  • 115 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(223 beoordelingen)
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

8,2 van 10
Zeer goed
(12 beoordelingen)
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed OF 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 406 m²
  • Max. aantal: 12
  • 4 queensize bedden, 2 kingsize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Standaard suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(265 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Standaard suite

8,4 van 10
Zeer goed
(117 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(38 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Executive suite

  • Uitzicht op zee
  • 406 m²
  • Max. aantal: 12
  • 2 kingsize bedden, 4 queensize bedden en 2 tweepersoons zetelbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bevindt zich in Bávaro, een wijk in Punta Cana, en ligt aan het strand. Golfbaan Punta Blanca en Iberostar-golfbaan zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa de Arena Gorda en Playa Macao. Ook Golf- en countryclub Cocotal en Centrum van Punta Cana zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Punta Cana
Kaart
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    14 min. wandelen - 1.2 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    26 min. rijden - 12.9 km
  • Golfbaan Punta Blanca
    11 min. wandelen - 0.9 km
  • Splash Water Park
    18 min. wandelen - 1.6 km
  • Cana Bay Golf Club
    6 min. rijden - 2.1 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 24 min. rijden

Restaurants

  • Scoops
    4 min. wandelen
  • Mikado
    7 min. rijden
  • Bar Ambar Hotel Lobby
    9 min. rijden
  • Trattoria Grazie
    7 min. wandelen
  • Caney Buffet
    8 min. rijden

Over deze accommodatie

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Playa de Arena Gorda
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bevindt zich dicht bij Golfbaan Punta Blanca en Iberostar-golfbaan en biedt een gratis ontbijtbuffet, een casino en een poolbar. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, gratis strandcabana's en ligstoelen. Geniet van een Zweedse massage, een manicure/pedicure of aromatherapie bij The Royal Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 11 restaurants ter plaatse. De healthclub biedt fitnesslessen en pilateslessen. Verder kun je ook snorkelen, parasailen en yogaën op het strand. Gratis wifi in de kamer, een buurtwinkel en dagelijks een gratis receptie zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, cabana's en ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Een waterpark (toeslag), een feestzaal en een pool- of biljarttafel
  • Meertalig personeel, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 730 kamers zijn individueel ingericht en zorgen voor veel comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Aparte badkuipen en douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Privétuinen, aparte zitruimtes en gratis kinderbedden

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe en Travelife, programma's die de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 10.30 uur
  • 11 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 3 speltafels
  • 5 gokautomaten
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Casino
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Parasailing
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Strandyoga
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterpark
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Lazy river-waterbaan
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Hendels als deurklinken
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 4 etages
  • 9 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino van één nacht voor twee volwassenen op 13 apr. 2026 min. € 378, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie.

Waar staat Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Dit resort in Bávaro ligt aan het strand, op 3 km afstand van Playa de Arena Gorda en Golfbaan Punta Blanca. Ook Iberostar-golfbaan en Golf- en countryclub Cocotal liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1353 van 2618 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 487 van 2618 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 342 van 2618 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 176 van 2618 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 260 van 2618 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Christi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was chaotic. Property was nice but could be cleaner.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sí fue práctico y el agua estaba caliente
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Enid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comida buena, han grandes y cómodas
3 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
DO NOT ASSUME room reservations are correct. Not very reasonable when fixing this issue either. Multiple families every day complaining about the rooms being wrong
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Heidi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are truly amazing. I hope they are paid well. Food was plentiful but tasted meh. Gorgeous beach and crystal clear water.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mireya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó me sentí como en family comida trato Limpieza excelente
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Joan, Distrito Nacional

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
It seems like a cool Hotel; but on our stay every amenities was under maintenance. We planned our trip thinking on the kids and the kids pool had only 2 slides of 4 working and the tipping bucket wasn’t working; the lazy river wasn’t a river; was a normal pool, also under maintenance; kids playground close. Bad time, I guess but same prices?
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Valeria

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not the experience I was anticipating for the price we paid. The room we received had several damages including lifted floor tiles next to the king bed and a shower tub that was broken with an awful smell and the sliding door to the balcony did not fully close. They were at full capacity when we checked in so I had to wait til next day to be moved to another room. The food was ok for an all inclusive drinks were alright not premium unless you pay for upgraded drink package. The hotel has a lot of wear and tear and the quality was just not what I was anticipating with this being one of the newer properties built in 2018 it has not been renovated and is in huge need of it. The service was ok depending on who you interacted with. Some went above and beyond while others did not seem as if they wanted to help. Had several pools which kids enjoyed. Hot tubs were not hot. The beach was nice but does have seaweed due to the season we went in. They kept pushing for the diamond experience which we were not interested in paying more than how expensive it already was. For what you are paying for this I recommend paying a bit more to stay at a more high end hotel resort that delivers quality with price. We will not be back to this resort again.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jeremiah

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Lots going on at the Property everyday. Lots of food choices and you can find something for everyone. Book reservations early or you will not get into the restaurants…they need help with this! Food was good but not great. Pools are large in size and lots of fun however they could definitely be cleaner. For the most part the workers are very friendly and willing to help. You will find some that just want your money and have no problem telling you that. I did not like that at an all inclusive resort! Staff can get pushy about excursions and trying to talk you into joining Dimonad Rewards club which should not be happening. Overall it was a good place to stay a few days. I would say 4 nights is enough at this location. A week would way too long.
6 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Brenda Leticia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room not in bed condition. AC not the best. Shower kept not draining we had to call several times for them to go fix it. Food was not the best. Buffet was always cold food.
4 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Scott

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service
Food was ok to poor. Room was dirty and in need of repair. Service at the restaurants was poor
7 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Shaina T.

