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Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 250 €.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite

Vue de la chambre

Honeymoon Suite

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King Bed

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View King Bed

8,2 sur 10
Très bien
(52 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Two Double Beds

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View Two Double Beds

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Bed

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Bed

8,2 sur 10
Très bien
(68 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Double Beds

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Two Double Beds

8,0 sur 10
Très bien
(57 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe with Sea View

  • 36 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Side Sea View

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Side Sea View

  • 36 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 36 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Luxury

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Luxury

  • 35 m²
  • 2 personnes

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Extérieur

Casa Velas Adults Only All Inclusive

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 517 avis
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taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta, JAL, 48350

À proximité

  • Plage de Camarones - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre en plein air de Vallarta - 3 min à pied - 0.3 km
  • Uno - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Las Glorias - 7 min à pied - 0.6 km
  • Malecón - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pepe's Taco  - ‬2 min à pied
  • ‪El Andariego - Restaurante - ‬1 min à pied
  • ‪Tacos El Punto - ‬2 min à pied
  • ‪El Barracuda - ‬2 min à pied
  • ‪El carboncito - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Camarones
Situé à deux pas des emblématiques Théâtre en plein air de Vallarta et Uno, l'hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive propose 2 bars en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage des tissus profonds ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et 3 bars.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, service de garde d'enfants (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Serviettes de plage, service d'organisation de mariages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 231 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants

Restaurants sur place

  • Corazón Contento
  • Frutas y Flores
  • Lobby Bar
  • Palimita Snack Bar
  • Restaurante Sunset

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1982
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de spa : 30000 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive ?

À partir du 3 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive le 7 déc. 2025 commencent à 250,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au volley, aux cours de yoga et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Colonia 5 de Diciembre, cet hébergement en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 5 minutes de marche de Plage de Camarones et Théâtre en plein air de Vallarta. Également à 10 minutes de distance : Uno et L'Église de Notre-Dame du Refuge.

Avis

Avis sur l’hébergement Buenaventura Grand Hotel & Great Moments - All Inclusive

8,2

Très bien

9,0

Propreté

7,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 625 avis sur 1293.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 1293.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 1293.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 1293.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 1293.

Avis

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 21 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle endroit service est parfait la bouffe bonne propre
Séjour de 21 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First timer loved the location of the hotel. Beach Access, recommended for families or couples. Employees were great and helpful. Food was okay Drinks were good
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fausto was an awesome server who felt like a family friend within 5 days.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Veronica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, however the closet only had 4 (very small drawers). My daughter and I shared 3 drawers and my husband had one and complained we only left him one. Again, they are small. We hung our dresses. There was plenty of closet space to hang clothes. Our room did not have a balcony only a window towards the street. So he had to dry out wet clothes in the bathroom using the clothes line. Lastly, the food was good but cooled down fast due to the big ceiling fans in the restaurant/buffet room. The customer service was great! The staff cared about the service. They did a great job. From the bartenders to the hostess/waitress to housekeeping. Everyone was great!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

AMALIA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were good maybe a clothes line on the balcony would be good. Food was tolerable but many times cold. We complained and things changed.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Newry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daily housekeeping was good. Couple of the bar staff and buffet staff were most excellent.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was spotless! We loved our week at the Buenaventura. The location was ideal, we felt safe, the beach and the pools were wonderful and the entertainment and special meals were so good! The buffet was very good, for that style of eating, but it was also nice to have a la carte options. The service was exceptional and we would welcome a chance to stay there again!
View from the rooftop bar.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Steven Edward

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Jeffrey

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
We had originally booked a 4 night stay, but left after one night. This was highly rated online as a small luxury all inclusive. But the room was more motel style than resort style. The property is very small with two restaurants that need reservations, one adult only, and one buffet style that doesn't. Since we had just arrived the others were booked so we went to the regular buffet. The food was very bad, one bad pasta, some overcooked meat chunks, some potatoes, but the Mexican station was not even open. The pizzas seemed like they had been reheated leftovers from lunch. Because the property is small the pool is small and was packed with kids. The room was small with two firm double beds so I spent the night trying to book something else last minute so we could enjoy our Thanksgiving break. Seems like the hotel was prepared for this and made me sign an early checkout form. On the plus side It is a short walk to the north side of the Malecon and the beach was nice. So if you want a small boutique size all inclusive for very reasonable prices this might be for you, but if you are looking for a nicer family getaway this is not as nice as the pics make it out to be and the area isn't the nicest part compared to other areas. This is more a 3 star hotel, not a 4-5 like is advertised.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel was spotless. Staff was friendly and very attentive. They welcomed us at the lobby with lemonade as we were checking in. The food was delicious the drinks were great. I loved everything about this Hotel this is the 1st time I give an excellent review to a Hotel. The malecon is nearby walking distance we walked there every night it was so lovely. I highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Luke

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great and clean, no issues with plumbing for once. Staff was all very courteous and the food was good also. Buffet wasn't amazing but it was edible, the beach restaurant was great so mostly ate there. Location was great also - easy access to other bars and restaurants. The pool is not huge but it was never overly busy and there was always room on the beach with chairs available.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Michelle Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena Ventura Grand is a beautiful and fun resort — the grounds are gorgeous, the staff is friendly, and overall we really enjoyed our stay. However, the one downside was the membership presentation they convinced us to attend in order to receive discounted spa services. We were told it would be a quick 90-minute meeting, but it ended up taking over 3 hours, and the sales team was pushy. They didn’t take our first few “no’s” for an answer and kept trying to convince us to sign up and spend a lot of money. It definitely took away from the relaxing experience we were hoping for. If you stay here, the resort itself is great — just be cautious about agreeing to the presentation.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angelica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Sheets were a bit rough, not enough pillows, not enough food variety
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was awesome, very friendly and helpful. It's an all-inclusive hotel so meals and some drinks included. Didn't really enjoy the hotel food, so we often grabbed meals outside of the hotel. We had a power outage during our stay and the hot water was intermittent, literally completely stopping then starting up again. Other than that, the stay was great.
Honeymoon suite hot tub view.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MIRTA

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great with an exception that we make a reservation at sunset restaurant, we all order steak and it was nasty over a pound of pure fat. I paid for our dinner and of course i brought it up to the manager's attention. Hopefully they'll do something about it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laurie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine; I would be wary of the timeshare spiel upon arrival on the property, as the staff is extremely intense about it.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Food options seem to more of a rinse and repeat everyday. Inconsistent staff at table when dining in the restaurant, order something from one person, and then another comes asking the same thing and don't check in regularly to see if there is anything else you need. People with upgraded packages receive preferential service in the same areas as the rest of the people. Recommend having separate areas for upgrades if you don't receive the same level of service. The resort is on the smaller side, so can get busy and noisy in the pool with no other place to go. The adult pool is not supervised enough and fills with kids which is not ideal for those who don't have or want to be around screaming children all day.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Bruce, Cypress

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a location on the water & close to the Melacon Boardwalk, this is the place ! Updated rooms and friendly staff for sure! Wasn't crazy about the Buffet but the restaurants were pretty tasty!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Corinne Leigh

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small resort, friendly staff, clean and good food. We were there with a group of 12 in Nov 2025. Rooms are small but clean. Food is good. Only 1 restaurant option but the food was good and done well. Nice beach and pool areas. Entertainment each night. 15 min walk to Malecon.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones impecables! Personal súper amable, el bufete es bueno podría mejorar, pero en general todo excelente!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Douglas J, Penticton

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the above
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was always spotless. Pool staff were very friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025