Situé dans les environs de points d'intérêt comme Palais royal, l'hébergement River Star Hotel offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres avantages :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), journaux gratuits et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement River Star Hotel disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement River Star Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement River Star Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement River Star Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Daun Penh, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Riverside et Palais royal.Old Market (vieux marché) et Marché nocturne de Phnom Penh se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare ferroviaire de Phnom Penh est à 18 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,2
Propreté
7,8
Emplacement
7,4
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 67.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 67.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 67.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 67.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 67.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Dominique
20 juil. 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Quartier rouge a proximité
Dominique
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
jean louis
16 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel acceuillant , manager cambodgien à notre service pour toutes questions et le gérant est français
jean louis
Séjour de 17 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Christian
15 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ce n'est pas un hôtel récent , mais bien situé juste sur les berges du Mékong , possibilité de visiter la ville à pied . Les employés et la direction très sympathique , ils sont à votre écoute .
Christian
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
smt
25 août 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnel tres acceuillant, chambre en mauvais eta
Cet hotel ne vaut pas 3,5 etoiles. La chambre est en mauvais etat, le petit dejeuner toujours les mêmes plats prpposés et qualité moyenne
smt
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Erich
30 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but???
Great location but the hotel needs lots of deferred maintenance.
Erich
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Donald
29 nov. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dissapointing
Bed was ok batroom could with a bit of maintenance. I could!'nt switch off all the lights had to unscrew the bulb on one but the other wouldnt turnoff the safe woudn"t close i told them 3 days running and gave up the service not the best. I woudn't stay there again.
Donald
Séjour de 8 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
CLD
13 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great services and room upgrade for nominal fees. Breakfast could improve as it is limited. Strategic location with many pubs nearby.
CLD
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 juil. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff had no idea. Totally unorganised. Couldn't get the room i booked. Couldn't work out that i paid when i booked online. Rooms on the top floor leaked when it rains and had to move out of them. Very old and desperately needs renovation. Wallpaper peeling off. Windows so dirty you cant see out of them. Had to ask 3 times for a jug to boil water. And the list goes on.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Joil
11 mai 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room no 301 the toilet bowl is blocked and report lodge but nothing have been done
Joil
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
15 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is OK, but the room is terrible dirty - filthy condition. Cigaret but was on a bathroom floor, floor is dirty and sleapery. It was a good think we were staying there just for few hours, mainly to use a bathing and keep a luggage in a safe place. I'm sure the bed was full of surprises as well, great thing we haven't use it. Sheets were not fresh just by looking at.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ben YewChow
23 mars 2019
Les points forts : Confort de la chambre
basic & acceptable .
basic & acceptable
Ben YewChow
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ben YewChow
16 mars 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Htl needs a major make-over.
Typically like most Asian hospitality, the staff are helpful, polite & accommodating attitude.
Ben YewChow
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 mars 2019
The room was quite old . Some of facilities were broken .
That was OK on the whole .
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
prakash
12 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a good hotel! Needs a reference. Everything’s is so old
prakash
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff are very kind and family-like. Yesterday there was a little birthday party for the youngest employee
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property did sit on riverside but you better be ok about the noise. Cleanliness not great but for a one night stay it was ok. Had instant coffee in room which was nice and hot water. To know where you are and how much you pay, it was expected.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
리버사이드
리버사이드 그리고 여해자거리
나름 편리하다.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kazuhiko
14 févr. 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bare bones no frills
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fredrik
3 janv. 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ikke bo her !!
Hotellet har fin beliggenhet med godt førsteinntrykk. Resepsjonen var grei og hadde grei service. Inntrykket forandret seg raskt når man kom på rommet, som var veldig slitt og absolutt trengte en fornyelse.
Badet var i en elendig forfatning og trengte vedlikehold. Har benyttet hotellet fra flere år tilbake og ser forfallet.
Ikke et hotell å anbefale.
Fredrik
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Rubendran
22 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Not too bad
Not too bad
Rubendran
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
15 août 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The shortest stay ever
I stay for 10 mins and i check out ... what do you think?
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Phearum
4 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Good accommodation with a smiley face from staff. Feeling good to stay there for a night or more.
Phearum
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The room without window is quite stuffy, fortunately, ariconditioning is quite well:)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Rubendran
27 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Drainage always blocked
The drain in the toilet has to be fixed, i have stayed numerous times in this hotel, always have the drain blocked... please fix it