Hôtel près de Plage de Cas Català (Calvià)

"´"

"Super hôtel très bien situé. Vue incroyable. Excellente nourriture. Les chambres sont modernes et bien entretenue. Personnel à l’écourte."

"Super "

"Hôtel propre et calme (j’étais côté piscine). Le personnel est très gentil et accueillant, ce qui est appréciable. Mais l’hôtel est vieillissant, pas vraiment au niveau d’un 4 étoiles. Et la pente pour y accéder peut être dure par forte chaleur. Bon pour un court séjour, mais pas pour ceux qui cherchent du confort moderne."

"magnifique"

"Restaurants au top"

"J’avais réservé 3 nuits dans cet hôtel 6 mois à l’avance, en précisant très clairement que je souhaitais une chambre au calme, loin de l’ascenseur et des escaliers. Résultat : on m’a attribué une chambre au 1er étage juste en face de l’ascenseur, des escaliers, et au-dessus du parking. Exactement ce que je voulais éviter ! Le personnel à l’accueil a été totalement inutile, incapable de gérer la situation : l’hôte et l’hôtesse d’accueil se renvoyaient la responsabilité sans jamais proposer de solution concrète. Quant à la direction, elle est tout simplement inexistante, impossible de parler à un responsable. Après plusieurs plaintes, on m’a proposé un changement de chambre… pour la dernière nuit. Autant dire trop tard, le séjour était déjà gâché. C’est clairement le pire service hôtelier que j’ai connu jusqu’à présent. Aucune considération pour les demandes client, aucune réactivité, un mépris total du service minimum attendu dans un établissement hôtelier. Compte tenu de l’offre hôtelière à Palma, allez ailleurs !!"

"Très bon hôtel personnel sympathique parfait "

"Accueil très froid à la réception,chambre avec une odeur désagréable,fourmis dans la chambre et surtout tout les jours dans la salle de bain.manque d'information sur le parking ,tant pour la réservation privée ou sur les conditions extérieures.leur de notre réservation ,il n'était as non plus mentionné qu'il fallait dîner dans l'hôtel dans face.par contre ,personnels du petit déjeuner et du service nettoyage très agréables Mais malheureusement,je ne recommande pas cette hôtel !"