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Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
12 restaurants, spécialités Cuisine internationale
14 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Situé à deux pas des emblématiques Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca, l'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, de la plongée sous-marine et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
VIP Access

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 211 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.
12 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Sur la plage

Cet hébergement tout compris se situe sur la plage. Profitez de transats et de serviettes sur la plage de sable blanc. Sirotez un cocktail bien frais en toute décontraction au bar de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en vous essayant aux activités proposées sur place, comme la plongée avec tuba, le yoga sur la plage et des massages sur la plage. Jetez un coup d’œil aux activités disponibles à proximité, comme le parachute ascensionnel et la voile.

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Équipement de l’hébergement

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Vue sur la plage/l’océan

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Swim out Room Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Swim out Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean View Room Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Ocean View Room Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds

Vous pourriez aussi aimer…

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

The Westin® Puntacana Resort

Punta Cana
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 265 €
taxes et frais compris
6 sept. - 7 sept.
The Westin® Puntacana Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 11 min à pied - 0.9 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 9 min en voiture - 2.1 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 9 min en voiture - 2.4 km
  • Plage de Cortecito - 18 min en voiture - 9.0 km
  • Plage de Macao - 21 min en voiture - 14.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪Las Olas - ‬11 min en voiture
  • ‪Selections Buffet - ‬5 min en voiture
  • ‪Maiko - ‬8 min en voiture
  • ‪La Altagracia - ‬8 min en voiture
  • ‪Mangu - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à deux pas des emblématiques Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca, l'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar de plage. Avec une plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, The Royal Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 12 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, de la plongée sous-marine et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Court de tennis extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Les 168 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 12 restaurants
  • 14 bars/salons
  • 2 cafés
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les clients de cet établissement ont accès au Royalton Punta Cana et au Royalton Splash Punta Cana pendant leur séjour.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway at Royalton Punta Cana Adults Only - All Inclusive
Hideaway at Royalton Punta Cana - All Inclusive -Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only le 2 sept. 2025 commencent à 210,87 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Bavaro se trouve à moins de 2 km de Plage d'Arena Gorda et Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Également à 10 km de distance : Parcours de golf de Punta Blanca et Cocotal Golf and Country Club.

Avis sur l’hébergement Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 274.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 274.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 274.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 274.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 274.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jace

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Something important to know about the property is the Royalton Resorts are all bunched up together, and Hideaway is simply one specific building with its own pool and bar, and also access to a restaurant for Hideaway guests only. The Royalton property is quite huge as a whole, so there is much to see. If you plan on doing an excursion that isn’t offered/sponsored through Royalton, then realize you’ll have to walk a majority of the way back to the front of the property. We had a group of 30, some of which were elderly, and that was not expected, so you see the issue. Other than that, most staff are very nice and wish to give you wonderful service. I couldn’t suggest the hydrotherapy session in the spa enough, definitely prepared me for my travels back home.
Best shrimp I’ve ever had
Hydrotherapy pool
View from the main Lobby
Our view from 2nd floor Hideaway room
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Nathaniel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn’t able to visit the beach. Staff was very unfriendly! Will never visit again.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I loved my Butler Denis he was awesome but other workers weren't as friendly at this resort compared to the other Royalton resorts I've visited.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Armando Sanchez, Hialeah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really nice place to relax and enjoy with your family. Room very confortables, a variety of dinner options and the staff was so kind and helpful. The only thing to mention is that Pool needs some repair
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Damani

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t appreciate how we paid for adults only but come to find out. It was only adults only where we rest our head at night. The entire facility had children except for where we slept which was the hideaway. That needs to be disclosed because there was a lot of children which we didn’t want to be around. Hence why we chose ADULTS ONLY !
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Amanda Louise, Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The room was spacious with a comfortable bed, food was ok but I don’t expect fabulous with an all-inclusive. The staff were either great or couldn’t care less. Overall we had a nice stay but wouldn’t go back and wouldn’t recommend it to friends.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Valrie

Voyage en couple
The linens wasn’t so clean..Poor housekeeping..Our butler Miguel was great…Didn’t respect our food allergies…Ask for sparkling water they brought us regular water which caused my husband to be sick for two days…Cross contamination with food allergies…No nightly entertainment..walking around the property there’s nothing to do… They need to train their employees English at least enough to communicate with guests..
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kailyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it ! Everything it’s perfect !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Carmon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The sheets had blood on them and I had to get someone to change them
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ferne

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christopher S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of pools, not crowded, lots of beach seating and very friendly staff. Our butler Miguel handled our dinner reservations and ensured we had anything we needed. Looking forward to coming back!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

maria fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Christen Leigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel & pools are beautiful. Most staff very nice. Michael Jackson show & spa were amazing! We stayed in late june & beach was full of seaweed. Had we researched this, we would not have went. Every day they rake the seeweed into piles, then push them back into the ocean. The smell was horrible, like rotten fish. We paid to go to Sanoa island & Macao beach which were nicer. The worst part of the hotel is the dining situation which the staff really dont care about. We had a room w/4 people & we traveled w/family in another room of 4. We NEVER got to eat dinner together. You must have cell service bc everyday no matter if your snorkeling, diving, riding a horse, whatever..you must stop & get on your phone at 5pm to book your dinner for the next day. Diamond members get first bookings, hideaway guests (which was us) get 2nd opportunities & we almost always only had options to eat at 9 or 945pm. We begged to be able to eat w/the rest of our family to no avail. HOWEVER the restaurant would ALWAYS have many open tables of 4 or 8! our family absolutely could have ate together! I took pics of all the open tables yet was told repeatedly they could not allow the other 4 people to dine in the same restaurant with us. They have all kinds of people trying to sell you excursions or sign u up for rewards but no one to help book your dinners for the week. I think they prefer everyone to go to buffet. I thought it would be easier ro eat at the 11 rest. They advertise. Aruba & cancun better
Séjour de 9 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Stephanie Ann Van

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible to get any dinner reservations the whole 5 days despite it being an all inclusive resort. The reservations were saved for the guests that were “diamond” and no others were able to get dinner reservations at all. Wry frustrated to pay for an all inclusive resort and not get to dine at any of the restaurants and have to eat the buffet every night for dinner .
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Emanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad food
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kristie

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

sarah Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lexus

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

kim

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar está bastante limpio e igual las habitaciones. Los costos de las tiendas están bastante altos. Hace falta un poco de más actividad en las pisicinas.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Kelvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Servicio en buffet es de atención

Está parte es un apartado solo adulto que consta de una piscina y un bar con buena bebida. En el edificio el servicio a cliente es muy bueno, el check in y out es privado. Tuvimos inconveniente con la reserva tenemos tc doble saldo y no cobran en dólares sino que realizan la conversión en pesos dominicanos por loq tuvimos k salir para la ciudad a buscar dinero, y lo peor de todo fue k había llamado dos veces al hotel y me aseguraron que si se podía y cuando llego no es asi. También tuve mala experiencia con los restaurantes buffet los cuales casi siempre están llenos y como turista local no ponen atención, no nos ponían servilletas y los tenedores los tiraban, las veces k fuimos paso igual, a los extranjeros tratan mejor. Por otro lado, pudimos reservar un restaurante y fue excelente, adicional a los que están reservados en la zona solo adultos tenemos disponible de un restaurante a la carta fijo. El hotel es muy bonito y entretenido, le diera la oportunidad nuevamente.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

aaron

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gilmore

Séjour de 1 nuit en avril 2025