Doorgaan naar hoofdinhoud
Gehele woning

Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!

Fotogalerie voor Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!

Een modern hotel met een zwembad, ligbedden en een gebouw met rieten dak.
Een slaapkamer met een groot bed, een schommelstoel, een raam met uitzicht op het strand en een muurschildering op het plafond.
Interieur
Een balkon met een houten tafel en stoelen, met uitzicht op de oceaan.
Een houten trap met een rustieke uitstraling, die leidt naar een kamer met een plafondventilator en uitzicht op palmbomen door grote ramen.

Beoordelingen

10 op 10 –
Uitzonderlijk

Gehele woning

6 slaapkamers8 badkamersMax. aantal: 10486 m²

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Keuken
  • Wasmachine
  • Droogkast
  • Huisdiervriendelijk

Voeg datums toe voor prijzen

Over deze accommodatie

Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!

  • Private 5 bedroom villa on secluded beach. Private pool, jacuzzi and outdoor dining area. The villa has 5 bedrooms / 6 bathrooms: includes 1 third floor Grand Master Suite (king size bed), 1 Master Suite (king size bed), 2 Mid-Suites and 1 first floor bedroom (queen size beds). Each bedroom has an in-suite bathroom. On-site private chef and Guest Service Concierge available to our guests as well as 5-star amenities. Daily maid service.

    Included with your stay:
    A courtesy cocktail. Daily Maid Service (except on major holidays). Courtesy Turn Down Service each evening. Purified Drinking Water. Wireless Internet. 24 Hour Professional Security.Usa of our Beach Club & Amenities, such as Volleyball, Horseshoes, Pool Table, Shade Palapas with Beach Chairs. Hanging Sunbathing Beds for Relaxing. Ocean Kayaks. Boogie Boards. Beach Toys. Hammocks on Terraces or in Private Villa Garden. On Site Guest Service Manager for Booking & Organization of Tours & Activities. On site Gym. On site Yoga Studio.
    Not Included - Payable Locally:
    On Site Spa Services by your poolside or terrace. On Site chef / Meal Plan Services. On Site baby Sitting Services. Airport Transportation. Car rental services with cars delivered directly on site.

    Maximum of 2 additional guests can stay for an additional charge, please enquire.

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan het strand
  • Strandlakens
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Massage
  • Privézwembad

Internet

  • Beschikbaar in de villa: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Limousine-/autoservice
  • Auto beschikbaar
  • Auto aanbevolen
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Keuken

  • Blender
  • Broodrooster
  • IJsmachine
  • Keukenpapier
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Kruiden
  • Microgolfoven
  • Oven
  • Pan voor kreeft/krab
  • Waterkoeler

Eetopties

  • Ontbijt beschikbaar tegen een toeslag
  • Chef-kokservice
  • Eettafel

Slaapkamers

  • 6 slaapkamers
  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 8 privébadkamers
  • Bad
  • Bad/douchecombinatie
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Woonruimtes

  • Apart eetgedeelte
  • Eettafel
  • Woonkamer

Entertainment

  • Boeken
  • Muziekbibliotheek
  • Smart-tv met kabel-/satellietzenders
  • Spellen
  • Stereo-installatie

Buiten

  • Barbecue
  • Gemeubileerd balkon
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Wasvoorzieningen

  • Wasmachine
  • Wasserette

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Huisdiervriendelijk
  • 2 huisdieren in totaal

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift (gelijkvloerse accommodatie)
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Toegankelijkheidsvoorzieningen in de kamer
  • Trapleuningen
  • Zwembad met helling aanwezig
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Beperkte huishoudservice
  • Conciërgeservices
  • Kluisje
  • Maaltijdbezorging
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan het water
  • Dicht bij de jachthaven
  • Dicht bij de oceaan
  • Dicht bij een dierentuin
  • Dicht bij een outletcentrum
  • Dicht bij een spa
  • Dicht bij een ziekenhuis

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Golf
  • Kajak
  • Optionele golfprivileges
  • Parkeerplaats voor fietsen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Watersportuitrusting
  • Basketballen in de buurt
  • Casino in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Fietsmogelijkheid in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Jetskiën in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Motorbootverhuur in de buurt
  • Natuurwandelingen in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Parasailing in de buurt
  • Pretpark in de buurt
  • Rondleidingen bij wijnmakerijen in de buurt
  • Rotsklimmen in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Vogelspotten in de buurt
  • Walvissen spotten in de buurt
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Watertuben in de buurt
  • Windsurfen in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Zwemmogelijkheid in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er geen koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie, noch toestellen op gas)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • EHBO-doos
  • Brandblusser
  • Veiligheidsslot

