Heaven Hotel ligt in Playa del Carmen. Trek de natuur in bij Playa del Carmen Main Beach en Ecopark Tres Rios. Bezoek Xplor Theme Park en Parque Temático Ecológico Xcaret als je de populaire bezienswaardigheden van het gebied niet wilt missen. Temazcal Natura en Xaman Ha Aviary zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
In de buurt
Quinta Avenida
8 min. rijden - 6.1 km
Playa del Carmen Main Beach
8 min. rijden - 6.1 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
19 min. rijden - 16.6 km
Gran Coyote Golf
1 min. rijden - 1.4 km
Playa Xcalacoco
3 min. rijden - 1.8 km
Lokaal vervoer
Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 45 min. rijden
Restaurants
Amaranto
4 min. rijden
Mike’s Coffee
5 min. rijden
Piano Bar
5 min. rijden
El Beso Pool Bar
18 min. wandelen
Steakhouse
18 min. wandelen
Over deze accommodatie
Heaven Hotel
Dit rookvrije aparthotel beschikt over een buitenzwembad, een kinderzwembad en een conciërgeservice. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Een wasserij, een 24-uurs receptie en een gemeenschappelijke woonkamer zijn enkele van de overige voorzieningen. Elk aparthotel heeft 2 slaapkamers en biedt gratis wifi en een balkon. De keuken heeft een koelkast en microgolfoven. Andere voorzieningen zijn een smart-tv met digitale zenders en een wasmachine/droogkast.
Heaven Hotel heeft 20 kamers met airconditioning die zijn voorzien van wasmachines/drogers en een kluis. Elke kamer heeft een balkon. Alle kamers in dit aparthotel met 3 sterren hebben keukens met een koelkast, een microgolfoven, een eetruimte en kookgerei, borden en bestek. Elke badkamer heeft een douche met een regendouche en een haardroger.
In dit aparthotel in Playa del Carmen is wifi gratis. Elke smart-tv van 40 inch heeft digitale zenders. Ook heeft elke kamer een strijkplank/strijkijzer en een plafondventilator. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.
De locatie beschikt over een buitenzwembad en een kinderzwembad.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
Je hoeft niet op straat te parkeren
Gezinsvriendelijk
Kinderzwembad
Keuken
Broodrooster
Koelkast/diepvriezer
Kookgerei, borden en bestek
Microgolfoven
Eetopties
Natte bar
Slaapkamers
2 slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
2 privébadkamers
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Woonruimtes
Apart eetgedeelte
Gemeenschappelijke woonkamer
Vliegenramen
Entertainment
Smart-tv van 40 inch met digitale zenders
Buiten
Balkon
Terras
Tuinmeubels
Wasvoorzieningen
Wasmachine/droogkast
Wasserette
Comfort
Airconditioning
Plafondventilator
Huisdieren
Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen
Rookvrije accommodatie
Diensten en faciliteiten
24-uursreceptie
Conciërgeservices
Dagelijkse huishoudservice
Kluisje
Kluisje bij het onthaal
Strijkijzer/strijkplank
Verduisterende gordijnen
Dingen om te doen
Kinderzwembad
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
EHBO-doos
Klamboes
Brandblusser
Algemeen
20 units
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Property Registration Number 117096
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Accommodatie ook bekend onder de naam
Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen
Veelgestelde vragen
Beschikt Heaven Hotel over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Heaven Hotel?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Heaven Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Heaven Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Heaven Hotel?
Dit aparthotel in Playa del Carmen ligt op 2 km afstand van Playa Xcalacoco, Gran Coyote Golf en Chun-Zumbul (duiklocatie). Ook Golfbaan El Camaleón Mayakoba en Plaza 28 de Julio liggen op 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Heaven Hotel
9,6
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
9,4
Voorzieningen
9,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 118 van 146 beoordelingen
10 - Uitstekend
118
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 146 beoordelingen
8 - Goed
22
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 146 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 146 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 146 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Ernesto
11 jan 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
Ernesto
7 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
JOSE
Reisde met familie
2 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't have problems with parking
JOSE
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Badreddine
26 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores
It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds .
I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities .
The best was the whasher/dryer on the apartment .
I ll go back again next time
Badreddine
11 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Kenia
16 dec 2025
Positief: Netheid
Kenia
3 nachten verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Melva
10 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
La Atencion de Emanuel muy buena.
Melva
6 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Maria De Los Angeles
Reisde met familie en kleine kinderen
1 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Maria De Los Angeles
6 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Alexandria
Reisde met familie en kleine kinderen
16 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful.
Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet.
There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza.
Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Alexandria
7 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
José
Reisde met familie en kleine kinderen
30 okt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
José
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Bernardo
Reisde met familie en kleine kinderen
27 okt 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Bernardo
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Aaron
22 okt 2025
Aaron
1 nacht verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
William
Reisde met familie
19 sep 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
William
5 nachten verbleven in september 2025
8/10 – Goed
VICTOR
Reisde met familie
11 sep 2025
Positief: Netheid
No me ayudaron con mis maletas
Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas
Por el reto bien
VICTOR
1 nacht verbleven in september 2025
8/10 – Goed
Melanie
Reisde met familie
2 sep 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Melanie
6 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Maria Paula Prieto, México
2 sep 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Maria Paula Prieto
5 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Jesus
22 aug 2025
Positief: Voorzieningen
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Jesus
1 nacht verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
CHRISTIAN FERNANDO
8 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
CHRISTIAN FERNANDO
6 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Jameel
Reisde met familie
7 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff!
Jameel
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
María Teresa
5 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
María Teresa
1 nacht verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Ana
Zakenreiziger, Reisde met familie
26 jul 2025
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Ana
4 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
María Teresa
Reisde met familie en kleine kinderen
22 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
María Teresa
2 nachten verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
Megan
Reisde met familie en kleine kinderen
20 jul 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Megan
3 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Nassim
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
15 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille
Nassim
6 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Sarah
1 jun 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Sarah
1 nacht verbleven in april 2025
8/10 – Goed
candido
26 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
candido
1 nacht verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Jo-Ann
Reisde met een groep
25 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.