Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Hacienda Real del Caribe dans un quartier commerçant, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida
1 min à pied - 0.0 km
Plage principale de Playa del Carmen
3 min à pied - 0.3 km
Mamitas Beach Club
8 min à pied - 0.7 km
Place centrale
3 min à pied - 0.3 km
Terminal maritime Playa del Carmen
13 min à pied - 1.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture
Restaurants
El Árbol de la Diez
1 min à pied
La Cochi-loka
1 min à pied
La Chancla
1 min à pied
Ipanemas Steak House
1 min à pied
Mr. Kiwi
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hacienda Real del Caribe
Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Hacienda Real del Caribe propose une terrasse sur le toit, un café et un jardin. Le café-restaurant Cuisine américaine sur place, MAGNOLIAS, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
Piscine en plein air
Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de conciergerie
Journaux gratuits, consigne à bagages et ascenseur
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 58 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 8 USD par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
MAGNOLIAS
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 10 USD par adulte et environ 8 USD par enfant.
Navette aéroport : 85 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Navette aéroport : 25 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 7 ans)
Arrivée anticipée : 20 USD (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hacienda Real del Caribe Hôtel
Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real del Caribe Hôtel Playa del Carmen
Foire aux questions
L'hébergement Hacienda Real del Caribe dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hacienda Real del Caribe ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Real del Caribe ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 20 USD (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Real del Caribe ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Hacienda Real del Caribe propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 85 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 15 minutes de distance : Mamitas Beach Club et Terminal maritime Playa del Carmen.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hacienda Real del Caribe
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 467 avis sur 1005.
10 – Excellent
467
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1005.
8 – Bien
318
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1005.
6 – Satisfaisant
132
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1005.
4 – Médiocre
48
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1005.
2 – Horrible
40
Avis
8/10 Bien
Pierre, Québec
5 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Propreté impeccable personnels souriants
Pierre
Séjour de 21 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Maxell
Voyage en couple
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy lindo y cómodo, cerca de muchos restaurantes y comercios. A solo una calle de la 5ta avenida y una calle del parque solidaridad donde hacen diferentes actividades en la navidad. El único inconveniente del hotel es el ruido de los bares en la parte de atrás. La fiesta termina a las 4am, así q si eres sensible al ruido piénsalo. Del resto, el servicio es bueno y son amables a la atención al cliente
Maxell
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
ARACELI
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique pour la plage et l aéroport
ARACELI
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Violeta
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me sorprendió en general el
Hotel, supero mis expectativas, para dormir y salir a conocer si bien es verdad que el ruido en la noche de las discotecas alrededor se escucha y tal ves para personas de sueño muy sensible no sea su mejor opción, buena limpieza en las habitaciones tal ves alguno que otro detalle sin importancia solo como comentario para personas muy meticulosas
Violeta
Séjour de 10 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Yanis
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci beaucoup tout etait parfait!
J’ai oublié ma tablette, et le personnel me la rendu en main propre. Tres bien du debut à la fin !
Yanis
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Philippe, Issoudun
13 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hôtel et chambre confortable, le personnel très sympa, la piscine excellente surtout quand les plages sont envahis par les algues, le gros bémol c’est la connexion wifi, obsolète et sous dimensionnée, du lit pas de connexion stable, éviter la 106.
Philippe
Séjour de 4 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Sylvain
25 déc. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Audrey
Voyage en groupe
19 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait personnel super hygiene parfait bien placé
Audrey
Séjour de 1 nuit en mars 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Hotel situé proche de l'avenue Quinta et de la plage, mais beaucoup de bruit des bars et discothèques
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
K2, Genève CH
4 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien, très propre, très bien situé au centre ville et proche de la plage.
Super, je le recommande.
K2
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
Mimi, Terrebonne, Qc
14 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien situé, près de la Quinta et de la plage.
Nous y avons séjourné 13 jours. Le personnel est très courtois et sympathique. La chambre propre et les lits ont été changés aux 2-3 jours ce qui est écologique et bien pour nous. Piscine et extérieur bien entretenus. Le seul hic a été le bruit et la musique tous les soirs jusqu’à 3h am venant du bar situé à l’arrière de notre chambre # 214....apportez vos bouchons d’oreilles
Mimi
Séjour de 14 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
VERONIQUE
12 mars 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très très bruyant
Très bien situé pour la plongée mais extrêmement bruyant de 1 h à 5 h du matin systématiquement. Et gros point négatif aussi, le petit déjeuner inclus... Nous ne pouvions le prendre qu un jour sur 2 car trop tard quand nous plongeions, mais malgré cela, la première fois où nous avons demandé des toasts en plus, on nous a répondu non, sauf si on prenait à la carte. Il faut savoir que il n'y a que 6 demi toasts pour 2 personnes... léger quand même. .. sinon l intérieur est très beau avec la piscine au centre, mais là aussi, seulement 9 bains de soleil pour tous, donc rarement de la place.
VERONIQUE
2/10 Horrible
Julien
10 mars 2017
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Du bruit et peu de services...
Chambre très bruyante et pas insonorisée : impossible de dormir, il y a la fête dans la rue jusqu’à 4h du matin. Et quand vient l'heure du petit déjeuner : quelle déception ! 1.5 toast par personne et quelques morceaux de fruits... Si on en demande en plus, on nous dit que l'administration refuse... Quand on se plaint à la réception, on nous fait comprendre que si on n'est pas content on peut aller ailleurs. C'est donc ce qu'on fera !
Julien
8/10 Bien
Isabelle, Granby
21 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
beau, bon , pas cher mais un peu trop bruyant
Hotel propre, personnel très gentil, installation un peu désuet, petit déjeuner vraiment trop petit (1 toast 1\2 avec de la confiture et un jus d'orange et quelques tranches de fruits). Hotel extrêmement bien situé. Hôtel bruyant la nuit, personnel de la laverie qui lève le son de la musique pendant la nuit, incapable de dormir le matin après 7h car le personnel se parle de bord en bord de l'hotel, gens qui se baignent très tard dans la piscine et crie sans se faire avertir par l'hotel. La piscine est vraiment cool! Chambre un peu trops sombre (concept de la cour intérieur oublige).
Isabelle
8/10 Bien
Julio Cesar
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel bien, no se le puede exigir mucho, el desayuno horrible, no hay variedad, te cobran hasta el agua (que ni siquiera es embotellada)
Julio Cesar
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Diana
Voyage en couple
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
el desayuno se ofrece en un restaurante a 2 locales, el detalle es que habia cucharachitos. asi que nos retiramos rapidamente
Diana
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Daniel
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant and clean place. Would stay again. Location is perfect
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
PEDRO, Panama
Voyage en famille
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
PEDRO
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
RuLo
25 janv. 2026
RuLo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
William
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were not explained how to use the key for the lights in the bathroom. No a/c because we didn't know how to use the key
William
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Odalys
Voyage en couple
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La Habitación amplia bonita, solo las camas duras para mi gusto. El personal muy agradable en especial , Emanuel joven que está al tanto de cuidar los coches , muy Gentil, Caballeroso , Excelente atención ,
El Hotel está a una cuadra de la 5ta ave, tiene estacionamiento para pocos coches , limpio hotel con elevador, regresaría y para los Niños una bonita piscina
Odalys
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Melissa Arisbeth
Voyage en couple
15 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble
Melissa Arisbeth
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Greg
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service