Algemeen

  • Accommodatie bevindt zich in een resort
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Parkeerplaats voor fietsen
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Tuin
  • Unitgrootte: 486 vierkante meter
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Waterkoeler

Gelijkaardige accommodaties

Strand
Vacation With all the Comforts of Home. Your best holiday yet!
Playacar
  • Zwembad
  • Keuken
  • Wasmachine
  • Droogkast
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 58 beoordelingen
Vacation With all the Comforts of Home. Your best holiday yet!
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 13.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12:00 uur

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt een e-mail van de eigenaar met instructies over het in- en uitchecken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Huisregels

A $300 non-refundable pet fee is applied to each pet.

Huisdieren

Huisdieren toegelaten
2 in totaal
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Evenementen

Events allowed: family gatherings, birthday parties, weddings

Roken

Smoking is not permitted

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Feesten en evenementen (inclusief familiefeesten, verjaardagsfeesten en trouwfeesten) met max. 99 aanwezigen zijn ter plaatse toegelaten
De eigenaar heeft aangegeven dat er geen koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie, noch toestellen op gas.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een EHBO-koffer en een veiligheidsslot
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt beheerd via onze partner, Vrbo. Je ontvangt een e-mail van Vrbo met een link naar een Vrbo-account, waarmee je je boeking kunt aanpassen of annuleren.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.

Over deze buurt

deze villa bevindt zich in Playa del Secreto, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt nabij pretparken en aan het strand. Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Gran Coyote Golf zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Maroma en Ecopark Tres Rios. Reis je met kinderen? Overweeg dan Temazcal Natura of ga naar El Rey Polo Country Club om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Kies voor waterpret zoals jetskiën of kajakken of beleef avonturen zoals fietsen en paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Meer villa's in Playa del Carmen
Kaart
Playa Del Carmen, QRO

In de buurt

  • Een houten pad dat naar een strand leidt, met palmbomen en hutten met rieten daken.
    Paradise Beach
    9 min. rijden - 5.6 km
  • Een strand met palmbomen, een rieten hut en een jachthaven met boten.
    Playa Maroma
    14 min. rijden - 9.2 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    5 min. rijden - 3.9 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    6 min. rijden - 4.3 km
  • El Manglar Golf Course
    9 min. rijden - 4.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 30 min. rijden

Restaurants

  • El Cocotal
    6 min. rijden
  • El Mar Y Tierra
    6 min. rijden
  • La Hacienda
    7 min. rijden
  • Heaven Bar
    9 min. rijden
  • Martini Bar
    6 min. rijden

Veelgestelde vragen

Beschikt Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi! over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan (maximum 2 in totaal). Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar bij de accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi! inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 13.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi! uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12:00 uur uit te checken.

Waar staat Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!?

Deze villa in Playa del Secreto ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Playa Paraiso Golf Course, Paradise Beach en El Manglar Golf Course. Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya ligt op 3,6 km.

Beoordelingen over Villa Umakiha, Secluded Beach Villa with Private Pool + Jacuzzi!

Beoordelingen

Uitzonderlijk

Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.
Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 17 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 17 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 17 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 17 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 17 beoordelingen

10

Netheid

10

Locatie

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gregory J.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Excellent vacation

Very relaxing.
7 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jane G.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Christmas week in Paradise

Three generations of family, ages 5-75, swam, played, explored the area and snorkeled, while enjoying the beautiful home and hospitality of the staff at the Hacienda.The food they provided was delicious, the housekeeping made the week very relaxing, and the physical surroundings were beautiful! Highly recommend the Hacienda to any group.
7 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael R.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Family fun

The staff at Hacienda del Secreto were great! They were efficient and thoughtful. The meals were good and very timely. They met all our needs even when we gave them very little advance notice. Oscar and the staff made us feel very welcome! A great place for a family vacation!
6 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Very beautiful place, nice and clean and the staff was amazing. Very nice pool area with nice rock w

Very easy process, well worth the money
6 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Peggy V.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Quiet but great location

Great house overlooking the pool and beach. The beach was great for swimming.
7 nachten verbleven in maart 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jessica R.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Amazing slice of heaven

Our stay was amazing! The beach is the best of the best. Our house was incredible and the staff especially our host "Oscar" phenominal! Great house and privacy. The staff were so kind and attentive! We will definately be back! Jessica Riley
9 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Scotty P.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Unbelievable experience