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
The food wasnt that good. Nothing stayed open late.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Dany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe resort. Service et nourriture A1.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Xena

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at Royalton Bavaro in Punta Cana and unfortunately my experience did not live up to expectations, especially for a weekend stay. One of the biggest disappointments was the lack of activities and amenities available. For a resort of this level, I expected more going on throughout the day and evening, but it felt very quiet and limited in terms of entertainment. The food was another inconsistency—it was very hit or miss depending on the restaurant and time. Some meals were decent, but others were below average, which made dining there unreliable. Cleanliness was also a concern. We encountered centipedes and roaches in the room, which is unacceptable for a resort that markets itself as upscale. This definitely impacted our comfort during the stay. Additionally, the “$300 voucher” offered through Expedia is misleading. It’s not a straightforward credit—it comes with multiple restrictions and conditions that make it difficult to actually use or get real value from. On top of that, much of the experience felt very focused on upselling. From the moment we arrived, it seemed like many interactions were geared toward getting us to spend more money, which took away from the relaxing, all-inclusive feel we were expecting. Overall, while the property itself has potential, the lack of amenities, inconsistent food quality, cleanliness issues, misleading voucher promotion, and constant upselling made this a disappointing experience.
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Talitha

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was horrible bathroom shower had a hole in ceiling smelled like mildew and they overbooked and could not move us. Many complaints from others that stayed in resort as well.
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Arthur James, Manhattan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was a bait & switch. We will never travel here again. The $300/room vouchers could only be used increments as $25 off of a service like a spa. The "butlers" all over the resort offered much bigger discounts to go with them direct. What we really wanted was the promised $300 x2 vouchers we bought at booking. They gave away our reserved adjoining rooms and fought us for 2 days to finally move us. My father is elderly and we wanted him next to us. For the Excursions, we talked to the representative about zip lining and he said there were two options. For our two young boys, he said we should go with Scape Park so that they could do all of the rides based on their heights. When we got there, our youngest was too small for half of everything we bought the excursion for. The place would be fun for older kids (100-250 lbs and over 48 in) but the guy sold us the trip knowing our younger son wouldn't be allowed to ride. There is nothing worse than the disappointment of telling your son he can't go do the fun things you promised him we were going to do. Finally, we wanted to get off the property and should have ordered a taxi instead of the free shuttle they offered us to go shopping. We were routed to one gift shop connected to the resort and the driver was on GPS tracking not to take us anywhere else. He said everyone gets a cut and if they take a guest elsewhere, he'd get fired. The tropical beach was relaxing but forget all the haggling.
8 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
I had a very disappointing experience at this hotel and would not recommend it. The staff was consistently rude throughout my stay. I was actually yelled at multiple times, which is completely unacceptable, and several staff members rolled their eyes when I asked simple questions. It made the entire experience uncomfortable and unwelcoming. Another ongoing issue was with basic service. Staff would take our towels and not replace them, and then seemed annoyed or upset when we asked for new ones. It was frustrating to have to repeatedly request something so basic. The food was another major letdown. Many items listed on the menu were unavailable, and the options that were served were consistently cold and lacked any real flavor. Dining ended up being something I dreaded rather than enjoyed. I also paid extra for the Diamond Club, and it was absolutely not worth the money. The supposed perks either didn’t exist or didn’t make any noticeable difference in service or quality. Overall, this was a frustrating and disappointing stay. I will not be returning.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sherry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything except for the food, very bland and the little bit of dominican food they did have especially, the breakfast had no taste
6 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Trammel

my wife and I were locked in bathroom sliding door didnt work..elevator broke.. pushy rude time share guy (Francios) ...pizza was horrible .. dinner and breakfast was ok...no inter tubes for lazy river... overall I would not stay there again
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Mayra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was good. 1 hostess was rude. Room was clean, staff members were nice. Bars and breakfast were great. 1 thing went wrong the lock jammed screws popped out to the toilet room which i could not get out for 25 minutes until 1 of my friends went to get help.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Haritiana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel à la réception n'était pas du tout accueillant à notre arrivée au check-in. Nous avons réservé une chambre avec 2 queen size beds et nous avons eu une chambre avec 1 kingsize bed. Heureusement que notre concierge personnel recommandé par Expédia était là le lendemain pour nous trouver notre chambres à deux lits. Les chambres étaient propres.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Devon

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were decent- especially the bar staff
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Janet

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
We had problem after problem with customer service. We were three parties of two and asked to be put close together several times this did not happen. We ended up in three separate buildings. It is hard sometimes to communicate with the staff because of language barriers. One of our dinner reservations was for 7 PM and we were not served until after 9 PM. In order to get a chair on the beach, we had to get up at 7 AM to put a towel on our chair. It would be the same case had we wanted to sit at the pool. We enjoyed our vacation overall. But I would give customer service a one and a half out of five.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Erin

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a wonderful family oriented facility. The staff is friendly, and very service oriented. The restaurants provide a wide range of options, & the food is good. The beach is long and walkable. Rooms are bright, clean & well sized.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great
4 nachten verbleven in maart 2026