Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

Bar en bord de piscine
Vidéo de l’hébergement
11 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
11 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Vue de la chambre
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Salle de sport

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Junior Suite Garden or Mountain View

9,2 sur 10
Merveilleux
(173 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Junior Swim Up Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Junior Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Suite Ocean View + 20% OFF SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Terrace Suite With Plunge Pool Ocean Front

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Master Suite + 20% OFF SPA

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Excellence Club Junior Suite Swim Up Suite + 20% OFF SPA

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Terrace Suite Ocean Front + 20% OFF SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Suite With Private Pool Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View + 20% OFF SPA

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Excellence Club Junior Suite Garden View + 20% OFF SPA

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Accès au salon club
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE GARDEN VIEW

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB MASTER SUITE

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playas Uvero Alto - Punta Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 8 min en voiture - 3.3 km
  • Plage de Macao - 25 min en voiture - 15.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 33 min en voiture - 22.7 km
  • Iberostar Golf Course - 35 min en voiture - 27.0 km
  • Plage d'Arena Gorda - 39 min en voiture - 25.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬8 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Nuevo México - ‬9 min en voiture
  • ‪Buffet Macao - ‬9 min en voiture
  • ‪Sirenis Bbq - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique Sirenis Aquagames
Un parcours de golf à proximité, 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive. Avec une plage privée et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures avec bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, 3 courts de tennis extérieurs et service d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom, salle de réception et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 461 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et des appels internationaux gratuits, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche hydromassante
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, coin salon séparé et produits de nettoyage écologiques fournis

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 11 restaurants
  • 12 bars/salons
  • 3 bars en bord de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Chez Isabelle
  • The Grill
  • The Kitchen Table
  • The Lobster House

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 113 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 14 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 238 USD par personne, aller-retour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Punta Cana Adults Only All Inclusive
Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 238 USD par personne.

L'hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au vélo, au mini-golf et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Uvero Alto, cet hébergement de front de mer se situe à côté d'un terrain de golf, à 3,5 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à 13,3 km de Plage de Macao. Plage d'Arena Gorda et Hard Rock Golf Club à Cana Bay sont également à 25 km de distance.

Avis sur l’hébergement Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1837 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 2435.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 2435.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture exceptionnelle
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Salem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calm, beautiful and not too crowded
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Dany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean, Prevost

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes des abonnés de la chaîne Excellence. C’était la première fois à Punta Cana. C’est parfait en tous points ! Nourriture variée, excellente et abondante. Soirée de Noël très réussie. Plage magnifique, sans algues. Personnel très très gentil. Entretien de la chambre parfait ! Vraiment tout était parfait ! Merci !
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Ok
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

PHU AN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe très calme, personnel aux petits soins , offre culinaire variée et de bonne qualité.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité non constante des fruits
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Louise, Salaberry de Valleyfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait, la réception Paolo a été exceptionnel
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Idalinda

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Hotel in all inclusive category !
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grounds are absolutely beautiful and the beach is wonderful. Food was very good and always available. Staff is extremely friendly and room service quite quick. A great place to stay.
Séjour de 13 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Manque évident de formation des employés, principalement au niveau de la restauration.

6/10 Satisfaisant

josee

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Belle plage bien entretenue, chaises, Palapa, serviettes à volonté très agréable et relaxant comme environnement. Beau site. Service conciergerie parfait. Service aux restos manque de formation ça tourne en rond et plusieurs me comprennent ni l’anglais ni français. Bouffe très ordinaire jamais la bonne cuisson et bonne température choix moyen. Le buffet est bien mais n’est pas ouvert au souper. Ce qui fait qu’au resto à la carte à 7:00 -7:30 on vous pousse dans le dos si assis sinon c’est la file. Avec un buffet au souper on aurait éviter plusieurs désagréments .Avec un buffet on peut toujours s’organiser mais à la carte si ce que t’as choisit est ordinaire et que tu es contre le gaspillage tu restes sur ta faim

10/10 Excellent

Yan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Section priviledge club, il devrait avoir plus de contrôle / vérification car je ne suis pas certain que tout les gens qui étaient présents dans cette section avait vraiment payés pour ça.

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. The property was well maintained and service was excellent. It was a wonderful trip and we will definitely add it to our list of places we want to revisit.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent, Spa fantastic, hotel in general very nice, will visit again!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Deborah Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Beautiful grounds. Beach, not the best. Water was chppy, sand was brown
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

scarlet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atenciones
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

sherif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Jamie EShawn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was under construction to which two of the dining and pool bar area were closed. There was limited food ideas and what was available was cold most times. The room had a leaks in the shower, over toilet and bed where the AC was. The room had a lot of mosquitoes which my husband was biting more than I. There was limited entertainment and where there was the staff was only picking guess to participate. Although my husband is not active I am very active and enjoy beach and pool activities. I don't drink alcohol so drinking is not my idea of a good time. The bar waiter staff were nice and would come around to server beverages. There is a lot I can say that was poor but I believe I said enough. I would not recommend the resort as it doesn't deliver on what is advertised.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Terrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pros: Grounds are pretty and the concept has potential. Cons: • Entertainment: Main pool had almost no vibe—only bingo. For a resort of this size, daytime programming felt flat and repetitive. • Pool experience: No swim-up bar; drink service at loungers was slow, often long waits. • Excellence Club value: Paid extra for top-shelf liquor, but it was only available 3–11 pm. That restriction wasn’t clear and undermines the upgrade. • Food: Lacked flavor across venues; meals were surprisingly unpleasant for a 5-star-priced property. • Service: Staff weren’t accommodating. A basic request to heat food we brought back from an excursion was met with a hard “no,” with no alternative offered. Bottom line: We travel a minimum of three times a year and were excited to try this resort, but it fell short on nearly every front. Not worth the time or the upcharge until they improve pool programming, add a swim-up bar or speed up service, honor top-shelf access all day for Club guests, and raise food quality.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is meticulously maintained and cleaned, staff is very polite and helpful, spa services are “top notch”…
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

edson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay amazing staff truly enjoyed my stay
Séjour de 4 nuits en septembre 2025