Our party of 6 just stayed a week here for our family vacation. The communication was wonderful before we even arrived. Oscar answered every question patiently, and there were many questions. He helped us arrange transportation to and from the airport. He even helped us ensure that the shuttle driver stopped at a local grocery store on the way there from the airport so that we had snacks and essentials for our stay. He coordinated many of our meals before we ever arrived. He also scheduled our Covid test at just the right time with a Doctor that personally arrived at our Villa. The house was absolutely gorgeous! The views and balcony area from the grand master suite were so nice. The pool and hot tub were great. We enjoyed cooking as a family in the kitchen. We also enjoyed the wonderful meals every night at dinner, and several times at lunch and breakfast, that were prepared by the chef. All of these meals were delivered directly to our villa and set up for us at our dining table. Happy hour was a treat every day! The margaritas were my favorite, but we all enjoyed the strawberry daiquiris and piña colada‘s as well. Oscar helped us coordinate a shuttle in Playa for a great shopping trip one day. He also helped coordinate a fishing trip for the two men in our party. They caught tons of fish, and the chefs cooked our catch that evening for dinner. Check out was at 11 AM on our final day. We had booked a 6 PM flight. Oscar arranged for us to have full access to another villa during the 4 1/2 hours we had left before the shuttle came to get us. He went above and beyond to take care of us the entire stay. This was a dream vacation for us. It was everything we expected, and more. A huge thanks to Oscar, and the many other wonderful employees here, that spoiled us all week!
7 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

douglas v.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Umakiha at Haciendo Del Secreto was a dream vacation

This hidden gem just North of the Riviera Maya resorts is a must for a luxury, private getaway. The property is exactly as advertised and was clean, well equipped, and fabulously comfortable. The home run is the staff, who will tend to your needs via a walkie-talkie, in just a few minutes. As a foodie, the quality of the meals and snacks was world class. The maid service and the ground staff was top notch. We complained about the temperature of the jacuzzi, and a new heater arrived in minutes to cook us, like chickens in a pot. The beach and grounds are beautiful and private. Security guards were on guard at all times and we never felt vulnerable, even being in the middle of nowhere (which we liked). Note that the kitchen, although modern, is not for chefs. Sit back and let them bring you food, or dine at nearby at really awesome Playa del Carmen - excellent food and shopping. We got married on the beach there, and it was an experience we will never forget - Tina and Doug and Family
7 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dora S.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Breathtaking

The property is absolutely breathtaking from the location to the houses themselves. The service was amazing and the employees were very welcoming and attentive. Nestor and Angel were the best! Definitely will be returning to this location for my next vacation. The Sanchez Family
6 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MICHAEL H.

Wonderful, Beautiful & Private place to spend time with friends and family!

Hacienda del Secreto and their staff are amazing. The house was spacious, beautiful, comfortable and it had everything we needed and the beach is right at your finger tips whenever you want it. The staff is just a walkie talkie call away, and they ensured that we had a lovely time, we can't think of anything that we didn't like about our stay except for leaving. I highly recommend Hacienda del Secreto to anyone that wants a private oasis to spend with friends and family, we plan to return for sure!
5 nachten verbleven in maart 2019
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Tonya K.

One of the best kept secrets on Earth!

This place is truly heaven on Earth. The staff and location are simply fantastic. The accommodations are straight out of lifestyles of the rich and famous. Can't wait to go back!
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Ashley K.

Incredible Place, Unbelievable Wedding!

I can not say enough amazing things about HDS. First of all, this wasn't just an ordinary vacation for us..we decided to select HDS for our wedding. Having a destination wedding can be hard, especially if you've never seen your venue. But based on all the rave reviews, we decided to book it! We were blown away. The property is even more beautiful in person. The staff ( shout out to Mauricio/Doy/Natalia/Juan) is unbelievably accommodating, flexible and top of the line when it comes to service. Our guests couldn't believe how gorgeous everything was! And the food...wow. After it was all over, our guests were telling us that we need to renew our vows every year and they will all come back! We had 54 guests so booked the entire property, and I can not tell you how special it was to not have to fight resort crowds, stand in lines and fight for pool space. Many of our guests mentioned that because of the HDS experience compared to a typical resort, they were able to get to know so many more people! To everyone at HDS THANK YOU a millions times over. It was perfect. Can't wait to come back and visit again!
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Barbara T.

A great stay at Hacienda de Secreto

We found out about Hacienda de Secreto on the web. After much research, which was all positive, we booked a family vacation for 10 (Multigenerational trip). To say we were not disappointed, is an understatement. This trip exceeded all of our expectations. The house was wonderful and beautifully clean, the food was delicious and the service and staff exceptional. We chose to have our meals delivered to the house and were pleasantly surprised to find out it is not just delivered, but served restaurant style. Pool and ocean literally outside our door. What more could you ask??
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Margaret M.

