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Hotel Club Relais Des Alpes

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
Mod logo
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Hotel Alpina
Pinzolo
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 33 avis
Hotel Alpina
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.00 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 EUR par nuit pour les enfants jusqu'à l'âge de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 10 EUR par semaine (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT022143A1FK362DHY
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Club Relais Des Alpes dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Club Relais Des Alpes ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Club Relais Des Alpes ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Hotel Club Relais Des Alpes propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hôtel de Pinzolo se trouve à la montagne, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Station de ski de Madonna di Campiglio, Télécabine express de 5 Laghi et Canalone Miramonti. Télécabine Spinale et Télésiège Miramonti se trouvent également à moins de 5 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,2

6,2

Propreté

10

Emplacement

5,2

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 13.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 13.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 13.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 13.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 13.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mauro

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è piuttosto datata ma la posizione è impagabile
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Guy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls were super thin. Property needs refurbishment.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

carole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pessimi
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gabriele

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

MAI PIÙ!

Week end di coppia con la morosa terribile,abbiamo prenotato una camera per il sabato sera a 265€ con colazione, parcheggio a pagamento 20€, sauna non compresa 5€ a persona per l’utilizzo(sauna vecchissima ma funzionante, wi-fi non compreso 6€ a persona per l’utilizzo, camere vecchie di trent’anni e con termosifoni che erano bollenti e abbiamo cercato di spegnerli subito alle 6 di pomeriggio ma visto che erano così vecchi non si sono raffreddati prima del mattino alle 7 di domenica quindi dormire è stato pressoché impossibile (abbiamo fatto notare alla reception ma la risposta è stata basta girarli in senso antiorario e si spegneranno, fatto da parte nostra ma non si sono spenti.) piscina e palestra chiusi per covid ma sauna aperta perché gestita da un’azienda esterna. Concludo con discoteca sotto le camere e quindi non abbiamo dormito per nulla. E qui mi chiedo palestra e piscina chiusi per covid ma discoteca aperta??? WTF Fatto presente queste cose alla receptionist lei risponde a non sono problemi nostri… mah! Colazione molto buona. Consiglio a chi vuole andare a Madonna di campiglio (posto magnifico) di non venire in questo hotel perché si rovinerà la vacanza!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jelena

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

below average

We chose the hotel for its Austrian Background, history and perfect location. Even though the lobby is quite nice, the overall experience leaves much to desire. The service in general is mediocre and conformist, the front-desk girls tend to have an attitude (one hang up to me when I called for a room service tea, and another did not want to take my baggage in storage on the last hours of the last day).The front-desk night shifts have no idea of what goes on in the hotel: from the general rules to where to locate a stop or shop in town. THERE IS NO FREE WIFI, one has to pay 6 Euros per device per day. There's also no room service. The hotel is good if you want to party, because PianoBar54 is just below, but for the same reason, the music and the people tend to be noisy at night. Walls are VERY thin, so I kept hearing my next room neighbors TV. The Spa and the restaurant service was the opposite of that of the front-desk. They were kind, friendly and very helpful and the food was good for breakfast and dinner. The Spa massages were great and affordable. Nevertheless, the SAUNA IS NOT FREE (costs 8 Euro PER HOUR) and its super small, there's also no relaxation area, and the pool side is horribly noisy and full of children 24/7. The ski rental was OK, but they don't speak English. In general I would not recommend to stay there and I would not stay there again. It's a good place to visit and eat in, but not to stay. Not even for the perfect location.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ionela

Les points forts : Confort de la chambre

Meddio-buono

L'albergo e centrale, posizione ottima, ristorazione buona, camere spaziose,l'arredamento un po antico.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a 4 star hotel. Location is best thing....

Not a 4 star hotel. Location is best thing as it is right in the centre of MdC. Building is very tired; staff are pretty unfriendly (didn't help that we don't speak Italian however). Plus Eur40 per person for a sauna/Turkish bath is a bit of a joke.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gianfranco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quattro stelle cadute da un pezzo

Albergo che ricordavo in gioventù essere il non plus ultra di Campiglio e' oggi una specie di casermone gestito stile villaggio dal gruppo Vacanze. Questo si traduce immediatamente in un servizio pessimo svolto da personale professionalmente inadeguato, camere male arredate, buie, sporche, con letti scomodi e prive di qualsiasi confort. Malgrado la presenza di un minibar rifornito evidentemente da una ditta del Biafra, non c'era neanche un bicchiere. Fattane richiesta alla reception, dopo il secondo sollecito ci viene portata una pila di bicchieri di plastica, consegnata direttamente in mano. In tutta la stanza solo due prese per le ricariche (di cui una quella del phon in bagno). Wi-Fi a pagamento, temperatura torrida e soffocante non regolabile, bagno cieco senza aeratore e sciacquone che trasborda dalla tazza quando si tira l’ acqua sono le altre amenità in stanza. Il garage costa ben 25 € al giorno e non e' nemmeno collegato direttamente all albergo, ne' dispone di un ascensore per salire al piano strada. Unica cosa che si salva e' la colazione, buona e varia malgrado i dilettanti allo sbaraglio che fungono da camerieri. Altra cosa positiva e' la posizione estremamente centrale. Sicuramente non tornerò.
Avis vérifié

8/10 Bien

Fridrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregorio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

angelo

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement