Hôtel près de Plage de Cavaleiros (Macaé)

« New and clean. Nice restaurant. Arrived at 11:15 and asked to check in, told we had to wait until 2:00 PM, I explained we had a meeting to go to and even 1 of 2 rooms would work so we could get ready, told OK but I have to pay 1/2 day for it. To check in 2 1/2 hours early even though the room is ready, I had to pay???? Really? The receptionist acted like we were lucky to be guests there. Never said welcome, what can I do for you? happy to see you. Same guy at check out with same...

« I went several times to this hotel. And the quality is really lower than in the past. Each time we ask anything tho the hotel (to bring a glass to drink, to bring a smoothing iron, to ask food, to ask to collect clothes for laundry), it's necessary to phone 2-3 times because nobody takes our request into account, nobody does anything, and it takes many times to be able to get our request. For lunch it's very long. When ordering it take 1h (in the best case) to 1h30 to deliver a plate a...

« Sem comentários para o estabelecimento »

« Normal »

« - reforma em curso no Hotel - melhorias estruturais dos Aptos em curso - melhor qualidade, presença, cordialidade da Eq de funcionários - ao fazer o cadastro para reserva no link do Apto na Internet, avaliar aproveitar os dados para agilizar na hora do check in - sugestão - oferecer aos hóspedes um café, enquanto aguarda o horário do check in - avaliar oferecer aos hóspedes regulares alguma vantagem pela escolha do Hotel »

« L’hôtel est vraiment sympathique malgré un extérieur un peu détérioré. L’intérieur est très propre, bien décoré et les chambres confortables. En revanche le personnel n’est pas très serviable et aimable »

« Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants....

« Tive uma boa estadia no Ibis, hotel bem padrão e que cumpre com o objetivo. Gostaria de fazer uma observação sobre o secador de cabelo do meu quarto, ele não estava funcionando. »

« Very nice location »

« Os anfitriões são atenciosos, local tranquilo, três piscinas convidativas e um café da manhã delicioso, principalmente pelo pão de queijo e o bolo de cenoura com calda de chocolate, feitos pela anfitriã mineira. Único ponto negativo, é o trajeto de chão ensaibrado, do asfalto até a pousada. Nada que desabone a estadia. »

« Só tinha um elevador funcionante, demorava muito para descer ou subir do apartamento . Recepção não dava conta do grande número de hóspedes p check in e check out »

« Acomodaçoes maravilhosa!! »

« Um ambiente acolhedor, quarto aconchegante , equipe atenciosa, boa variedade no café da manhã »

« O bonjour é uma excelente relação custo-benefício. O mobiliário de alguns quartos estão judiados, mas o hotel é limpo e permite um bom descanso. »