Lovely getaway

A gorgeous house with luxurious bedrooms, an attentive and pleasant staff who keep it spotless, a great manager, a perfect beach, a lovely little pool. The hot tub isn't quite hot enough--our only complaint. The nearest town, Porto Morelas, is a pleasant place to wander and eat.
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Adriana G.

Fantastic vacation rental and wedding location!

I can not begin to praise Doy (the owner/manager) and her staff enough for a week in paradise that we will never forget! We decided to do our wedding here at the recommendation of family who had attended a previous wedding here. We were just overwhelmed by the property, the amenities, and the high level of service and attention we received. A group of us rented Casa Sarita for the week and we ended the week with a WONDERFUL wedding celebration with 30 guests. First off the house: It was just BEAUTIFUL, the pictures and 360 views on their website do NOT even remotely do the house justice. Every day I discovered some new wonderful detail that gave the house so much character and elegance. So much attention to detail, and the property is very well maintained. They clean the beach daily, the rooms are very clean and well kept, they come in and clean basically all day! (it felt like the second we got a dish dirty there was somebody in there helping clean up, and with a smile on their face). The staff is just wonderful, they were happy to help us with any request we had and were just wonderful people to be around, they made us feel at home in every possible way and I can not praise the staff enough. We are already hoping to plan a return trip next year with our friends! The Wedding: was...perfect. Doy (who coordinated everything through her preferred vendors) did an amazing job of executing exactly what I wanted down to the last detail. She has clearly been doing this for a long time and knows exactly what to do and what to recommend. It was flawless, she not only executed every detail I requested but she added her own little details which only made our day that much more special. (Also the food was wonderful, our compliments to the chef) We can not thank her enough for helping us to create our dream wedding....my friends and family have not been able to stop talking about what a magical day it was and it was an experience that none of us will soon forget. Needless to say we were VERY happy with every aspect of our trip to Hacienda del Secreto and would highly recommend this location to anybody who is looking to have a special trip that is not like a typical resort experience. You get all of the intimacy of sharing a vacation rental with your family and friends but the luxury of ordering food and drinks and every need attended to as if in a hotel, and basically at the same cost if not less! You will not regret vacationing here :)
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Scott W.

Umaki Ha a 'Must Visit!'

Myself and 6 buddies rented the Umaki Ha villa at Hacienda Del Secreto for 5 days and had a fantastic experience. The property was exactly as advertised and pictured on the web. Actually the marketing of the property probably undersold the villas! Everything was nice, clean, and well maintained. The staff was tremendous, doing all sorts of little things to make our stay extra special. They helped with transportation to and from the airport, as well as rides into playa del carmen. We always felt completely comfortable and safe. Every meal was delightful and we were all shocked at how flexible and accommodating the cooking was. One member of our party has severe food allergies and the staff took good care of him without compromising variety and quality for the rest of us. The icing on the cake for me was how helpful the manager was after I got home and realized I had left a few items. He went out of his way to help me find the best means of shipping back to the states, and processed everything for me with the same helpful and pleasing demeanor we experienced during the whole stay. I would recommend Umaki Ha and the other villas at hacienda del Secreto without hesitation!
Gearchiveerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Sean Y.

Casa Umaki-Ha

Hola Doy ! We just returned home from our vacation in your Umaki-Ha villa. This been our first time renting a villa instead of staying in a resort, I wasn't sure what to expect. Let me tell you, never again will I stay at a resort now ! It was absolutely unbelievable from the second we arrived to the moment we left. Better than any 5 star resort, and I've stayed at many. Your staff, Mauricio, Oscar, Benny and the so many others were very professional and very attentive to our needs and wishes. Also to Jose, head of your security. My family felt as safe as home, if not safer, in your gated, 24 hour security patrolled property. If this wasn't enough to make us feel safe, the 2 way radio's to stay in touch with everyone from yourself down to gardener's was an unbelievable amenity, 24 hours a day ! We did use radio's a couple times and we would have a response from your staff in under 30 seconds ! Never would you find this at any resort ! With all the activities on-site, beach volleyball, boogie boarding, pool table, table soccer, etc etc, we never had a dull moment ! I could go on and on..... Thanks Doy and all the staff for an awesome experience and vacation ! We WILL be back, frequently ! Our home away from home ! See you all soon !! The Yirka family P.S. - I encourage anyone reading this on your website to consider Hacienda del Secreto for their secure worry free vacation. Doy and her staff will make sure you will not be disappointed, guaranteed !!!