4/10 Médiocre
Jerome
29 déc. 2025
La chambre était agréable : le type de décoration que nous recherchions. Très belle vue depuis la suite présidentielle. Cependant beaucoup de problème pour une réservation d'une suite présidentielle. Un service pas du tout à la hauteur. Problème d'eau chaude 2 jours sur 3 de présence. Problème de service au bar de l'hôtel (vin servi ouvert depuis plusieurs semaines vu le goût vinaigré avec une façon de servir déplorable digne d'un resto routier). Aucun créneau spa réservé pour la suite présidentielle donc pas possibilité d'utiliser le jacuzzi privatif. Nous n'avions jamais vu un tel niveau bas de gamme pour un hôtel se définissant Luxury... bref il existe baucoup mieux ailleurs. Petit point positif : le personnel à l'accueil est plutôt agréable et le champagne nous a été offert compte tenu du problème de jacuzzi privé ! C'est mieux que rien mais cela ne dédommage pas du tout du prix payé pour un niveau de prestation trop bas
Jerome
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
































