2/10 Horrible
Hortência
13 avr. 2026
Fui extremamente mal recebida na minha chegada ao hotel, já que os atendentes nao aceitavam que eu havia feito o pagamento pelo site. Tive inclusive que abrir o aplicativo do meu banco, ja que nao aceitaram o comprovante de pagamento disponibilizado pela hoteis.com, mas nada disso foi suficiente. Disseram que no dia seguinte a outra funcionária resolveria comigo (mesmo eu afirmando que nao tinha nada pra resolver com eles, que o pagamento havia sido feito e que se houvesse algum problema ele deveria ser resolvido com a plataforma parceira). Fui exposta ao ridículo ja que outros hospedes chegaram a se envolver na situação afirmando que o pagamendo deveria ser feito na chegada ao local. No dia seguinte nao me deram nenhum retorno. O pedido de desculpas só veio após o meu questionamento se a situação havia sido resolvida.
O café da manha é farto mas nada estava fresco.
Se você tiver um sono leve e nao estiver extremamente cansado, dificilmente conseguirá pegar no sono.
A acomodação estava bem limpa mas algumas roupas de cama cheiravam a suor.
Hortência
Séjour de 1 nuit en avril 2026














