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Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Vue de la chambre

Deluxe Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(65 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Single Use

Vue de la chambre

Deluxe Garden View Single Use

8,2 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Loft Suite Garden View

8,4 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Poolside

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Deluxe Poolside

8,2 sur 10
Très bien
(64 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Poolside

8,0 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool Access

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Junior Suite Pool Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Uvero Alto
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
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8.8 sur 10, Excellent, 2 264 avis
Le nouveau prix est de 425 €
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

Situé sur une plage privée, Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Bavaro. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Cortecito et Plage de Macao vous attendent ! Envisagez une soirée à l'illustre Coco Bongo Punta Cana, ou une journée à l'agréable République Amusante si vous voyagez avec des enfants. La région séduira incontestablement les amoureux de sport nautique, qui pourront s'essayer à différentes activités telles que le snorkeling et la planche à voile, tandis que les amateurs de sorties au grand air opteront plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Playa Bávaro, El Cortecito, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Cortecito Beach showing general coastal views, a beach and tropical scenes
    Plage de Cortecito
    3 min à pied - 0.3 km
  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    Plage de Los Corales
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    13 min en voiture - 6.7 km
  • Princess Tower Casino Punta Cana
    18 min à pied - 1.5 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Helios Restaurante
    7 min à pied
  • Las Caracolas
    8 min à pied
  • Las Torres Restaurant
    4 min à pied
  • Papaya Tiki Bar
    5 min en voiture
  • El Dorado
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Cortecito
L'hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive vous donnera le sourire avec un casino, 6 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage des tissus profonds ou un soin corporel au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de remise en forme propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du rafting et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 3 bars en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec 6 bars en milieu de piscine, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, service de départ express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • 7 salles de réunion, boutique de souvenirs et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 582 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Extérieur
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
7.8 sur 10, Bien, 1 000 avis
Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 6 bars en milieu de piscine
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Behique
  • Bhogali
  • El Dorado Steak House
  • Portofino
  • Sumptuori

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • 8 machines à sous
  • 8 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Casino (139 m² d’espace)
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Rafting
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Voile

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (56 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 1992
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un service d’étage est disponible moyennant supplément.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au kayak, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Bavaro, cet hébergement en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès est à 0,3 km de Plage de Cortecito et à 17,5 km de Plage de Macao.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bien

8,6

Propreté

8,0

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 172 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 1001.

Avis

10/10 Excellent

Ghislain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edwin, our butler was awesome. Folks were very nice. Pool and bars were great.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception au niveau de la nourriture dans les restaurants à la carte et aux buffets du midi … sauf le buffet du déjeuner où l’on trouvait une belle variété.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien sutuer, les lits sont confortable le bain douche pas trop pratique pour embarquer et débarquer ,il monque souvent des item bans la sale fr bain le mangé est très bon dans les buffets et du bon choix t"etsurtout l'eau est buvable
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé l'hôtel jusqu'à qu'on se fait fait voler l'argent dans notre chambre. Ca fait trois semaines et nous n'avons pas des nouvelles et personne nous répond les courriels! Très déçu.

2/10 Horrible

Kelly leonardo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel no esta de nada muy caro y el servicio 000000
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Da silva

Séjour de 6 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

emeline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was perfect
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was in a great location. Disappointed when we got there, we were supposed to be VIP and when we got there it was not available. This is one reason I booked there. Also it says 24 hour room service is included but did not say they charge each time for this, this was disappointing also. All inclusive means everything is included. Need to update what is exactly included so there are no surprises when you get there
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No usé la lavandería, lo demás excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Matthew And Arelys

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Stephanie Marie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could not see the ocean from our room. Had pool access room but the door never worked so we could not use it.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Dylan

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the most disappointing hotel experience I have had in over ten years of traveling to warm destinations. Upon arrival, there were close to 10 issues in our room that required attention. Despite multiple visits to the front desk, it took 8 requests before meaningful assistance was provided. The air conditioning did not function properly and required escalation before it was taken seriously. It took about 5 days to partially resolve the issue, and it was never fully fixed. As a result, approximately 3 to 4 days of our 9‑day vacation were spent dealing with room issues and waiting for repairs rather than enjoying the resort. While the hotel itself is pleasant and I understand that room issues can occur, the repeated lack of timely response significantly impacted our experience. Had it not been for Marina and Dariel at the customer service desk, who were very sensitive to the issues I was having, and eventually acknowledged those issues and their urgency, the experience would have been even more negative. Given the cost of this trip, losing 3 to 4 days of our vacation due to unresolved issues was extremely frustrating and left a lasting negative impression. Also important to note that paying for a pool side room at this resort doesn't mean you will have a pool side room. We ended up garden side and the people at the front desk told me that this resort sees a pool side room as a room not too far from the pool. In ALL hotels I have been to before, this has never happened.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Remo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great experience staying here. The decor was beautiful and gave the hotel a really welcoming feel. The staff were friendly, helpful, and made the stay even more enjoyable. The food options were very good, with plenty of variety, and everything I tried was satisfying. Overall, the atmosphere was pleasant, comfortable, and exactly what you want when visiting such a beautiful destination. I really enjoyed my stay and would definitely visit again. I loved this place and would happily recommend it to others.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place . Extremely beautiful property. I loved the staff as well .
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff aren’t very friendly in all places and not all have great English, tips are expected to get better/friendly service. Our server at the sports bar was very unpleasant. Several people in my group had issues with their rooms, but ours was great! Housekeepers were very friendly, and easy check in. The resort itself was huge and close to the water! Food was average, and drinks were great :)
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Leah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The resort was very clean and the beach and views were beautiful. Some staff were very friendly and helpful. We had many issues in our room including no air conditioning for the first night. Food was decent. Overall, the stay was okay but I wouldn’t come back.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hilary

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio de Edwin y muy buena persona
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room was nice
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jessica, queens village

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We had a great stay! The staff was very accommodating and helpful. Edwin was very nice and attentive to all our needs especially on last minute reservations changes. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service of our concierge Edwin. He was able to provide support during the full length of our stay which made the experience more enjoyable.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebeca

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edwin was very helpful friendly and professional
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Davey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edwin was the best!!!!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Clinton, Lake City

Séjour de 5 nuits en février 2026