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Hotel MX portal maya

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant sur la promenade, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Hotel MX portal maya

Piscine extérieure
Vestibule
Réception
Vestibule
1 chambre, literie de qualité supérieure
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida, l'hébergement Hotel MX portal maya propose une terrasse, un jardin et un bar. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, La Ceiba, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Télévision avec chaînes du câble
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe room, 2 camas

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe room, 2 camas

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 King Beds OR 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe room, 1 cama

1 chambre, literie de qualité supérieure

Deluxe room, 1 cama

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, literie de qualité supérieure

Room Superior

  • 45 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 guests- Superior

1 chambre, literie de qualité supérieure

Family Suite -6 guests- Superior

  • 60 m²
  • 6 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 1 min à pied - 0.0 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club - 6 min à pied - 0.6 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 min à pied
  • Los Aguachiles
  • ‪BIO-natural - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel MX portal maya

Hôtel à proximité de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
Situé à deux pas des emblématiques Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen, l'hébergement Hotel MX portal maya propose une terrasse, un jardin et un bar. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, La Ceiba, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel MX portal maya sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et ventilateur de plafond

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 100 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 8 et 20 USD par adulte et entre 5 et 20 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Ceiba

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 13 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 25 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.72 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 8 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 13 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aspira Hotel & Beach Club
Hotel MX portal maya Hôtel
Aspira Hotel Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Playa del Carmen
Hotel MX portal maya Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Hotel MX portal maya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 25 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 13 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel MX portal maya ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel MX portal maya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel MX portal maya ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotel MX portal maya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à quelques enjambées de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Également à 15 minutes de distance : Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen.

Avis sur l’hébergement Hotel MX portal maya

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 127.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en février 2023

2/10 Horrible

nima

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

VERY BAD EXPERIENCES

Very bad experiences. When I booked my room on Hotels.com, I was offered a bottle of wine. However, the hotel told me that it wasn’t included with my reservation. Then, I had to prove with my reservation that I do had it included. Once passed that step, they told me that as they did not received that info from Hotels.com and this site have to offer me the bottle, not them as they never give free bottle of wine. They told me to complain to Hotels.com. The manager told me, however, that I will receive a gift from him, gift that I NEVER received. So my conclusion is that this hotels as nice staff but VERY BAD MANAGERS. At the end, I never received nothing. I complained to HOTELS.com and first of all they told me that I did had to receive any bottle. Once I proved again that it was included with my reservation, they told me that I have to complain to the hotels. So each side ask me to complain to the other one… Thank you both of you! You should stop thinking that the clients are dump. Have a safe trip.
Séjour de 1 nuit en février 2018

4/10 Médiocre

Christine, Québec

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hotel dans la ville

La piscine est très petite rien a voir avec la photo. L'eau est salée, pas de pression dans la douche. L'eau chaude prend enviro. 1/2h avant d'arriver. L'eau de la douche coule sur le plancher. L'air climatisée dégoûte au dessus du comptoir du lavabo. Le ménage est mal fait, seuls les draps et serviettes étaient changer, le placher était sal. Très bon service au bar de l'hôtel.
Séjour de 7 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Leonardo Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elmer

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

JEAN

Buena atencion y ubicación
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

marco

Séjour de 21 nuits en février 2025

10/10 Excellent

tommaso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanza molto ampia e luminosa,pulizie impeccabili,hanno soddisfatto tutte le nostre richieste, colazione strepitosa, struttura TOP
Séjour de 15 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Zeidy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hipolito

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yarixenia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Katia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jazmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Areli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente atención y todo limpio
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My friends and I stayed here and we had a great time! CONS: - no elevator - water takes a little while to get hot - pillows super firm (we had to beat them each night to help soften them) PROS: - this place is QUIET! - super walkable to go partying/dining - SAFE! Security posted outside
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Samantha Mondragón

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones agradables y buena atención

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amplia las habitaciones
Séjour de 6 nuits en mars 2024