Een binnenzwembad, een buitenzwembad en parasols bij het zwembad
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Beoordelingen van Barceló Concorde Green Park Palace

5 out of 5
Barceló Concorde Green Park Palace
B.P. 95, Port El Kantaoui

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 106 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 216 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 216 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Esmaralda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Wat betreft de accomodatie ,kamers is het werkelijk 5 sterren waardig. Opgemerkt dat de minibar leeg was De maaltijden zijn ondermaats en nog geen 3 sterren waard,we hebben in 3 sterren hotels veel beter gegeten. De kwaliteit alsmede de variatie is slecht. Alles is koud en als je dit opmerkt wordt het op de bakplaat of in de olie opgewarmd. Je gaat toch NIET naar een 5 sterren hotel voor opgewarmde pannekoek of een opgewarmd stuk kip met opgewarmde frietjes Opgemerkt dient te worden dat het personeel,( vooral diegene met een wat hogere funcie,in pak,) zich van een welgevuld bord z.s.m voorzien waardoor zij Hun buikje vol hebben en de gasten( die hiervoor betalen) de overblijfselen krijgen. Schandalig
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van direction Barcelo Concorde Green Park op 15 nov 2021
As a close-knit team, we are collectively committed to providing our guests with a superb experience. Our reputation and high return guest ratio attests that we usually get it right, so it is distressing not to have been able to in your case, for which we again apologise.

8/10 – Goed

Roberto Joerg

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Einrichtung müsste erneuert werden, aber die Zimmer sind groß und geräumig. Uns hat vor allem die Animation genervt. Muss es bis 21:00 Uhr Kinderdisco in der Bar geben? Danach noch Kinder-Karaoke für 3-6 Kinder im Alter von 3-10 Jahren, unterstützt von 4 Animateuren. Selbst in der großzügigen Lobby konnte man sich durch Lärm nicht vernünftig unterhalten. Die Lage des Hotels ist top und der Blick aus dem Fenster über den Golfplatz auf Meer entschädigt für viele Mängel. Wir waren zum Golfen angereist, zum Baden wäre es Anfang März auch zu kalt gewesen.
14 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Maha

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vraiment déçu
Depuis des années je vais à cet hôtel depuis novembre 2023 un nouveau directeur le service à clientèle n est pas le même satisfaction du client n est pas son premier choix Une nouvelle gouvernante qui cri sur les femme de chambre devant la clientèle aucun professionnalisme Vraiment déçu de mon séjour cette fois là
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Maha

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chema

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour en famille
Un bon séjour en famille. Équipes accueillantes Bon service. Bonne qualité de bouffe. Chambre propre. Programme et animations dédié aux enfants.
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed Hedi

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nizar

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chema

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

chadi

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is calm . Food is not as expected for a five star property neither services, they have a delicious fruit salad. Lotfi on the bar was so friendly and helpful as well as Najeh. Expected more from other departments.
28 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour comme d'habitude
Excellent séjour comme d'habitude
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

CHOZHIYATTAL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Rahma

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rahma

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Hafedh

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maha

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Déçu par la réception et la propreté de la suite.
C'est mon deuxième séjour dans l hôtel: Un accueil très froid, malgré que j'ai accès prioritaire via expédia. Une heure d'attente sans même nous proposer quelques chose a boire. J ai réservé une suite, au moment d y ariver j'ai trouvé la suite non faite. Je suis revenu a la réception et réclamer, j ai eu droit a une réponse froide (on a cru que vous voulez juste déposer vos bagages...) on vous promet qu'on va refaire votre suite. On est aller déjeuner puis retourner a la réception pour prendre la carte de la chambre, on a eu la même chambre (une chambre familiale pas une suite) aucun service de suite (ni peignoir ni chausson, ni machine a café, ni une bouteille d eau, ni un corbeille de fruits .... ) Malgré un premier sejour excellent celui ci est très décevant.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Semih Süreyya

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jessica Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Good Place and nice Stuff, but Spa Prices are too expensive and Gym Equipment is insufficient
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Samah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room very spacious I liked it the most Location,pool, reception, stuff
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Chema

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

NANCY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mehdi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay at the hotel. Great location and friendly staff.
13 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Maha

2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Rami, Doha

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is overrated and like most of 5 star hotels in Tunisia doesn't deserve their 5 star. The AC is not working at all in most of the hotel. The reception is very hot you can't stay there for 5 minutes. You pay very high price but the quality of the service is very low. The food is disgusting. They closed the restaurant a la carte. Only a disgusting buffet. You pay very high price then you don't find a place to stay at the beach if you come late. There is no staff there to help. Only some bootlicker for the foreigner tourists.

10/10 – Uitstekend

Mohamed Amine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

6/10 – Redelijk

Jutta

9 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.

