Hôtel Pontnewydd, Cardiff

"L'accueil et le service pourrait être améliorés. Il y a très peu d'options pour déjeuner et dîner aux alentours, et sans pouvoir se déplacer en voiture, les repas sont très répétitifs mais aussi chers. Dommage qu'il n'y ait pas de service de restauration sur place ou, au moins, un petit réfrigérateur dans la chambre. C'est un hôtel de bon standing, propre mais à ce tarif, un petit réfrigérateur devrait être installé de base dans les chambres. De plus, le téléviseur était un modèle ancien et de taille réduite... On espère mieux pour ce type d'hôtel et ce tarif. Dommage. "

"Hotel proche du stade. Chambre tres petite. Pas de possibilités d'aérer dehors Je déconseille cet hotel "

"Pool and Gym open to public. Very busy. Need to pay to get access even for hotel guess. On site restaurant and Starbucks."

"everything went well, unfortunately the next morning, we did not have hot water the staff found it normal and did not listen to us too much to find solutions. What a shame because the hotel is well positioned in the city center."

"hôtel facile d’accès à proximité de l’aéroport de bristol afin de passer une nuit avant de prendre un vol le lendemain. Le parking est gratuit pour les clients de l’hôtel. L’accueil / Check-il a été rapide, la personne qui nous a accueilli avait l’air épuisé, malgré cela il a été très serviable. La chambre en termes de fonctionnalité était comme prévu, même on s’attend pas à avoir à installer le deuxième lit simple soi même car il est glissé en dessous du premier lit simple, sans draps. Propreté globale de la chambre douteuse même si j’ai déduit que les draps de lit étaient propres. 1 seule serviette (déchirée) dans la salle de bain pour 3. Bouilloire poussiéreuse et grasse, j’ai trouvé un des sachets de lait déjà entamé. Et le pire est ce que les 3 tasses semblaient avoir été juste rincés vite fait, encore mouillés et avec une odeur de yaourt, une cuillère avait du yaourt sec dessus. Nous avons commandé des frites pour apporter dans notre chambre. Excellentes frites à un prix plus que correct. Mais là aussi, la personne (visiblement lui aussi epuisé) qui a pris ma commande, faisait également la réception de l’hôtel, le service bar/restaurant et devait aussi préparer des chambres car il est parti pendant que j’attendais ma commande et est revenu les bras chargés de draps sales. Après la douche le miroir de la salle de bain embuée a laissé apparaître l’inscription « Alex stinks » ravi de l’apprendre ! Il vous faut plus de personnel !!"

"Well place."

"They had not really well anticipated the amount of people that were coming so a lot of people had to wait to get their rooms. The staff was doing their best though. Despite being next to the highway, it was pretty calm. Quite close to the bay so that’s a plus. Overall good experience despite the wait for checking in! "

"Bon hôtel, personnel sympathique et chambres propres. Notre chambre aurait mérité un petit rafraîchissement car tant les murs que la moquette mais aussi le bureau et l'aménagement général étaient un peu dépassés. Ma salle de bain, quant à elle, était magnifique. Très bon buffet de petit déjeuner, plutôt complet. Le personnel est aidant, souriant et sympathique et l'emplacement de l'hôtel est idéal."