Arkana Puebla by Grupo Amber

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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À propos de cet hébergement

Arkana Puebla by Grupo Amber

  • Hôtel chic à proximité de Centre commercial Galerías Serdán
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Angelopolis et Zócalo de Puebla, l'hébergement Arkana Puebla by Grupo Amber propose une terrasse, un centre de fitness et un spa proposant des soins complets. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et salle de réception
    • Coffre-fort à la réception, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Arkana Puebla by Grupo Amber sont dotées de touches de confort agréables comme un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et shampoing
    • TV connectée 43 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

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Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AAM110822CJ1
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Arkana Puebla by Grupo Amber ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Arkana Puebla by Grupo Amber ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de La Paz, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Centre commercial Galerías Serdán, Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla. Également à 5 km de distance : Centre commercial Angelopolis et Centre de conférence de Puebla.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 114.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 114.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kareny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hermoso lugar para hospedarse
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opción en Puebla

Miy biena opción, hotel con lo básico necesario para una estancia cómoda, el restaurante muy sabroso y el personal en general muy amable
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una bonita estancia que siempre nos recibía bien y que nos tuvo mucha paciencia
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos Praxedis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dos noches con precio de promoción, lugar tranquilo para moverse fácilmente en vehículos a diversos lugares de la ciudad.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy bello, el ambiente agradable, al igual que la atención. Ampliamente recomendable!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cintia Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUPER RECOMENDABLE

Excelente servicio, la relacion costo beneficio es muy adecuada, las instalaciones muy modernas, bonita decoracion, todo muy limpio y muy cómodo , ademas el servicio del personal es excelente, como plus la ubicación del Hotel es muy buena y tranquila, nada de ruido por la noches y con diferentes vias para llegar rapido al centro, Cholula, Atlixcayotl, etc
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Roberto Valadez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy tranquilo el lugar y la atención fue muy buena. Gracias
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muy cómodo, bonito y agradable. Solo un poco ruidoso, se escucha todo lo que sucede en los pasillos.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Adolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien! Todo es nuevo y de gran calidad, talvez el costo si un poco elevado.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Laura

Les points forts : Propreté
Faltó aire acondicionado o ventilador …lo demás bien!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Isaac

Les points forts : Propreté
paredes muy delgadas, se escuchan otras habitaciones
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Esta bien, estilo departamento- hotel

Elegimos el hotel en el momento. Es un estilo departamento- hotel. Las habitaciones tenian buen espacio y el baño también. La atención fue muy amable. Quiza algunos detalles como el tapiz un poco descuidado, las paredes con manchas de zapatos o propiamente de uso por lo que pudiera dar un aspecto no tan limpio cuando estaba bien. La zona segura y tranquila, esta ok
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

buena opcion en tiempos no de calor

el hotel esta bonito , bien ubicado y cuenta con excelente cafeteria y restaurante. pero en los cuartos esta mal planeado la ubicacion de apagadores, no tiene a/c ni ventilador, por lo que en dias calurosos mejor evitar. Su gym esta algo abadonado y tienen un buen spa
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio en la recepcion
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jorge

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel hasn’t cradel for babies, it was a shampoo made by dirty water and also the cream that they put in the bathroom was made up with water, the shower semelled really bad. The area was really noisy because next street was a club working all night long.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Essaú

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel en general está muy bien. Cama cómoda, sábanas y almohadas excelentes, presión y temperatura de agua bien. Los alimentos excelentes en sabor, calidad y precio. Lo malo, no hay aire acondicionado y no hay ventiladores de techo ni de pedestal. Y las paredes están sucias, no les falta pintura, les falta limpieza. Muy probablemente me volvería a hospedar pero en invierno. Estuve en la habitación 15
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rina

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desconectado el wifi muchas veces, por lo tanto se perdía la señal de la TV. Olvidaron poner agua diariamente,.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

annajanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien,lo unico es que el ruido del servicio de limpoeza a las 8 de la mañana nos desperto, No hicieron la limpieza , nos avissron tambien muy temprano, eso se entiende, solo que ya no la hicieron despues , que por que se van a las once, creo que seria justo que por lo menos alguna se quedara paea tender la cama . Lo demas excelente
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

DAVID

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pedí en recepcion el control remoto del televisor para poder encenderlo y manejarlo y nunca me lo facilitaron.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

César

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables y la habitación muy confortable, es pequeña, buenos detalles y muy bien cuidada como nueva. Ideal para estadía de negocios o de trabajo. Recomendada sin duda regresaría
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estuvo perfecta, tuve una instancia agradable y todos fueron muy amables
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alberto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación con chinches, pésimo!! Nos picaron nos levantamos en la madrugada terrible nido de chinches, no se cómo no se toman el tiempo para limpiar y sobretodo par fumigar
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca Ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y habitación muy cómoda
Séjour de 1 nuit en juillet 2023