6/10 – Redelijk

BENHANI

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
La climatisation était très faible
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Thank you again for making us your choice hotel on this occasion, we look forward to serving you again in the near future.

2/10 – Ontzettend slecht

Aziz

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel ne méritant pas les 5 étoiles. Si vous cherchez un hôtel propre avec un service acceptable et de la nourriture correcte, fuyez cet hôtel. Il fait honte à la Tunisie.
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

2/10 – Ontzettend slecht

Hana

4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Aziz

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel catastrophique, mal entretenu, staff de la réception hautain. Même un hôtel 3 étoiles fait mieux en Tunisie.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

2/10 – Ontzettend slecht

Aziz

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel catastrophique et ne mérite pas ces étoiles. En voici les raisons: - nourriture médiocre: plusieurs personnes ont eu une intoxication alimentaire. Les oiseaux se servent directement dans les plats du buffet. Aucune variété. - staff de la réception incompétent. Ils font des grimaces et accuse les clients de voler des linges - nettoyage des chambres incompétent: les femmes de ménages entrent dans la chambre pendant que vous dormez pour ramasser les linges. Vous devez ensuite attendre 12:00 pour vous douchez car aucun linge. Même pour se laver le visage. Une honte. - telephone dans les chambre ne fonctionne pas pour appeler la réception - lumière dans les chambres ne fonctionnent pas dans le hall d’entrée. - tapis dans les couloirs noir de moisissures - odeur de la ventilation des cuisines qui s’infiltre dans les chambres.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.

6/10 – Redelijk

Mariam

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
Même si nous sommes conscients qu'il y a toujours à faire pour s'améliorer, nous comprenons que pour vous, nous sommes sur la bonne voie pour, à l'avenir, marquer des points en assurant une meilleure satisfaction. Nous espérons de tout cœur pouvoir vous servir à nouveau et que, s'il existait une inquiétude ou une imperfection qui perturberait votre séjour, vous nous contacteriez afin de faire ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cet inconvénient.

10/10 – Uitstekend

Kevser

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

8/10 – Goed

NIZAR, bizerte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel acceuillant et serviable
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

10/10 – Uitstekend

Michael

10 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

8/10 – Goed

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hôtel est propre et très bien aménagé. Les chambres sont grandes et la bouffe assez variée. Seul hic, la couverte du wi-fi dans les chambres et certains espaces de l'hôtel (restaurant, terrasses etc.) laisse vraiment à désirer.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van HG op 5 aug 2023
We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.

10/10 – Uitstekend

Maha

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Maha

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

HERVE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propreté des lieux, les chambres spacieuses et le confort des lits, la dimension de la piscine les extérieurs et également la gentillesse de l’équipe d’animation Il faudrait la Wifi dans les chambres
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 – Uitstekend

Maha

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 – Uitstekend

Maha

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

4/10 – Matig

HICHEM

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
We look forward to seeing you again so we may regain your trust with a better experience.

2/10 – Ontzettend slecht

Souhaiel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Do not let the ratings fail you
It was horrible in every aspect, the reception staff were disrespectful and unprofessional when it comes to critsisim, the restaurant is so bad till that we questioned of is it a 5 star hotel, the fact that he served my wife raw fish at lunch and then proceeded to do the same at dinner made me confirm that this hotel is really that bad, other than that the overall food quality was poor, when it comes to room service it is poor, the AC does not work and we were 3 people ( my wife me and my son ) we asked for a bed and he said no there is no beds we can give ( to replace it with the couch ) and then me and my son were going through the hall and we found that there is certain people that got the bed and we did not, also we did not have a kettle in day 1 it took two days just to deliver a kettle, overall wise if you wanna stay at Barcelo don't and save your money The indoor swimming pool is a mess the smell and the color of the pool is enough i don't wanna dive deeper into the description or i will cause internal vomiting for the reader Fun fact mini bar is out of service, we told the reception and they do not care and they did not just disrespect me and my family many other families that were in the reception got disrespected using slurs To sum it up this is how your first day in Barcelo would usually go like: no help with the luggage, one hour of waiting in the reception, cry cause the food is that bad, cry cause the AC does not work, and trust me things will get worse.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance

10/10 – Uitstekend

Walid

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 – Uitstekend

Walid

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

10/10 – Uitstekend

Nicola

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

8/10 – Goed

Nesrine

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van HG op 24 mei 2023
Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.

4/10 – Matig

pascal

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Très moyen
Personnel à revoir au niveau de l accueil et de la restauration C est plus un 3 étoiles Restauration correcte Je ne reviendrais pas
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van HG op 11 apr 2023
Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec Barceló soit inoubliable pour les bonnes raisons.