Situé à deux pas des emblématiques Horloge astronomique de Prague et Place de la Vieille-Ville, l'hébergement Merchant's Crown Suites and Spa offre un restaurant, un bar et bien plus encore. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et poste informatique
Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
Journaux gratuits, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
Télévision LED 40 pouces avec chaînes par satellite
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'enregistrement des arrivées dans cet établissement s'effectue au Koruna Passage, dont l'accès se fait par le square Wenceslas ou par la rue Na Prikope.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.06 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 60 nuits
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
Navette aéroport : 28 EUR par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Merchant's Crown Suites and Spa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Merchant's Crown Suites and Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Merchant's Crown Suites and Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 28 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Prague, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Place Venceslas, Place de la Vieille-Ville et Horloge astronomique de Prague. Pont Charles et Maison dansante se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Můstek n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt Václavské náměstí est à moins de 4 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 180.
10 – Excellent
116
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 180.
8 – Bien
45
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 180.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 180.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 180.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ana María
1 oct. 2016
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Save your money. Go away
Save your money. Worst service ever. Is no a 5 stars hotel.
Ana María
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement fermé sans préavis. Aucune solution sur place de prévue. À retirer de la liste
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Top hotel bien emplacement superb endroit et calme et bon ptit dejeuner
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice room but long check-in and checkout
Excellent hotel, nice location and nice room. However at the reception for checking and also again for check out, the receptionists did not see that room was already paid with hotels.com . I had to call hotels.com at 5am before taking my flight...even if I show the email with the payment done. I waste a long time wait
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la moquette dans la chambre à raviver. grand lit confortable
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'hotel est idéal. Rien à dire sur la propreté qui etait impeccable.
Le canapé lit est totalement incofortable et le service navette hotel aéroport inexistant... le personnel a oublié d'effectuer notre réservation
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Laura
2 janv. 2019
Pas mal mais pas un 5 étoiles.Le spa n en est pas
Ne vaut pas un cinq étoiles. Tapisserie décolle dans la chambre, moquette au sol et petit-déjeuner super bon mais les serveurs sont vite débordé.. le ptit déjeuner est à la carte donc vous devez commande et on reçois un plat toutes les 10 minutes et le café a la fin. Personnel pas très sympathique. Point positif la situation est idéal.
Laura
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
ERIC
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation & prestations
Surprenant d'avoir le lobby & les chambres séparés (avec une entrée dans un centre commercial), mais pour autant notre séjour a été formidable : la chambre en duplex est à recommander, le personnel très serviable, la situation idéale pour faire beaucoup de visites à pied et la qualité des installations dans la chambre est à noter
ERIC
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
ka boum
22 août 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice trip. The city si so beautiful and the hostel participate our good trip.
ka boum
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sébastien
23 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent hôtel, en plein centre, le personnel est très gentil, la chambre spacieuse et confortable ! Parfait pour un court séjour à Prague !!!
Sébastien
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marzia
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comodo, pulito. Un po’ scomodo il fatto che la Reception sia dislocata rispetto alle camere, ma comunque vicina.
Marzia
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siisti, tilava hotelli. Sängyt hyvät, aamupalalla löytyi kaikille jotain. Yst ävällinen henkilökunta. Sijainti loistava, metro lähellä.
Opasteet hotellille saisi olla vähän paremmat. Ja huoneessa oli aika lämmintä, vaikka on ilmastointi.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
12 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Svårt om man kommer med bil, annars väldigt bra. Utmärkt frukost. Väldigt bra läge.
Maria
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great rooms and excellent service. East check in and check out
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We staied at the 2 storey lofr with 2 king for 4 adults in June 2019 . I can say it was an awsome experience from checkin process to cleanness . Located in city center of Prague best location and we easily parked our car underground with elevator .
I highly recommend
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Yolanda
27 juin 2019
Les points forts : Propreté et équipements
Buena ubicacion, habitacion grande, bien equipada con cocina completa. La unica pega es el sofa cama, tiene un colchon de muelles malisimo, me extraña que con el espacio que hay no hayan puesto una cama en condiciones, al ser una suite para 4 personas ya se entiende que se va usar ese "sofa cama" y realmente es muy incomodo. Por lo das, si cambiasen el sofa-cama, una opcion recomendable.
Yolanda
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
25 juin 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
THIS IS NOT A HOTEL WITH 5 STARS. THE STAFF IS NOT PROFESSIONAL. THE SPA IS NOT LIKE THE PICTURES. ALL WAS A MESS!!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück nicht besonders und sehr rigoros zeitlich
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La hall è piccola colazione si fa attraversando un portico nel palazzo difronte. La camera sembra un appartamento con cucina annessa. Ma ho prenotato una camera di un hotel o un appartamento di un b&b?
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super stay
My daughter and I enjoyed 3 days at this hotel in the center of PRG. Normal people will like the Merchant's Crown.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anton
8 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel at prime location
I loved the way my room was equipped: toto heated toilet seat, great air conditioning, kitchenette, big bottle of water and many more. Everything is very high quality. International team at reception will help anyone. Location is perfect, however, there is no way taxi can come directly to hotel. You will have to walk about 100m. Fine with me, but could be raining or if you have a lot of heavy luggage. Breakfast has no great variety, but everything is high quality. If you stay for a week or so - could be boring, but ideal for 2-3 nights
Anton
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Bernd
23 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolut nicht emfehlungswert!
Ein 4 Sterne Hotel? Keinesfalls, höchstens 3 Sterne!
Das Hotel, das per Pkw nicht erreichbar ist, stellt 2 völlig überteuerte Plätze in einer entlegenen Parkgarage zur Verfügung. Sind diese bereits belegt, muss man zusehen wie man sein Auto im Centrum parken kann, ein fast unmögliches Unterfangen.
Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind nicht oder kaum vorhanden. Kein Wunder, ist doch die Rezeption besetzt mit - so scheint es - Schülerinnen und Studentinnen
Bernd
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and room, god location, super breakfast, sweet staff.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is very good but a bit noisy given heavy traffic. Entrance of hotel is very obscure, reception on 1st floor but hotel on another building means have to carry luggage twice! Rooms are newly renovated so very nice. Also like the free beverages and snacks
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Kazu
1 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement