Merci beaucoup pour ce retour concernant votre séjour dans notre hôtel Kyriad Prestige and Spa Amiens Poulainville****Nous faisons tout notre possible pour vous procurer une expérience unique.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Cordialement,

Bonjour Monsieur Stéphane,Nous sommes surpris de cette note concernant le Kyriad Prestige Amiens Poulainville & Spa sans nous expliquer la raison. Navré que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse discuter des raisons qui justifient la note et votre expérience chez nous.

Bonjour Monsieur Nassim,Merci pour cette magnifique note.Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien déroulé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

Cher Monsieur BRUNO,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonjour Monsieur John,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous.Cordialement,

Cher Monsieur ALAIN,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonjour Madame Valerie,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous.Cordialement,

Bonjour Monsieur Cédric,Merci pour votre note.Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé et espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement

Cher Anas,Votre appréciation de notre hôtel semble mitigée.Souhaitez-vous nous exposer ce qui vous aurez déplu ?Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement afin de vous faire profiter de la qualité de nos services.Bien cordialement,Gustave LabarrièreChef de Réception

Bonjour RONAN,Merci pour votre note.Nous espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt parmi nous.Bien cordialement,Gustave LabarrièreChef de Réception

Cher Stéphane,Merci d'avoir pris le temps de nous noter.Cette note moyenne est elle du à un élément particulier ?Bien cordialement,Gustave Labarrière - Chef de Réception

Cher Serge,Merci d'avoir pris le temps de nous noter.Cette note moyenne est elle du à un élément particulier ?Bien cordialement,Gustave Labarrière - Chef de Réception

Cher Michel,Merci d'avoir pris le temps de nous noter.Cette note moyenne est elle du à un élément particulier ?Bien cordialement,Gustave Labarrière - Chef de Réception

Cher jean bernard,Merci beaucoup pour cette note et votre commentaire.Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable et silencieux séjour chez nous.Nous espérons vous revoir très vite.Bien cordialement,Gustave LabarrièreChef de Réception

Cher Patrick,Merci beaucoup pour cette belle note.Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir très rapidement.Bien cordialement,Gustave LabarrièreChef de Réception

Bonjour Anonymous, Nous vous remercions pour cette belle note. Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire "bof" qui ne reflète pas votre note. N'hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet pour que nous en discutions. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Chère Carole, Merci beaucoup pour cette belle note ! Nous sommes enchanté que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir la chance de vous revoir très bientôt au Kyriad Prestige Hotel & Spa Amiens. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Pierre, Merci beaucoup pour cette jolie note ! La satisfaction client étant notre objectif premier, nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Kyriad Prestige Hotel & Spa Amiens. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Jacques, Merci beaucoup pour cette belle note. Nous sommes ravi que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Chère Noëlle, Merci pour cette belle note. Nous sommes enchanté d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien déroulé. Nous nous efforçons de mettre à disposition des produits toujours plus diversifiés et de bonne qualité pour satisfaire le plus de clients possible. Concernant l'accès au spa, il est en effet en supplément, comme tout service supplémentaire comme les massages que nous proposons dans notre salle de massage. Cet accès au spa est une privatisation complète d'une heure et vous donne accès à notre hammam, jacuzzi et sauna. Un mur de sel de l'Himalaya, du foin frais, des agrumes, des huiles essentielles sont présents dans le spa pour réduire le stress et aider à la détente. Enfin, du thé chaud et du thé glacé sont également mis à disposition. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Denis, Nous vous remercions pour cette belle note et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de notre hôtel. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Stéphane, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que vous ayez rencontré quelques petits problème dans votre chambre. Si un tel incident venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous en faire part aussitôt. Nous aurions pu faire intervenir notre homme de maintenance ou vous changer de chambre. Nous espérons que cet incident isolé n'entachera pas l'image que vous vous faîtes de notre hôtel et espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement afin de vous prouver qu'il s'agissait bien d'un incident ponctuel. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Madame, Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour cette belle note et ce gentil commentaire. Nous sommes plus que ravi que tout se soit déroulé au mieux pour vous lors de votre séjour chez nous et espérons sincèrement vous revoir très vite parmi nous très prochainement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Amal, Nous vous remercions beaucoup pour cette belle note et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Gustave Labarrière Front Office Manager

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que vous aillez du fait face à quelques soucis lors de votre séjour chez nous. Soyez certains que ces désagréments ne reflètent en rien notre travail quotidien qui tend à procurer un service irréprochable à nos clients mais qu'il s'agit bien d'un évènement isolé. Nous espérons que cela n'entachera pas votre vision de notre établissement et espérons vous revoir très prochainement pour vous prouver que nous proposons les meilleurs des services. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour cette belle note. C'est un plaisir quotidien que de procurer le meilleur séjour possible à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Cher Monsieur, Nous sommes navré de lire que vous avez eu un problème avec un membre du personnel lors de notre séjour. Aucun membre de la direction n'ayant le souvenir d'un tel incident, je vous invite à me contacter directement par téléphone ou par e-mail pour que nous en discutions. Je pourrai alors mieux comprendre ce qu'il s'est passé et m'excuser au nom de l'ensemble du personnel de vive voix. Ne pouvant pas communiquer nos coordonnées ici, je vous invite à vous rendre sur notre site internet afin de pouvoir me joindre. Dans cette attente, je reste à votre disposition, et espère avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous prouver que ce petit incident ne reflète en rien la personnalité de chacun de nos membres du personnel. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour cet avis très positif et sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Gustave Labarrière Chef de Réception

Merci Claude pour cette jolie note ! A très bientôt.

Bonjour Joseph, Merci pour votre retour, nous avons fait le nécessaire immédiatement après votre coup de fil téléphonique du lendemain matin.

Bonjour Pascal, Merci pour vos commentaires ! A très bientôt .

Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. A très bientôt.

Bonjour Baptiste , Merci pour cette jolie note !