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Hacienda Real del Caribe

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une terrasse sur le toit, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie photos de l’hébergement Hacienda Real del Caribe

Piscine extérieure
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Vue de la chambre
Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(43 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 6 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Standard

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Bathtub

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Room Superior With Bathtub

  • 43 m²
  • 4 personnes

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Piscine extérieure

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 394 avis
Le nouveau prix est de 517 €
taxes et frais compris
5 sept. - 6 sept.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min à pied - 0.3 km
  • Mamitas Beach Club - 8 min à pied - 0.7 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 11 min en voiture - 9.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Chancla - ‬1 min à pied
  • ‪La Famiglia - ‬1 min à pied
  • ‪La Cochi-loka - ‬1 min à pied
  • ‪Mirai! - ‬1 min à pied
  • ‪La Ranita - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hacienda Real del Caribe

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Hacienda Real del Caribe propose une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Le café-restaurant Cuisine américaine sur place, MAGNOLIAS, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et journaux gratuits
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
  • Service de conciergerie, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 58 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 8 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • MAGNOLIAS

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 85 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 7 ans)
  • Arrivée anticipée : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hacienda Real del Caribe Hôtel
Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real del Caribe Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Real del Caribe dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hacienda Real del Caribe ?

L'hébergement Hacienda Real del Caribe ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Real del Caribe ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 20 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Real del Caribe ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hacienda Real del Caribe propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 85 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 15 minutes de distance : Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis sur l’hébergement Hacienda Real del Caribe

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 427 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 336 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 148 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre, Québec

Les points forts : Propreté et personnel et service
Propreté impeccable personnels souriants
Séjour de 21 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maxell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy lindo y cómodo, cerca de muchos restaurantes y comercios. A solo una calle de la 5ta avenida y una calle del parque solidaridad donde hacen diferentes actividades en la navidad. El único inconveniente del hotel es el ruido de los bares en la parte de atrás. La fiesta termina a las 4am, así q si eres sensible al ruido piénsalo. Del resto, el servicio es bueno y son amables a la atención al cliente
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ARACELI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique pour la plage et l aéroport
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Violeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me sorprendió en general el Hotel, supero mis expectativas, para dormir y salir a conocer si bien es verdad que el ruido en la noche de las discotecas alrededor se escucha y tal ves para personas de sueño muy sensible no sea su mejor opción, buena limpieza en las habitaciones tal ves alguno que otro detalle sin importancia solo como comentario para personas muy meticulosas
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yanis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci beaucoup tout etait parfait! J’ai oublié ma tablette, et le personnel me la rendu en main propre. Tres bien du debut à la fin !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Philippe, Issoudun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hôtel et chambre confortable, le personnel très sympa, la piscine excellente surtout quand les plages sont envahis par les algues, le gros bémol c’est la connexion wifi, obsolète et sous dimensionnée, du lit pas de connexion stable, éviter la 106.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait personnel super hygiene parfait bien placé
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hotel situé proche de l'avenue Quinta et de la plage, mais beaucoup de bruit des bars et discothèques
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

K2, Genève CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien, très propre, très bien situé au centre ville et proche de la plage. Super, je le recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Mimi, Terrebonne, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bien situé, près de la Quinta et de la plage.

Nous y avons séjourné 13 jours. Le personnel est très courtois et sympathique. La chambre propre et les lits ont été changés aux 2-3 jours ce qui est écologique et bien pour nous. Piscine et extérieur bien entretenus. Le seul hic a été le bruit et la musique tous les soirs jusqu’à 3h am venant du bar situé à l’arrière de notre chambre # 214....apportez vos bouchons d’oreilles
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très très bruyant

Très bien situé pour la plongée mais extrêmement bruyant de 1 h à 5 h du matin systématiquement. Et gros point négatif aussi, le petit déjeuner inclus... Nous ne pouvions le prendre qu un jour sur 2 car trop tard quand nous plongeions, mais malgré cela, la première fois où nous avons demandé des toasts en plus, on nous a répondu non, sauf si on prenait à la carte. Il faut savoir que il n'y a que 6 demi toasts pour 2 personnes... léger quand même. .. sinon l intérieur est très beau avec la piscine au centre, mais là aussi, seulement 9 bains de soleil pour tous, donc rarement de la place.

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Du bruit et peu de services...

Chambre très bruyante et pas insonorisée : impossible de dormir, il y a la fête dans la rue jusqu’à 4h du matin. Et quand vient l'heure du petit déjeuner : quelle déception ! 1.5 toast par personne et quelques morceaux de fruits... Si on en demande en plus, on nous dit que l'administration refuse... Quand on se plaint à la réception, on nous fait comprendre que si on n'est pas content on peut aller ailleurs. C'est donc ce qu'on fera !

8/10 Bien

Isabelle, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

beau, bon , pas cher mais un peu trop bruyant

Hotel propre, personnel très gentil, installation un peu désuet, petit déjeuner vraiment trop petit (1 toast 1\2 avec de la confiture et un jus d'orange et quelques tranches de fruits). Hotel extrêmement bien situé. Hôtel bruyant la nuit, personnel de la laverie qui lève le son de la musique pendant la nuit, incapable de dormir le matin après 7h car le personnel se parle de bord en bord de l'hotel, gens qui se baignent très tard dans la piscine et crie sans se faire avertir par l'hotel. La piscine est vraiment cool! Chambre un peu trops sombre (concept de la cour intérieur oublige).

10/10 Excellent

Andre, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix!!

Très bon service, hotel magnifique, confort total et personnel sympathique. L'hôtel est associé avec trois beach club et on vous dit que vous y avez accès, mais c'est conditionnel a ce que vous consommiez ... Votre carte d'hôtel vous donne seulement un rabais sur vos consomations et encore...

8/10 Bien

Guillaume, Paris

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bonne situation

L’accueil plus que nul, la piscine et l’hôtel est magnifique. Cote chambre, elles sont tres spacieuses, les lites d'une grande qualite. Les salles de bains sont en moins bonnes etats, mais bon....

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Claudia Yaneth Espinoza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito y familiar, personal amable, la habitación muy limpia y confortable , solo el colchón de la cama que me tocó, su colchón estaba un poco hundido del lado de la pared del baño, las almohadas muy agusto, y una excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Ok
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nelly

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En una de las habitaciones el clima no enfriaba! Pero rápido dieron solución y nos cambiaron a otra habitación 🙏
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

J.GUADALBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
camas confortables,comodas. personal muy atento exepto el de estacionamiento de mal caracter
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguna
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy céntrico
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Brenda Lizeth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025