Doorgaan naar hoofdinhoud

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 316
inclusief belastingen en toeslagen
1 jun - 2 jun

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 96 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Uitzicht vanuit de kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 56 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een gratis minibar, een kluis op de kamer

Presidentiële suite

  • Uitzicht op de tuin
  • 147 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 964 beoordelingen
De prijs is € 1.186
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bevindt zich in Riviera Maya, een wijk in Playa del Carmen, en ligt aan het strand. Xplor Theme Park en Puerto Aventuras Marina zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Maroma en Playa Xpu-ha. Mis zeker Parque Temático Ecológico Xcaret niet. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba
    7 min. rijden - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf
    9 min. rijden - 6.7 km
  • Ecopark Tres Rios
    9 min. rijden - 4.5 km
  • Playa Paraiso Golf Course
    12 min. rijden - 13.4 km
  • Cirque du Soleil Boutique bij Vidanta Riviera Maya
    13 min. rijden - 13.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 44 min. rijden

Restaurants

  • Black & White
    8 min. rijden
  • Seafood
    9 min. rijden
  • Festival
    7 min. rijden
  • Beach Bar
    9 min. rijden
  • Jaal-Ha
    9 min. rijden

Over deze accommodatie

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, gerenoveerd in 2022 en dicht bij Playa Maroma
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bevindt zich dicht bij Quinta Alegría Shopping Mall en biedt een swim-up bar, een poolbar en een buurtwinkel. Met een ligging aan het strand, strandcabana's en yoga op het strand is dit resort perfect voor je zonvakantie. Geniet van een hotstone-massage, een lichaamsbehandeling of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan fitnesslessen en yogalessen. Daarnaast biedt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive concerten en liveshows, een terras en shoppen ter plaatse. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen) is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een koffiebar/café en een tuin.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Gratis fietsen ter plaatse, een gratis strandclub ter plaatse en snelle incheckservice
  • Een pool- of biljarttafel, huwelijksservices en een tafeltennistafel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 291 kamers hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Televisies van 52 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.0 van 10, Fantastisch, 2.247 beoordelingen
De prijs is € 249
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun - 3 jun
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd, onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • 4 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Dingen om te doen

  • Avondentertainment
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Concerten/liveshows
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis strandclub
  • Karaoke
  • Spellen
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Tafeltennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • 627 vierkante meter aan conferentieruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandcabana's (toeslag)
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in de kamer
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (136 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (74 centimeter hoog)

Meer

  • 3 gebouwen
  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2022
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2003
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Koloniale architectuur
  • Lifeguards
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Tv van 52 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Binnen de 7 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Beschikt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 19.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Vandaag, 4 mei 2026, kost een verblijf bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 316, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer aerobicslessen nemen, barcursussen volgen en taallessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Dit resort in Riviera Maya ligt aan het strand, op 8,9 km van Playa Maroma en op 20 km afstand van Quinta Alegría Shopping Mall en Xplor Theme Park. Ook Parque Temático Ecológico Xcaret en Stadsplein van Puerto Morelos liggen op 32 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 658 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 223 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1042 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1042 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff amazing and beautiful scenery!
6 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Long

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
VIP services is too much. Would rather they not bugging us as much. Lolas snack - the foods are beyond terrible. Poke rice was borderline hard like rock.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Alexus Ann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was amazing with all different options to sit, soak or swim. Spa was amazing to relax.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Matt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Staycee

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, relaxing atmosphere with a variety of entertainment. Water Aerobics, water spin classes, karaoke and shows and live music at Legends. The staff were incredibly friendly and truly elevated the experience. Tanya (manager at Lola Beach), Norma and Luis (servers at Lola Beach), and Martin (pool side server) exceeded every expectation. The rooms were decent size and clean, but dated. Humidity is evident with some mildew spots in the shower. The food experience was a bit disappointing. I highly recommend upgrading to Club Level, but wait until you arrive. We declined it the first day, then upgraded the last 2 days after seeing the breakfast options at the buffet. Club Level does get you access to Lola Beach for breakfast, which really was the best dining we experienced. I found it disappointing that the website states Club Level gets you reservations to restaurants, only to find out this is not true. Additionally, there was a large party who was able to reserve Capri Grille for 1.5 hours. There were no signs posted and when we arrived for dinner at 6:30, we were told to return at 7:30 to get a table. We asked if we needed reservations and were told we did not. We returned at 7:40 only to be told there would be a 40 minute wait because we had not put our name on the list. So, off to Lola Beach (again). Dining options become limited after a few days.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Teresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool chairs were impossible to get had yo ne uo by 530am to get chairs- Robes in room would be nice Akso would be nice to make dinner reservations at all restaurants everything was booked when we got there for almost the entire week. staff very friendly and helpful
7 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Grant

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice, but lack communication skills on how the resort works for first time visitors to an all inclusive resort. Example… 1. We paid extra for the concierge/butler service and never meet one of them. 2. Still couldn’t get a reservation to a restaurant until our last night til 9:00 pm. They are building a new hotel next to the Hyatt and they start work at 7:30 each morning. It’s no where noted that construction was taking place. The rooms are super clean and the housekeeping works really hard. Spa was really nice and they will provide transportation by golf cart to it, but again they lack communication skills to let you know how it works.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Kristien, Pickering

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The property was beautiful and the amenities were amazing, but the genuine kindness of the staff and quality of service is what truly made our trip. Would recommend!
6 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Martina

8 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Katia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuve una estancia increíble en el Hyatt Zilara Riviera Maya, sin duda el mejor resort en el que he estado hasta ahora. Desde el primer momento, destacó el servicio y la atención de todo el equipo: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo lo necesario, haciendo que la experiencia fuera realmente especial. La calidad de la comida es excelente, con opciones variadas y bien elaboradas en todos los restaurantes. Lo mismo ocurre con las bebidas, con una gran variedad y muy buena calidad, tanto en cócteles como en otras opciones. Las instalaciones están en muy buen estado, cuidadas al detalle, y la limpieza es impecable en todo el resort. Se nota el esfuerzo constante por mantener todo perfecto. Un punto muy positivo fue el tema del sargazo: lo limpiaban diariamente, incluso en más de una ocasión al día, lo cual marca una gran diferencia. Mi habitación era simplemente perfecta: frente al mar, con una piscina semi privada que le daba un toque exclusivo y relajante. Además, la cama king size era súper cómoda, ideal para descansar completamente. En resumen, una experiencia de 10 en todos los sentidos. Sin duda, un lugar al que volvería y que recomiendo totalmente.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Miroslav

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, friendly staff, nice beach, good entertainment, good food
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Katrina Marie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was super clean. The staff is so helpful and nice. In a great location
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

KATHERINE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Miguel was the best! 3rd time back at this resort and can’t wait to return!
4 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

joseph khoury maroun

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
La unica que no me gusto la comida Se repiten la comida No vuelvo
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Isaac

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Tonia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property. Staff was amazing! Fernanda and Christian were wonderful.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Patrick

4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Dean, Mooretown

7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Mary

7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Fridda

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Demasiado ruido, el personal no es muy consiente que vas a descansar y a divertirte; un mesero me aporreó un plato , no hay muchas actividades, muy caro y la verdad no valió la pena
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We loved it here! Smallish resort with amazing service! The food was good, we just wished there were more options. Some of the chairs at the pool could stand to be replaced but we truly loved our time here. We would definitely come back and would recommend to others.
7 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Titanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa was literally the best thing about this resort! Probably the only thing good…
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

sharon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so friendly and helpful. We had an amazing vacation! Definitely going back!
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

CHAO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2026